Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden.
Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter:
http://sendback.giesswein.com/b2c/
Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket.
Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung.
Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können.
Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen.
Vielleicht finden Sie aber ein anderes Produkt aus unserem Sortiment, dass Ihnen gefallen würde. Sie können sich auch gerne direkt auf unserer Website www.giesswein.com nach alternativen Modellen umsehen.
Herzliche Grüße
Ihr Giesswein Customer Support - Laura
Schönen guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Auch wenn sie nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten mit 3- Sternen, möchten wir uns herzlich für Ihr Feedback bedanken.
Damit wir uns weiter verbessern können, interessiert uns sehr: Was hätten wir besser machen können, um Sie vollkommen zu begeistern? 💬
Schreiben Sie uns gerne an shop@giesswein.com – Ihre Meinung ist uns wirklich wichtig!
Wir kümmern uns mit Freude persönlich um Ihr Anliegen. 🙌
Durch Ihre hilfreichen Anregungen können wir unsere Produkte immer weiter optimieren und verbessern. Unser größtes Ziel ist es, dass Sie vollkommen zufrieden sind mit Ihren GIESSWEIN-Produkten.
Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen an unser Produktteam und Qualitätsmanagement weiter.
Gerne erinnern Wir Sie auch an Ihre 365-Tages Garantie, sollten Sie nicht zu 100% zufrieden sein.
Ihr Giesswein Team Laura
