Hey Kapten
Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗
Liebe Grüße
deine Kapten Family
Hey Kapten,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du etwas länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest! Mit so einem großen Ansturm auf unseren Sale haben wir nicht zu rechnen gewagt. 😳 Daher kam es zu Verzögerungen beim Versandprozess in unserem Lager, was uns sehr leid tut.
Wir wünschen dir aber jetzt schon ganz viel Freude mit deiner Bestellung.🤍
Vielen Dank für dein Verständnis und liebe Grüße
deine Kapten Family
Hey Kapten,
thank you for your honest feedback — we really appreciate you taking the time! 😊
We're sorry to hear that the Bergen Pro All Black didn't fully live up to your expectations in terms of functionality and weight distribution. We completely understand that at this price point, you expect more than just great looks — and that's a fair point. Your feedback is valuable to us and we'll make sure to pass it on to our product team. 🤍
We hope to get the chance to win you over again in the future!
Kind regards,
Your Kapten-Family
“Bin mit dem Rucksack sehr zu frieden.
Es gibt nur 1 Stern abzug, weil das Material rund um den Reißverschluss schon sehr steif ist, was es manchmal etwas schwierig macht Dinge schnell in den Rucksack zu legen.”
Hey Kapten
Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über ein ehrliches und konstruktives Feedback, denn nur so können wir unsere Prozesse & Produkte stetig verbessern. Dein Feedback haben wir soeben intern weitergeleitet. Danke dir! 🥰
Liebe Grüße
deine Kapten Family