“Das Produkt ist sehr gut, allerdings ist der Service miserabel. Auf eine vor 14 Tagen geschriebene Email bezüglich eines Rabattcodes wird überhaupt nicht reagiert. Ich werde keine weiteren Artikel mehr kaufen. Kundenservice sieht anders aus.
Gruß Klaus”
“Trage die Schuhe täglich mehrere Stunden, sie sind super angenehm! Allerdings sieht man es am Stoff nach drei Wochen, dass der Schuh viel getragen wurde....”
Liebe Roswitha,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback.
Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen und Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement & Produktteam weiter.
Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.
Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer
1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden.
Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋♀️🙋♂️
Schreiben Sie uns doch gerne an 📧👉️ shop@giesswein.com sollten Sie weitere Hilfe benötigen!
Ihr Giesswein Team – Laura 🌟
Wünsche Ihnen einen schönen Tag! 😊️
