“Der rechte Schuh ist vorne anders abgesteppt als der linke, die Merino Wolle am rechten Zehenteil in Verbindung mit der Sohle ist in Auflösung (zerfleddert) der rechte Schuh ist nicht ok!
Bitte um einen neuen !
Danke Wolf Josef”
Guten Tag Herr Wolf,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass der rechte Schuh nicht in Ordnung ist.
Es tut uns leid, dass die Schuhe Ihre Erwartungen nicht zu 100 % erfüllen. Wir arbeiten stets daran, unsere Artikel zu verbessern und zu optimieren, um unsere Produkte bestmöglich an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.
Damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können, möchten wir Sie bitten, uns Fotos des beschädigten Schuhs an shop@giesswein.com zu senden.
Unser Team wird Ihr Anliegen dann umgehend prüfen und sich anschließend gerne um eine passende Lösung für Sie kümmern.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße
Ihr Giesswein Customer Service
- Laura
