Schönen guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.✨
➡️Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen und Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement & Produktteam weiter.
Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer
1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden.
Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋♀️🙋♂️
Schreiben Sie uns doch gerne an 📧👉️ shop@giesswein.com sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder einen Artikel reklamieren möchten!
Danke Zudem für Ihren Hinweis zu Ihren quietschenden Schuhen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass sich solche Geräusche leider nicht immer ganz vermeiden lassen – gerade bei neuen Schuhen kann es anfangs zu kleinen Reibungsgeräuschen kommen. In den meisten Fällen verschwinden diese ganz von allein, sobald sich das Material beim Tragen an Ihren Fuß angepasst hat.
Wir empfehlen, die Schuhe zunächst etwas einzulaufen und zu schauen, ob die Geräusche mit der Zeit nachlassen.
👉Hier noch ein paar Tipps, die helfen können:
• Schuhe gut trocknen lassen – Feuchtigkeit zwischen Sohle und Innensohle kann manchmal Geräusche verursachen 💧.
• Ein wenig Babypuder oder Talkum unter der Einlegesohle reduziert Reibung.
• Ein Pflegespray für Textil oder Leder macht das Material geschmeidiger und kann Geräusche mindern.
Wir sind zuversichtlich, dass sich die Geräusche damit bald von selbst lösen und Sie Ihre neuen Schuhe schon bald ganz ohne Nebengeräusche genießen können.
Sollte die Herausforderung dennoch bestehen bleiben, melden Sie sich bitte jederzeit gerne wieder – wir sind immer für Sie da!
Und sollten Sie dennoch nicht zu 100 % zufrieden sein, haben Sie jederzeit die Option, die Schuhe mit unserer Giesswein 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden.
-Ihr Giesswein Team, Laura
