“Der Schuh ist sehr bequem. Leder angenehm weich. Leider ist er vom äußeren Maß ca.1,5-2cm länger als meine anderen Snaeker. Liegt an der Sohle. Daher wirkt er am Fuß sehr lang. Zu schmalen Hosen oder zum Kleid sieht er nicht vorteilhaft aus. Schade.”
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie den Schuh als bequem empfinden und das Leder als angenehm weich wahrnehmen 😊
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Punkt sehr gut: Durch die etwas längere bzw. markantere Sohle kann der Schuh optisch größer wirken, was je nach Outfit – insbesondere bei schmalen Hosen oder Kleidern – anders ausfällt als erwartet. Dass der Schuh dadurch für Sie nicht ganz so vorteilhaft wirkt, ist natürlich schade.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Rückmeldung zu geben – genau solche Hinweise helfen uns, unsere Modelle weiter zu optimieren.
Sollten wir Sie darüber hinaus noch unterstützen können, wenden Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice unter shop@giesswein.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Giesswein Team - Laura
Schönen guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.✨
➡️Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen und Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement & Produktteam weiter.
Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer
1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden.
Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋♀️🙋♂️
Schreiben Sie uns doch gerne an 📧👉️ shop@giesswein.com sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder einen Artikel reklamieren möchten!
Ihr Giesswein Team – Laura