“Service, Lieferung, Deckel mit neuer Dichtung - alles sehr gut.
Aber dass Eure Telefonnummer eine Servicenummer ist und ich die Kosten für den Anruf erst jetzt mit der Telefonrechnung erfahre, finde ich nicht in Ordnung. Diese Info müsst Ihr vor dem Anruf geben!
Der ganze Anrufinhalt bestand eigentlich aus:
Schick uns Dein Anliegen mit Foto per Mail...
Dafür Servicekosten zu berechnen, ohne vorher drüber zu informieren, gibt einen etwas faden Nachgeschmack...”
