“Ein Deckel meiner Flaschen war undicht. Nach Kontaktaufnahme per Mail wurde sofort ein neuer Deckel geliefert. Jetzt ist meine Flasche wieder absolut dicht. Ich kann nur aus meiner Sicht bestätigen, dass Waterdrop einen super Kundenservice hat und immer an einer kundenorientierten Lösung bemüht ist.”
“Leider ist bei meiner Glasflasche die Silikondichtung im Verschluss geschimmelt. Ich habe beim Kundenservice angerufen und wollte einen neuen Verschluss kaufen, habe diesen aber im Austausch bekommen.
Was soll ich viel dazu sagen, die Verschlusskappe ist gleich schön wie die alte, der Kundenservice von waterdrop ist der beste den ich kenne...”
“Der Deckel meiner Clean Flasche hatte nach einigen Tagen einen unschönen Riss bekommen - da habe ich diesen Ersatzdeckel erhalten. Toll! Einziges Manko: der Deckel ist blanko - d.h. der Schriftzug Clean Bottle designed by XYZ fehlt leider.”
