Pumpspender Bewertungen

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Über JUNGLÜCK:

REINE PFLEGE FÜR DEINE HAUT

So wenig Inhaltsstoffe wie möglich, so viel Wirkung wie nötig. Die Formulierungen für unsere 100% veganen Produkte wählen wir sorgfältig aus, damit sie für jeden Hauttyp, jedes Alter, jedes Geschlecht und auch unsere Umwelt verträglich sind.

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“Ins Vitamin C Serum fürs Gesicht hatte ich mich direkt verliebt. Aufgrund dieser guten Erfahrung habe ich eine ganz Menge andere Artikel zusätzlich bestellt. Leider war von allem was ich ansonsten bisher an Jungglück Produkten getestet habe die Qualität okay bis schlecht. Preis-Leistung stehen bei diesen Artikel überhaupt nicht im Verhältnis. Hierbei handelt es sich beispielsweise um die Lippenpflege und vor allem die Body Lotion”

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09.01.2022

“Ersatzlieferung hat super geklappt”

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04.12.2021

“Pumpspender ist ja ein Problem, das hatte ich ja schon rückgemeldet. Reinigung ist hochwertig, sollte aber noch pflegender sein. Meine Hände benötigen derzeit Cortison. Handcreme war mir ohnehin zu wenig pflegend.”

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23.11.2021

“Perfekt! Dankeschön, jetzt kann ich mein Lieblingsprodukt wieder benutzen”

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11.11.2021

“Ich habe bereits mehrere Produkte von Junglück und war bisher auch sehr zufrieden. Ich habe mir die Bodylotion bestellt. Beim ersten Ausprobieren gab's direkt eine Sauerei: Die Lotion kam beim Spender nicht an der dafür vorgesehenen Stelle heraus, sondern quoll seitlich darunter heraus. Zudem war's sehr schwerfällig, als ob der Pump Aufsatz nicht für die Konsistenz gedacht wäre. Ich habe den Pumpverschluss daraufhin reklamiert. Das hat auch super unkompliziert geklappt. Leider hat der Ersatz ebenso wenig funktioniert. Demnach ist die Bodylotion ein Produkt, welches ich nicht mehr kaufen würde. Zudem würde ich auch bei anderen Produkten darauf achten, dass dieser Pumpspender nicht dabei ist. Mein Rat: dringend eine Alternative suchen. Die Qualität des Spenders passt in keinster Weise zum Produkt und das verärgert leider.”

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05.10.2021

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du das gleiche Problem mit dem neuen Pumpspender wieder hast. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir verstehen, dass das für dich wirklich sehr ärgerlich ist. Leider haben wir bei den Pumpspendern für die 250-ml-Flaschen derzeit eine etwas höhere Fehlerquote als sonst. Darüber sind auch wir mehr als unglücklich. Aus Hygienegründen haben wir nicht die Möglichkeit, die Funktionstüchtigkeit der Spender vorab zu testen und müssen uns hier auf den Hersteller verlassen. Wir haben bereits auf diese Mängel reagiert und wechseln für die kommende Nachlieferung der Pumpaufsätze den Hersteller. Langfristig werden wir unser gesamtes Packaging überarbeiten und im besten Fall so viel wie möglich selbst produzieren, um direkten Einfluss auf die Qualität zu haben. Diese Umstellung braucht allerdings etwas Vorlauf für ein junges Unternehmen wie wir es sind. Deshalb werden wir hierzu für dich voraussichtlich erst im kommenden Jahr umfassende Neuigkeiten haben. Ich hoffe du kannst die Problematik ein wenig nachvollziehen und nimmst unsere Entschuldigung an. Leider haben wir aktuell nicht mehr Handlungsspielraum. Wir werden uns gleich nochmals mit dir in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden :)

13.10.2021

“Auch der bereits neu geschickte Pumpspender funktioniert leider nicht. Ich denke, dass die Body Lotion zu dickflüssig ist und deswegen seitlich herausgedrückt wird. Hoffentlich wird bald eine Lösung gefunden, da sich die Body Lotion sehr angenehm auf der Haut anfühlt.”

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07.09.2021

“Der Pumpspender ist für die Bodylotion überhaupt nicht geeignet. Jetzt ist auch der zweite kaputt gegangen”

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06.09.2021

“Da der erste Pumpspender bereits nach kurzer Zeit defekt war, wurde mir problem- und kostenlos ein Ersatz geschickt. Dieser war noch schneller defekt. Ich habe mir jetzt selber einen guten Spender für das Pflege-Produkt gekauft.”

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24.08.2021

Liebe Katrin, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du das gleiche Problem mit dem neuen Pumpspender wieder hast. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir verstehen, dass das für dich wirklich sehr ärgerlich ist. Leider haben wir bei den Pumpspendern für die 250-ml-Flaschen derzeit eine etwas höhere Fehlerquote als sonst. Darüber sind auch wir mehr als unglücklich. Aus Hygienegründen haben wir nicht die Möglichkeit, die Funktionstüchtigkeit der Spender vorab zu testen und müssen uns hier auf den Hersteller verlassen. Wir haben bereits auf diese Mängel reagiert und wechseln für die kommende Nachlieferung der Pumpaufsätze den Hersteller. Langfristig werden wir unser gesamtes Packaging überarbeiten und im besten Fall so viel wie möglich selbst produzieren, um direkten Einfluss auf die Qualität zu haben. Diese Umstellung braucht allerdings etwas Vorlauf für ein junges Unternehmen wie wir es sind. Deshalb werden wir hierzu für dich voraussichtlich erst im kommenden Jahr umfassende Neuigkeiten haben. Ich hoffe du kannst die Problematik ein wenig nachvollziehen und nimmst unsere Entschuldigung an. Leider haben wir aktuell nicht mehr Handlungsspielraum.

31.08.2021