Hi Bäck,
Thanks a lot for taking the time to leave a review of our Plenny Shake. We’re glad the chocolate flavour comes through, even if not enough for your liking.
If you’d like, try adjusting the mix (2 scoops per 300 mL is the standard) or add a bit more liquid to soften the texture. If you’re still not satisfied, you’re welcome to reach out to love@jimmyjoy.com to discuss our 30-day money-back guarantee.
With love <3
“So far I have only tried the two flavors to order it my wife tries one and I tried the other it was mix berry and banana I had a higher expectation of more banana taste for example”
Hi Rasmus,
Thanks for sharing your feedback. We’re sorry the banana flavor didn’t come through as you hoped. If you’d like, you can reach out to love@jimmyjoy.com and we will be able to help you with our 30-day money back guarantee.
Looking forward to talking to you there.
With love <3
Hoi Liene,
hartelijk dank voor je review van onze Plenny Shake. Fijn om te lezen dat hij je lange tijd een verzadigd gevoel gaf. Ik wil je laten weten dat de structuur sterk verbeterd kan worden door de shake 20 minuten in de koelkast te laten staan. Daarnaast hebben we ook de Plenny Drink, die een meer milkshake-achtige textuur heeft. Wat de smaak betreft: we proberen deze zo te ontwikkelen dat hij zoveel mogelijk mensen aanspreekt, maar helaas is het niet altijd mogelijk om iedereen tevreden te stellen. Ik weet zeker dat je daar begrip voor hebt.
In zulke gevallen kun je gebruikmaken van onze 30-dagen-niet-goed-geld-terug-garantie. Neem hiervoor gerust contact op via [love@jimmyjoy.com](mailto:love@jimmyjoy.com), dan helpen we je graag verder.
Met liefde <3
