“Der Wärmeschutz ist gut.
Der Schaft ist zu fest und gibt beim Gehen nicht nach. Ich kann den Schnürsenkel nicht bis oben einziehen, damit ich genug Bewegungsfreiheit habe.”
Schönen guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.✨
➡️Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen und Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement & Produktteam weiter.
Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer
1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden.
Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋♀️🙋♂️
Schreiben Sie uns doch gerne an 📧👉️ shop@giesswein.com sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder einen Artikel reklamieren möchten!
Ihr Giesswein Team – Laura
“Habe sie um eine Größe größer bestellt, damit auch noch dicke Socken im Winter reinpassen, und bin sehr zufrieden, wie gut sie auch bei bis zu -10 Grad warmhalten, wenn man sich bewegt. Den Tragekomfort bei über 20 Grad muss ich erst noch herausfinden.
Einziges Manko ist, dass ich mir anfangs beide Fersen am hohen Schaft aufgescheuert habe und eine Tragepause einlegen musste. Inzwischen wird es langsam besser. Durch den hohen Schaft rutschen die Füße aber auch nicht raus, wenn sie nur mit einfachen Socken getragen werden - ideal um damit bergzuwandern.”
“Passform 38: passt genau. Warme Füße den ganzen Tag. Die Sohle ist bei Regen sehr rutschig, hat leider nicht genug Profil. Bin schon 3 x beim Fahren von der Kupplung abgerutscht, muss bei Regen vor dem Starten meine Sohlen trocken reiben. Daher keine 5 Sterne.”
Hallo Ulrike,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen! Schön zu hören, dass die Passform und Wärme der Schuhe Ihnen gefallen.
Wir bedauern sehr, dass die Sohle bei Nässe rutschig ist und Sie dadurch Schwierigkeiten hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig – wir geben es direkt an unsere Produktentwicklung weiter, damit wir in Zukunft noch rutschfestere Sohlen anbieten können.
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Giesswein Team
