Perfekt für alle, die ihr Haus ohne lästiges Umstecken des Stromkabels saugen möchten: Der vielseitige Akku-Staubsauger Regulus PowerVac 2in1 von Leifheit. Denn wer diesen bestellt, der kann das ga
“3 ans seulement et à mettre à la poubelle : le pied s'est détaché de la brosse ... et ... cerise sur le gateau, la partie amovible ne peut se recharger sans le pied, la batterie non plus !
Il est aussi bien difficile à vider par rapport aux concurents moins chers.
Donc bien décue par cette marque que je pensais fiable !”
“Leider hatte ich vor dem Kauf nicht die 1-Stern-Bewertungen gelesen, denn die treffen leider auch bei mir zu. Etwas größere Krümel werden gar nicht aufgesaugt oder sofort wieder fallen gelassen und man kommt nicht in Ecken und an Kanten. Ich gebe zwei Sterne, weil der Akku immerhin drei Jahre gehalten hat, es war aber kein Ersatz-Akku über den Kundendienst zu beziehen, auch wenn dieser am Telefon sehr freundlich war. Damit ist das Gerät alles andere als nachhaltig... Das einzig Positive, was ich zu dem Gerät sagen kann, ist, dass die Beleuchtung sehr praktisch ist und man den Staub dadurch sehr gut sieht.... leider auch den, der nach dem Saugen liegenbleibt.....”
“Wir haben den Sauger im August 2024 gekauft. Die Akkuleistung selbst ist klasse. Allerdings hatte ich den Sauger gekauft um katzenstreu usw aufzusugen. Der lange sauger saugts ein, aber nach dem abdrehen fallen die steinchen auch schon wieder ausm kopf raus, sodass ich erst recht mit beserl und schauferl arbeiten muss... Bei teppichen bin ich eigentlich nicht unzufrieden, er nimmt die Haare gut auf, allerdings ziehen sich die haare in die rollengelenke rein. Man muss oft den Behälter ausleeren, da die Saugleistung noch mehr nachlässt.”
“Vor 6 Monate gekauft. dieser Staubsauger reicht für die Müllhalde. Bei jedem Saugvorgang musst denn ganzen staubsauger (auffangbehälter samt filter ) sind 4 Teile zum zerlegen .Ohne einen Luftkompressor kannst das nicht reinigen.
Werde diesen Staubsauger eintauschen auf ein anderes Gerät.(vielleicht sogar Markenwechsel) wenn LEIFHEIT keine besseren Geräte am Markt hat.
Hochachtungsvoll
ein fustrierter KUNDE”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback und deine ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem Staubsauger nicht zufrieden bist.
Um dir weiterhelfen zu können, wende dich gerne an unseren Servicepartner " Firma Walzer". Die Kollegen schauen sich deinen Fall gerne genauer an und prüfen, ob wir eine Lösung für dich finden können.
Nachfolgend die Kontaktinformationen:
Walzer Elektronik Vertriebsgesellschaft mbH
Kaiserstraße 297
47178 Duisburg
leifheit@walzer.de
00800 53 73 73 73
Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir hoffen, dass wir Dich von einem unserer Produkte überzeugen können.
Viele Grüße
Leifheit Team,Kim
“Seit 21 Monaten selten im Gebrauch, immer wieder komplett mit viel Zeitaufwand gereinigt, doch die Saugleistung ist nicht wirklich doll.
Zudem ist der Akku schon jetzt defekt. 4 Minuten auf Stufe 1 und gut 2 Minuten auf Stufe 2 und er schaltet ab.....”
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Damit wir den Sachverhalt genauer prüfen können, bitten wir Sie, sich mit Ihrem Kaufbeleg und einem Foto des Typenschilds direkt an unseren Kundenservice (info@leifheit.com; Ticket 512633) zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihre Mühe!
Viele Grüße
Kim,Leifheit Team
“2 Staubsauger gekauft und bei beiden ist der Akku nach ca. einem Jahr kaputt. Der Erste wurde schon getauscht u jetzt der Zweite kaputt. Scheinbar ist der Akku bei diesem Produktbein Problem. Bin sehr verärgert”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du Probleme mit den Akkus unserer Staubsauger hast. Das entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch, und wir verstehen deinen Ärger darüber vollkommen.
Gerne möchten wir eine Lösung für dein Problem finden. Bitte wende dich hierzu mit deinem Anliegen an bewertungen@leifheit.com unter Angabe der Ticketnummer 511572.
Viele Grüße
Kim,Kim
“Habe diesen Akkusauger vor 2 Jahren bei "real" für 169,00 € gekauft. Jetzt wird er schon zum Preis von 219,00 € angeboten !!! Ist die Akkueinheit jetzt für einen längeren Zeitraum ausgelegt, als für meinen, der nach 2 Jahren den Geist aufgegeben hat. Eine Ersatzakkueinheit steht ab Werk jedoch nicht zur Verfügung, da sollte man sich überlegen, ob der neue Preis von 219,00 € gerechtfertigt ist !”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Wir als Hersteller haben keinen Einfluss auf die Preisgestaltung im Einzelhandel, da diese von den jeweiligen Händlern selbst festgelegt werden. Dementsprechend kann es zu diesen Preisunterschieden kommen. Um dir bezüglich der Akkulaufzeit schnellstmöglich weiterhelfen zu können, teile ich dir nachstehend die Kontaktdaten unseres Service-Partners, der Firma Walzer mit, die für uns in diesem Fall den Kundendienst übernommen haben.
Bitte wende dich daher direkt an die folgende Adresse:
Walzer Elektronik Vertriebsgesellschaft mbH
Kaiserstraße 297
47178 Duisburg
leifheit@walzer.de
Dort hilft man dir schnellstmöglich weiter.
Viele Grüße
Kim,Kim
“stofzuiger was mbt vermogen teleurstellend van in het begin!
helemaal fout is het als blijkt dat de batterij naar twee jaar (amper gebruikt want toestel staat in vakantieverblijf aan zee) de geest geeft.................en dat Leifheit geen nieuwe batterij kan of wil leveren!!!!!! Ik was nochtans formeel : ik betaal een nieuwe batterij, ik wil deze niet gratis.......maar helaas!!!
Maw koop Leifheit en gooi je toestel weg na twee jaar!!!!”
