Schönen guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch wenn diese mit 3 Sternen nicht ganz so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten, möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Damit wir uns weiter verbessern können, interessiert uns sehr: Was hätten wir besser machen können, um Sie vollständig zu begeistern? 💬
Schreiben Sie uns gerne an shop@giesswein.com oder über unser Kontaktformular – Ihre Meinung ist uns wirklich wichtig! Wir kümmern uns sehr gerne persönlich um Ihr Anliegen. 🙌
Durch Ihre Rückmeldung helfen Sie uns, unsere Produkte kontinuierlich zu optimieren. Es ist unser größtes Ziel, dass Sie mit Ihren GIESSWEIN-Produkten vollkommen zufrieden sind.
Selbstverständlich leiten wir Ihre Hinweise auch an unser Produktteam und Qualitätsmanagement weiter.
Gerne nehmen wir zudem all Ihre Produktwünsche auf, zum Beispiel zu:
• gewünschten Farben
• Passform und Weite
• neuen Modellen oder Stilrichtungen
• Materialwünschen
• besonderen Funktionen oder Details für zukünftige Produkte
Retoure und Umtausch:
Wenn Sie einen Umtauschwunsch angegeben haben auf Ihrem Retourenschein wird dieser für Sie automatisch durchgeführt wenn die Ware verfügbar ist. Alternativ erhalten Sie eine Rückerstattung von uns.
Sollten Sie weitere Fragen haben schreiben Sie uns jederzeit über unser "Kontaktformular" oder an shop@giesswein.com
Herzliche Grüße
Ihr GIESSWEIN-Team – Laura 😊
