Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir gewähren auf unsere Bügeltische je nach Modell eine Garantiezeit von 3-5 Jahren. Im Rahmen der Garantie möchte ich dir gerne mit einem Ersatzteil weiterhelfen.
In diesem Fall kannst du dich gerne über unsere Info-Mailadresse (diese findest du auf unserer Leifheit Homepage) mit der Ticketnummer 234513 (im Betreff) an mich wenden und ich prüfe deine Garantie bzw. Kulanzzeit. Bitte füge dann auch ein Bild deines Produktes, evtl. ein Bild der defekten Stelle, sowie die Kopie des Kaufbeleges hinzu.
Ich bin bemüht dir schnellstmöglich zu helfen.
Viele Grüße
Kim
Das Leifheit Team
,Verbraucherservice,Leifheit AG
“Sehr nützliches Teil. Aus Qualitätsgründen sollte es aus Metall sein. Nach einigen Jahren ist ein Teil der Kunststoffklammer abgebrochen - aber leider nur ein Teil. Den Rest von der Metallstange zu entfernen und anschließend das Neuteil wieder anzubringen war die reinste Katastrohpe.”
Hallo Ivo,
vielen Dank für deine Bewertung.
In diesem Fall kannst du dich gerne über unsere Info-Mailadresse (diese findest du auf unserer Leifheit Homepage) mit der Ticketnummer 221574 (im Betreff) an mich wenden und ich prüfe deine Lieferung.
Ich bin bemüht dir schnellstmöglich zu helfen.
Viele Grüße
Kim
Das Leifheit Team
,Verbraucherservice,Leifheit AG
“Der Bügeltisch an sich ist top. Einfach im Aufbau und leicht. Nur diese Kunststoff-Kabelhslterung ist etwas billig. Die ist bereits nach kurzer Zeit gebrochen. Ich weiß nicht ob das dem Qualitätsstandard von Leifheit entspricht. Hier müsste es eine stabilere Lösung geben. Das Ersatzteil an sich gäbe es ja zu kaufen, ist mir aber offen und ehrlich gesagt zu teuer mit den Versandkosten. Schade! Die Bewertung bezieht sich auf die Kabelhalterung.”
Hallo Bernd,
vielen Dank für deine Bewertung.
Im Rahmen der Garantie möchte ich dir gerne mit einem Ersatzteil weiterhelfen.
In diesem Fall kannst du dich gerne über unsere Info-Mailadresse (diese findest du auf unserer Leifheit Homepage) mit der Ticketnummer 221537 (im Betreff) an mich wenden und ich prüfe deine Garantie bzw. Kulanzzeit. Bitte füge dann auch ein Bild deines Produktes, evtl. ein Bild der defekten Stelle, sowie die Kopie des Kaufbeleges hinzu.
Ich bin bemüht dir schnellstmöglich zu helfen.
Viele Grüße
Kim
Das Leifheit Team
,Verbraucherservice,Leifheit AG
“Die Metallstange am Bügelbrett lässt sich leider nicht in die Kabelhalterung eindrücken. Entweder passen Stange und Halterung nicht zusammen oder es ist eine Presspassung vorgesehen, für die ich nicht genug Kraft habe. Sehr schade!”
