“Ich liebe die Größe und Aufteilung des Rucksacks, er hat viele Fächer und ist daher super praktisch. Einzig einen Schlüsselhaken in einem der Fächer vermisse ich, dann wäre er perfekt.”
“Ich habe den Helsinki als Alternative zu meinem Bergen Rucksack ausgewählt. In den Rucksack passt viel rein, ohne dass er klobig oder sperrig wirkt (was sehr wichtig für mich ist bei 157cm Körpergröße). Er ist auch sehr bequem zu tragen.
Allerdings musste ich nach nur wenigen Einsätzen feststellen, dass sich bereits die Beschichtung an der oberen Ecke löst. Für den Preis erwarte ich echt mehr und frage mich, wie schnell sich der Rucksack von „schick“ zu grabbelig/abgenutzt ändern wird.”
Hey Kapten,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback zu deinem Helsinki All Black! 🤍
Es freut uns sehr zu hören, dass der Rucksack vom Volumen und Tragekomfort her genau das ist, was du gesucht hast – das klingt wirklich nach einem perfekten Alltagsbegleiter! 😊
Allerdings tut es uns sehr leid zu hören, dass sich die Beschichtung nach so kurzer Zeit bereits ablöst. Das entspricht definitiv nicht unserem Qualitätsanspruch und wir können deine Enttäuschung darüber absolut verstehen. 😕
Damit wir uns das genauer anschauen und eine Lösung für dich finden können, melde dich bitte bei unserem Customer Care Team unter
service@kapten-son.com
– die helfen dir da gerne weiter! 💪
Viele liebe Grüße
Deine Kapten-Family
Hey Zeliha,
Bedankt voor je 4⭐ review. We zijn heel erg blij dat je het product je zo goed bevallen is. 😍 We zouden graag willen weten hoe we ons kunnen verbeteren zodat we voor die 5e⭐ kunnen gaan. Als je wil kun je ons een mailtje sturen, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op. 🤍
Groetjes
je Kapten & Son family
