“Ich bin ein wenig enttäuscht. Die Schuhe fallen sehr schmal aus. Obwohl ich keinen übermäßig breiten Fuß habe, drückten sie innen ersten Tagen ziemlich stark. Inzwischen sind sie ein wenig eingelaufen und haben sich der Fußfotm angepasst. Da „Lasche“ am Schuhende hilft beim Anziehen kaum, (zu kurz), ist aber lang genug, um immer mit „reinzurutschen“ und dadurch zu stören. Für den Preis hätte ich insgesamt eine bessere Passform erwartet.”
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vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein.
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Es tut uns leid, dass die Schuhe Ihre Erwartungen nicht zu 100 % erfüllen. Wir arbeiten stets daran, unsere Artikel zu verbessern und zu optimieren, um unsere Produkte bestmöglich an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.
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