Wie einfach fanden Sie die Durchführung des Tests?

sehr schwierig

sehr einfach

Hat Ihnen das Testergebnis geholfen, Ihre Gesundheit besser zu verstehen oder Maßnahmen zu ergreifen?

überhaupt nicht

sehr

Was war für Sie der größte Vorteil oder die wichtigste Erkenntnis aus diesem Test? Einfach zu wissen wo man steht

“Mit der Lieferung war ich sehr zufrieden. Leider war Vit. D Wert im Dezember sehr sehr niedrig. Habe jetzt eine 3 Wochen Aufbaukur gemacht und werde jetzt nochmal testen. Schauen wir mal....”

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11.01.2026

Wie einfach fanden Sie die Durchführung des Tests?

sehr schwierig

sehr einfach

Hat Ihnen das Testergebnis geholfen, Ihre Gesundheit besser zu verstehen oder Maßnahmen zu ergreifen?

überhaupt nicht

sehr

Was war für Sie der größte Vorteil oder die wichtigste Erkenntnis aus diesem Test? Ich hatte Vitamin D supplementiert und wollte überprüfen ob es was bewirkt hat

“Die Stechhilfe schmerzt sehr, ist aber nötig um genug Blut gewinnen zu können. Die Anleitung ist verständlich. Und die Probe wurde im Labor in wenigen Tagen bearbeitet.”

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18.12.2025

Vielen Dank, Ronny, für Ihre Bewertung zu unserem Vitamin D Test. Es freut uns, dass die Anleitung verständlich ist und die Probe im Labor zügig bearbeitet wurde. Wir bedauern, dass die Stechhilfe schmerzhaft war – falls Sie beim nächsten Mal eine sanftere Entnahmetechnik bevorzugen, melden Sie sich gerne, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden. Liebe Grüße, Ihr cerascreen Team

23.12.2025

“Es wäre schön, wenn man im Vorfeld lesen könnte, dass der Test nicht für Menschen geeignet ist, die starke Blutverdünner nehmen. Aus diesem Grund kann ich ihn nicht verwenden und eine Chance, ihn unversehrt zurück zusenden, hat man auch nicht. Bin enttäuscht, denn für eine Rentnerin ist das viel Geld.”

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17.12.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. In solchen Fällen sind wir immer kulant: Gerne erstatten wir Ihnen den Test im Austausch gegen die Test-ID, auch wenn der Test nicht eingesendet werden konnte. Bitte melden Sie sich dafür direkt bei unserem Kundenservice, damit wir die Erstattung schnell und unkompliziert für Sie veranlassen können. Vielen Dank für Ihren Hinweis – wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen, wie wir diese Information künftig noch deutlicher im Vorfeld kommunizieren können. Alles Gute für Sie und herzliche Grüße Ihr cerascreen Team

17.12.2025

Wie einfach fanden Sie die Durchführung des Tests?

sehr schwierig

sehr einfach

“Sehr gut gemacht”

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16.12.2025

Vielen Dank, Benjamin, für Ihre tolle Bewertung zu unserem Vitamin D Test. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Falls Sie Fragen zur Anwendung oder zu weiteren Produkten haben, melden Sie sich gerne – wir helfen Ihnen jederzeit weiter. Liebe Grüße, Ihr cerascreen Team

17.12.2025

“Der Test ist etwas teuer und der Versand bis zum Testergebnis dauert zu lange.”

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11.12.2025

Liebe Bernd, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Preis und die Wartezeit beim Versand für Sie unbefriedigend waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Kosten zu optimieren und die Lieferzeiten zu verkürzen. Falls Sie möchten, prüfen wir gerne alternative Optionen oder Aktionen, die für Sie sinnvoll sein könnten. Wenn Sie weitere Anmerkungen haben, melden Sie sich gerne – wir helfen Ihnen jederzeit weiter. Liebe Grüße, Ihr cerascreen Team

15.12.2025

Wie einfach fanden Sie die Durchführung des Tests?

sehr schwierig

sehr einfach

Hat Ihnen das Testergebnis geholfen, Ihre Gesundheit besser zu verstehen oder Maßnahmen zu ergreifen?

überhaupt nicht

sehr

Was war für Sie der größte Vorteil oder die wichtigste Erkenntnis aus diesem Test? Konnte mir den Arzt Arztbesuch ersparen

“Alles super”

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03.12.2025

Vielen Dank, Mario, für Ihre fantastische Bewertung zu unserem Vitamin D Test. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Falls Sie Fragen zur Anwendung oder zu weiteren Produkten haben, melden Sie sich gerne – wir helfen Ihnen jederzeit weiter. Liebe Grüße, Ihr cerascreen Team

04.12.2025

Wie einfach fanden Sie die Durchführung des Tests?

sehr schwierig

sehr einfach

Hat Ihnen das Testergebnis geholfen, Ihre Gesundheit besser zu verstehen oder Maßnahmen zu ergreifen?

überhaupt nicht

sehr

Was war für Sie der größte Vorteil oder die wichtigste Erkenntnis aus diesem Test? Das ich meine Zufuhr verdoppeln kann

“Der Test wurde schnell verschickt und ist einfach in der Anwendung. Man sollte sich aber die Anweisung genau durchlesen, da es ein paar Stolpersteine gibt. 1. Der Test muß angemeldet werden 2. Der Test sollte am gleichen Tag verschickt werden, aber nur Dienstag- Donnerstag. 3. Der Test sollte keinen Frost abbekommen.”

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03.12.2025

Vielen Dank, Lothar, für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass der Test schnell verschickt wurde und die Anwendung einfach war. Danke auch für den Hinweis zu den Stolpersteinen – wir geben Ihre Hinweise gerne weiter, damit zukünftige Nutzer sich noch besser zurechtfinden. Falls Sie Fragen haben oder weitere Anregungen, melden Sie sich gerne – wir arbeiten kontinuierlich daran, das Erlebnis weiter zu verbessern. Liebe Grüße, Ihr cerascreen Team

04.12.2025

Wie einfach fanden Sie die Durchführung des Tests?

sehr schwierig

sehr einfach

Hat Ihnen das Testergebnis geholfen, Ihre Gesundheit besser zu verstehen oder Maßnahmen zu ergreifen?

überhaupt nicht

sehr

“Was den Test angeht alles super und einfach. Jetzt ein großes ABER : Man muss für jede Person einen eigenen Account anlegen mit eigener Email Adresse - wenn man Oma und Opa auch testen möchte müsste man für die erstmal einen eigenen Emailaccount anlegen weil sie nicht mal einen Conputer haben - macht keiner. Also geht man zur Konkurrenz dafür. Ich denke es wäre kein Problem einen Account für mehrere anzulegen - nach einloggen die Abfrage für welche Person und schon könnte so weiter verfahren werden wie bisher.”

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13.11.2025

Vielen Dank, Nadin, für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass der Test gut läuft. Ihren Hinweis zur Account-Verwaltung nehmen wir ernst - eine mehrpersonale Abwicklung ohne mehrere Accounts kann für Familien den Ablauf deutlich erleichtern. Wir geben Ihr Feedback gerne an das Produktteam weiter und prüfen mögliche Verbesserungen. Herzliche Grüße, Ihr cerascreen Team

18.11.2025

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