Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Socken?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Greifen sich sehr gut, aber leider ist Größe 39-42 für Schuhgröße 40 schon knapp. Ich mag es nicht, wenn die Socke meine Zehen so nach hinten drücken, weil sie so klein geschnitten sind. ich würde das nächste mal eine Nummer größer wählen.”
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und möchten uns stetig verbessern.
Daher werden unsere Kundenfeedbacks regelmäßig ausgewertet und ggf. immer mal wieder Änderungen an unseren Produkten und Prozessen vorgenommen – solange, bis wir und all unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.
Wir entwickeln uns also stetig weiter, denn gute Qualität und Service sind uns sehr wichtig.
Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn du uns in der Zukunft nochmal eine Chance geben würdest. Viele Grüße
Vanessa
SNOCKS Customer Service
Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
“Ik heb schoenmaat 40, dus de maat 39-42 besteld. Helaas zakken ook deze sokken af. Geprobeerd in meerder paren loafers. Misschien dat de range van de maten te groot is. Na 10 minuten lopen heb ik de hiel van de sokken onder de voet.”
Hallo,
Bedankt voor uw feedback over een van onze producten.
Het spijt me enorm te horen dat u niet tevreden bent. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
Omdat ik u graag weer als tevreden klant wil terugwinnen, heb ik meer informatie nodig.
Daarom zou ik het op prijs stellen als u opnieuw contact met mij opneemt via support@snocks.com en uw bestelnummer vermeldt.
Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet,
Vanessa
SNOCKS Klantenservice
Wie zufrieden bist du mit der Qualität der Socken?
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Wie findest du die Passform der Socken?
Fallen klein aus
Passen wie erwartet
Fallen groß aus
Wie findest du das Preis-Leistungs-Verhältnis der Socken?
Schlecht
Normal
Sehr gut
“Bei einer Socke fehlt hinten komplett die Gummi-Beschichtung. Gibt es hierfür Ersatz?
Leider kann man diese Socken nicht ohne Schuh tragen, da sie ansonsten immer von der Ferse rutschen.”
