“Die Ware ist absolut Okay.
Ihr Service GROTTENSCHLECHT
Habe bei der Bestellung zum Black Friday einen Fehler gemacht.
Den Rest: Siehe Schriftverkehr.”
Schönen guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass Sie den Eindruck hatten, unser Service könne in der Kommunikation nicht durchgehend überzeugen, bzw. der Lieferservice war nicht gut, und wir entschuldigen uns ausdrücklich dafür.
Bitte seien Sie versichert: Gerne stehen wir Ihnen jederzeit unterstützend zur Seite und beantworten alle Ihre Fragen nach bestem Wissen und Gewissen.
Sie können uns jederzeit direkt unter shop@giesswein.com
kontaktieren oder alternativ unser Kontaktformular auf der Website nutzen.
So stellen wir sicher, dass Ihr Anliegen vollständig aufgenommen und sorgfältig beantwortet wird.
Wir würden uns sehr freuen, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback. Ihr Giesswein Team Laura💡
