“Ich benutze dieses Produkt seit Frühjahr 2021 und am Anfang hat es mir super geholfen, aber seit geraumer Zeit bilden sich Mitesser und Pickel, mit denen ich vorher nie Probleme hatte :(”
Hallo alexibexi,
das tut uns leid zu lesen! Die Hautverträglichkeit aller lavera Produkte ist natürlich dermatologisch bestätigt. Wir haben eine interne Testabteilung bzw. arbeiten wir mit externen Testinstituten und freiwilligen Probanden zusammen, unter denen sich sogar Allergiker befinden.
Jedoch können wir selbst bei einer abgestimmten, natürlichen Pflege aufgrund der Unterschiedlichkeit der Hauttypen und Zusammenhänge des menschlichen Organismus individuelle Irritationen nicht ausschließen.
Es kann auch vorkommen, dass du einen Wirkstoff nicht verträgst oder deine Haut mit der Umstellung auf Naturkosmetik zuerst "überfordert" ist. In der Regel nimmt die Umstellung ein paar Wochen in Anspruch, je nachdem wie sensibel deine Haut ist.
Wir wünschen dir natürlich, dass du eine passende natürliche Pflege für dich findest!
Natürlich schöne Grüße
Dein lavera Team,lavera Team,,clientresponse
“Ich war mit dem Fluid sehr zufrieden und mochte den frischen Minzegeruch. Jetzt riecht es leider sehr unangenehm wie etwas, was man aus dem Abfluss gekratzt hat. Die angebrochene Packung werde ich noch aufbrauchen, aber das Produkt nicht mehr nachkaufen. Schade!”
Hallo Sappi,
es tut uns leid, dass du mit unserem hautbildverfeinernden Fluid unzufrieden bist. Dennoch vielen Dank für dein aufrichtiges Feedback.
Mit unserem Sortiment orientieren wir uns an den Signalen des Marktes. Hierbei wägen wir Marktforschungsergebnisse ab und führen Probandentests auch in Zusammenarbeit mit externen Instituten durch. Es kann deshalb immer wieder passieren, dass wir unsere Formeln verändern - immer jedoch mit der Absicht, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Da Hauttypen sehr unterschiedlich sind, ist es möglich, dass deine Haare auf die neue Wirkformel nicht mehr wie gewohnt reagieren. Wir hoffen, dass du die richtige Pflege für dich findest.
Als Alternative können wir dir unsere mattierende Balancecreme Grüner Tee empfehlen.
Natürlich schöne Grüße
dein lavera Team ,lavera Team,,clientresponse
“Ich habe dieses Fluid geliebt, es war die perfekte Pflege für meine Mischhaut (Unreinheiten bekämpft und Feuchtigkeit gespendet) Jetzt ist die Formel ohne Zink und überhaupt nicht mehr überzeugend.... Schade!”
Hallo lea108,
es tut uns leid, zu hören, dass du mit unserem hautbildverfeinernden Fluid unzufrieden bist. Dennoch vielen Dank für dein aufrichtiges Feedback.
Mit unserem Sortiment orientieren wir uns an den Signalen des Marktes. Hierbei wägen wir Marktforschungsergebnisse ab und führen Probandentests auch in Zusammenarbeit mit externen Instituten durch. Es kann deshalb immer wieder passieren, dass wir unsere Formeln verändern - immer jedoch mit der Absicht, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Da Hauttypen sehr unterschiedlich sind, ist es möglich, dass deine Haut auf die neue Wirkformel nicht mehr wie gewohnt reagiert. Das tut uns sehr leid. Wir hoffen, dass du die richtige Pflege für dich findest.
Natürlich schöne Grüße
dein lavera Team,lavera Team,,clientresponse
“Ich habe sehr anspruchsvolle Haut und über Jahre nie die richtige Pflege finden können - bis ich dieses Produkt gefunden habe. Ich habe mich sehr gefreut und es häufig nachgekauft - leider bis es geändert wurde! Daher auch von mir der Wunsch: Bitte bringt die alte Formel zurück! Vielen Dank.”
Hallo Mischhaut123,
vielen Dank für dein aufrichtiges Feedback! Rückmeldungen dieser Art helfen uns dabei, unsere Produkte noch besser auf unsere Kundinnen und Kunden abzustimmen.
Es tut uns leid, dass du mit hautbildverfeinerndem Fluid unzufrieden bist. Wir leiten dein Feedback gerne an unser Produktmanagement weiter! :)
Natürlich schöne Grüße
dein lavera Team
,lavera Team,,clientresponse
“Ich kenne leider das Alta Produkt davon nicht, aber meine Schwester und ich haben es beide ausprobiert… und da verfeinert nichts das Hautbild!
Ganz im Gegenteil, wir haben mega schlechte Haut dadurch bekommen… sämtliche pickelchen und Beulen(unterirdische Pickel)
Also sorry, diese Produkt verschlimmert nur alles
Man sollte wirklich iwie erst mal testen wie man drauf reagiert…
Schade”
Hallo Goldi65,
das tut uns leid zu lesen!
Die Hautverträglichkeit aller lavera Produkte ist natürlich dermatologisch bestätigt. Wir haben eine interne Testabteilung bzw. arbeiten wir mit externen Testinstituten und freiwilligen Probanden zusammen, unter denen sich sogar Allergiker befinden.
Jedoch können wir selbst bei einer abgestimmten, natürlichen Pflege aufgrund der Unterschiedlichkeit der Hauttypen und Zusammenhänge des menschlichen Organismus individuelle Irritationen nicht ausschließen.
Es kann auch vorkommen, dass du einen Wirkstoff nicht verträgst oder deine Haut mit der Umstellung auf Naturkosmetik zuerst "überfordert" ist. In der Regel nimmt die Umstellung ein paar Wochen in Anspruch, je nachdem wie sensibel deine Haut ist.
Wir wünschen dir natürlich, dass du eine passende natürliche Pflege für dich findest!
Natürlich schöne Grüße
dein lavera Team,lavera Team,,clientresponse
Hallo Marimaus,
es freut uns sehr, dass unsere Produkte so viel Begeisterung hervorrufen. Danke für deine lieben Worte und noch weiterhin viel Freude mit unserer Naturkosmetik.
Natürlich schöne Grüße
dein lavera Team,lavera Team,,clientresponse
“Ich fand das vorherige Produkt um Meilen besser. Leider gefällt es mir auch der Formulierung nicht mehr. Ich finde das Produkt hat auch einen unangenehmeren Geruch bekommen.”
“Das neue Produkt verursacht bei mir leider extreme Hautunreinheiten. Schlimmer als je zuvor. Genau das Gegenteil von dem was die Creme eigentlich verspricht. Die vorherige Rezeptur/Creme dagegen war ein Segen. Hatte dadurch eine tolle Haut und sehr wenige Hautunreinheiten. Sehr sehr schade, dass es das alte Produkt nicht mehr gibt. Ich muss mich jetzt leider auf die Suche nach einem neuen Produkt machen.”
