“Die Socken sind schön, leider dünner als erwartet, tragen sich trotzdem angenehm, wenn auch etwas zu locker. Leider wurden von 3Paar = sechs Strümpfe vier Rechte und zwei Linke geliefert, zumindest stand auf vieren R und auf zweien L.”
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihrer bestellten Socken. Wir schätzen jedes konstruktive Feedback unserer Kunden sehr.
Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu einem Missverständnis bei der Lieferung gekommen ist und dass die Socken nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir nehmen solche Vorfälle sehr ernst und werden uns umgehend darum kümmern, um sicherzustellen, dass solche Fehler nicht wieder vorkommen.
Bitte melden Sie sich auf jeden Fall bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden und Sie wieder zufriedenstellen können.
Unser Customer Service steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung unter shop@giesswein.com
Wir sind zuversichtlich, dass wir Ihnen weiterhelfen können.
Herzliche Grüße,
Ihr Giesswein Customer Service
