“Nice backpack. However the band across the back which is for attaching to the handle of a suitcase stained my white top so I had to cut it off. Unfortunately the white top is now spoiled as the colour doesn’t come off in the wash. I bought the black backpack.”
“Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist der Rucksack Defekt. Wir versuchen leit längerem eine Bestellbestätigung zu unserer Bestellung zu finden. Leider wurde uns diese nicht mitgeteilt damals.
Jetzt versuchen wir es über diesen Weg.
Wir bitten um Erstattung des Geldes bzw. um Ersatz des Rucksack mit entsprechendem Rücksendeformular.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Kaindl”
