Hallo, das tut mir wirklich leid zu hören, dass deine Erfahrung mit unseren Boxershorts so enttäuschend war. Das entspricht definitiv nicht unserem Qualitätsstandard.
Ich möchte dich bitten, uns eine weitere Chance zu geben, dein Problem zu lösen bzw. deine Reklamation erneut zu prüfen. Leider konnte ich dein Anliegen bei uns noch nicht ausfindig machen.
Bitte kontaktiere mich daher erneut, und ich werde mein Bestes tun, um eine zufrieden stellende Lösung für dich zu finden.
Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
Melissa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität die Unterwäsche?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Unterwäsche?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterwäsche?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Zuerst haben sich die Boxershorts angenem getragen und auch die Stoffqualität greift sich
(für heutige Verhältnisse) recht hochwertig.
Allerdings beginnen sich die Nähte schon nach kurzer Zeit und wenigen Waschgängen schon aufzulösen.
Ich denke, dass diese Shorts keine 6 Monate lang halten werden.
Und da ich nicht der Einzige bin, der solche Bewertungen abgibt (hätt ich mal vorher lesen sollen!)
werde ich nicht noch einmal hier bestellen.
PS. Vielleicht nicht ganz so viel in Social Media Werbung investieren sondern in bessere Verarbeitung!”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unseren Boxershorts.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Um dein Anliegen genauer zu prüfen und dir weiterhelfen zu können.
Bitte melde dich daher unter support@snocks.com mit deiner Bestellnummer nochmal bei mir.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.
Viele Grüße
Melissa
SNOCKS Customer Service
