“Habe Größe 41 bestellt, diese Größe passte knapp meiner Frau die Größe 38 hat, habe dann Größe 43 bestellt aber selbst da drückt die rückwärtige Lederumrandung noch auf die Ferse”
Lieber Gerhard,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass die gewählte Größe nicht optimal gepasst hat und die rückwärtige Lederumrandung Druck auf die Ferse verursacht.
Unsere Modelle aus Leder und Merino Wolle passen sich normalerweise nach kurzer Tragezeit an den Fuß an und werden im Fersenbereich weicher. Wenn dennoch Druckstellen entstehen, empfehlen wir je nach Fußform ein anderes Modell mit etwas niedrigerer Fersenkappe und weicherem Einstieg.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass die gewählte Größe nicht optimal gepasst hat und die rückwärtige Lederumrandung Druck auf die Ferse verursacht.
Unsere Modelle aus Leder und Merino Wolle passen sich normalerweise nach kurzer Tragezeit an den Fuß an und werden im Fersenbereich weicher. Wenn dennoch Druckstellen entstehen, empfehlen wir je nach Fußform ein anderes Modell mit etwas niedrigerer Fersenkappe und weicherem Einstieg.
Selbstverständlich können Sie unsere 1-Jahres-Giesswein-Zufriedenheits-Garantie nutzen. Im Rahmen dieser Garantie, können Sie den Artikel kostenlos an uns retournieren und Sie erhalten umgehend nach Wareneingang eine entsprechende Rückerstattung, auf das Zahlungsmittel, das Sie für Ihre Bestellung gewählt haben.
Bitte wenden Sie sich diesbezüglich direkt an unseren Customer Service unter shop@giesswein.com
Herzliche Grüße
Ihr Giesswein Customer Support - Laura
