Guten Tag Frau Sixdorf,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit Größe, Farbe und unserem Service zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Schuh für Sie schwerer ausfiel als erwartet – das ist natürlich nicht unser Ziel. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und geben sie gerne an unser Produktteam weiter.
Sollte der Schuh für Sie nicht passend sein, können Sie ihn selbstverständlich im Rahmen unserer 1-Jahres-Zufriedenheits-Garantie kostenlos retournieren. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenlabel:
👉 http://sendback.giesswein.com/b2c/
Drucken Sie das Label aus, kleben es auf das Paket und legen bitte den Retourenschein oder eine Kopie der Rechnung/Lieferschein bei.
Für einen Umtausch können Sie das gewünschte Modell jederzeit bequem unter www.giesswein.com neu bestellen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder rundum begeistern zu können!
