Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu den Sneaker Socken Bambus mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Socken schneller dünn geworden sind als erwartet – das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Gerade bei Socken hängt die Haltbarkeit stark von Faktoren wie Reibung im Schuh, Passform oder auch Waschgewohnheiten ab. Dennoch sollten unsere Produkte selbstverständlich eine gute Lebensdauer bieten.
Wir möchten uns Ihr Anliegen gerne genauer ansehen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte wenden Sie sich dazu kurz mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice unter shop@giesswein.com
Wir kümmern uns dann schnellstmöglich darum 👍
Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback – nur so können wir unsere Produkte weiter verbessern.
Freundliche Grüße
Ihr Giesswein Team
Schönen guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch wenn diese mit 3 Sternen nicht ganz so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten, möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Damit wir uns weiter verbessern können, interessiert uns sehr: Was hätten wir besser machen können, um Sie vollständig zu begeistern? 💬
Schreiben Sie uns gerne an shop@giesswein.com oder über unser Kontaktformular – Ihre Meinung ist uns wirklich wichtig! Wir kümmern uns sehr gerne persönlich um Ihr Anliegen. 🙌
Durch Ihre Rückmeldung helfen Sie uns, unsere Produkte kontinuierlich zu optimieren. Es ist unser größtes Ziel, dass Sie mit Ihren GIESSWEIN-Produkten vollkommen zufrieden sind.
Selbstverständlich leiten wir Ihre Hinweise auch an unser Produktteam und Qualitätsmanagement weiter.
Gerne nehmen wir zudem all Ihre Produktwünsche auf, zum Beispiel zu:
• gewünschten Farben
• Passform und Weite
• neuen Modellen oder Stilrichtungen
• Materialwünschen
• besonderen Funktionen oder Details für zukünftige Produkte
Herzliche Grüße
Ihr GIESSWEIN-Team – Laura 😊