“Am 10.08. habe ich den Eisenmangeltest durchgeführt, verschickt und aktiviert, am 12. bekam ich den Laboreingang bestätigt. Es dauerte noch 19 Tage bis zum 31.08. bis das Ergebnis endlich vorlag, das ist mir erheblich zu langsam. Auf eine Mail an den Service vom 25.08. wurde bis heute nicht geantwortet. Außerdem scheint sich das Testverfahren geändert zu haben, so das in der Verlaufsgraphik der nun als Eisenmangeltest (Trockenblut) bezeichnete Test nicht mehr mit den bisher gemessenen Werten verglichen wird oder werden kann, schade.”
“Viel zu lange Wartezeit auf das Ergebnis.Ständiges Vertrösten man solle Geduld haben.Nach 14 Tagen immer noch "Ihre Probe wird im Labor untersucht"!Für den Preis erwartet man deutlich mehr!Keine Kaufempfehlung!”
“Viel zu lange Wartezeit auf das Ergebnis.Ständiges Vertrösten man solle Geduld haben.Nach 14 Tagen immer noch "Ihre Probe wird im Labor untersucht"!Für den Preis erwartet man deutlich mehr!Keine Kaufempfehlung!”
“Mir war ja klar, dass das hier kein Test ist, mit dem man sofort ein Ergebnis erhält und ein paar Tage hätte ich durchaus in Kauf genommen. Aber mittlerweile warte ich seit über 3 Wochen, das ist viel zu lang! Rausgeschmissenes Geld.”
“Mir war ja klar, dass das hier kein Test ist, mit dem man sofort ein Ergebnis erhält und ein paar Tage hätte ich durchaus in Kauf genommen. Aber mittlerweile warte ich seit über 3 Wochen, das ist viel zu lang! Rausgeschmissenes Geld.”
“Probe wurde am 23.06 abgeschickt, zusammen mit B12 Test. B12 weniger Tage ein Ergebnis prima, beim Eisentest Laboreingang am 28.06 bis heute Wartezeit. Versprochen wurden 2 Tage, das sind 5 Tage ab heute. Beim Kundenzenter angerufen, der Mitarbeiter würde sich sofort darum bekümmern, Ergebnis ? Nichts. Erneunt angerufen, wenn bis Anfang nächster Woche kein Ergebnis da ist würden sie ein erneutes Testkit schicken. Allerdings sind die Wartezeiten dann nochmal verlängert. Das ist sehr unbefriedigend! Wenn ich mein Testergebnis bekomme dann gibt es auch wieder mehr Sterne!”
“Probe wurde am 23.06 abgeschickt, zusammen mit B12 Test. B12 weniger Tage ein Ergebnis prima, beim Eisentest Laboreingang am 28.06 bis heute Wartezeit. Versprochen wurden 2 Tage, das sind 5 Tage ab heute. Beim Kundenzenter angerufen, der Mitarbeiter würde sich sofort darum bekümmern, Ergebnis ? Nichts. Erneunt angerufen, wenn bis Anfang nächster Woche kein Ergebnis da ist würden sie ein erneutes Testkit schicken. Allerdings sind die Wartezeiten dann nochmal verlängert. Das ist sehr unbefriedigend! Wenn ich mein Testergebnis bekomme dann gibt es auch wieder mehr Sterne!”
“Laut cerascreen Eisenmangel Test habe ich einen Ferritin-Wert größer als 1500!!! Da mir dies schon sehr unglaubwürdig vor kam, lies ich einen erneuten Test bei meiner Hausärztin machen. Ergebnis wie vermutet: Eisenmangel (Ferritin-Wert = 6.20) also genau das Gegenteil von dem was bei cerascreen rauskam. Ärztin meinte dass wenn ich wirklich einen Ferritin-Wert von über 1500 hätte, wäre ich sehr sehr krank und unnötig teuer ist das ganze auch noch. Ein Eisenmangeltest bei meiner Hausärztin kostet gerade mal 7€ und das Ergebnis war innerhalb eines Tages da. Nie wieder cerascreen. Vertrauen komplett weg.”
