Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.
GIESSWEIN Qualität – kompromisslos, nachhaltig und verantwortungsvoll
Bei GIESSWEIN gehen wir keine Kompromisse ein, wenn es um die Auswahl unserer Materialien geht. Für unsere Produkte verwenden wir ausschließlich feinste Wolle – ein natürliches Material mit einzigartigen Eigenschaften, das keiner künstlichen Faser gleicht. Unsere Wolle stammt ausschließlich von sorgfältig ausgewählten Farmen und ist selbstverständlich Mulesing-frei – für nachhaltigen Komfort mit gutem Gewissen.
Neben der hohen Qualität unserer Materialien legen wir größten Wert auf faire Arbeitsbedingungen, internationale Chancengleichheit und verantwortungsbewusstes Handeln entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Unsere Produktideen entstehen in unserem Hauptsitz im österreichischen Brixlegg, wo sie von unseren kreativen Köpfen entwickelt, designt und laufend weiter optimiert werden. Die Umsetzung dieser Ideen umfasst zahlreiche durchdachte Arbeitsschritte.
Die Fertigung unserer Schuhe erfolgt teils in speziell ausgewählten Partnerbetrieben, die unsere hohen Standards in Qualität, Nachhaltigkeit und Ethik erfüllen. Diese befinden sich sowohl in Europa als auch außerhalb – unter anderem auch in China. Selbstverständlich werden alle Produktionsstätten regelmäßig von uns überprüft und kontrolliert, um sicherzustellen, dass unsere Richtlinien konsequent eingehalten werden.
GIESSWEIN steht für hochwertige Naturmaterialien, verantwortungsbewusste Produktion und Innovation mit Herz und Verstand.
Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an shop@giesswein.com mitzuteilen, welche Wünsche und Verbesserungsvorschläge Sie für unsere Produkte haben. Wir freuen uns über detaillierte Beschreibungen, die uns helfen, Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen. Ihr Feedback wird selbstverständlich intern an unser Qualitätsmanagement und unser Produktteam weitergeleitet, damit wir gezielt an Verbesserungen arbeiten können. 🙋♂️💬
Bitte teilen Sie uns auch Ihre Kundennummer + Bestellnummer + oder Versandadresse mit.
Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer
1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden.
Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋♀️🙋♂️
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen!
Wir Wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr Giesswein Team – Laura 🌟
