Guten Tag Lea,
danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben erst jetzt durch Ihren Kommentar erfahren, dass es ein Größenproblem gibt – eine direkte Nachricht lag uns bislang nicht vor. Wir melden uns umgehend bei Ihnen, um das Anliegen zu klären und eine passende Lösung zu finden.
Herzliche Grüße
Ihr PetTec Team
18.11.2025
Hallo Leni,
der schnelle Akkuverbrauch kann unterschiedliche Ursachen haben – etwa viele Auslöser in kurzer Zeit oder bestimmte Einstellungen, die mehr Energie benötigen. Grundsätzlich hält die Kamera deutlich länger.
In dieser Woche erscheint ein Firmware-Update, das den Energieverbrauch weiter verbessert. Sobald es in der App sichtbar ist, lohnt sich die Installation. Bitte den Vorgang vollständig durchlaufen lassen und nicht unterbrechen.
Sollte der Akku danach weiterhin ungewöhnlich schnell sinken, melden Sie sich gern direkt bei unserem Service: info@stage10.de
Besten Dank und herzliche Grüße
Ihr PetTec Team
“Ich habe das Anti-Bell-Sprühhalsband, nach Absprache mit meiner Hundetrainerin, für meinen Pflegehund bestellt, der sich als sehr territorial herausgestellt hat.
Bereits beim ersten Mal bellen=sprühen hat sie einen Schreck bekommen und sofort aufgehört. Leider hat sie das Sprühen zunächst auf den Ort bezogen an dem er gebellt hat. Nachdem er jedes Körbchen und den Teppich gemieden hat und zwei Stunden unter dem Esstisch saß machte es schließlich aber doch 'klick' und er versteht, dass es um sein Bellen geht. Dieses ist auch deutlich weniger geworden, so dass das Halsband teilweise nur angezogen aber nicht aktiviert werden muss.”
Hallo Martina,
schade, dass Sie sich bisher nicht direkt an uns gewandt haben – wir hätten Ihnen gern geholfen. Das Halsband lässt sich ganz einfach kürzen, damit es optimal sitzt, und auch eventuelle Funktionsprobleme können meist schnell behoben werden.
Unser Support-Team hilft Ihnen dabei selbstverständlich gern weiter – wir schreiben Sie nun direkt an, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Ihr PetTec Team
“Das Halsband ist sehr gut . Unsere Fellnase hat immer gebellt,sobald er einen Hund gesehen hat. Jetzt bellt er nur 1 mal und hört direkt auf. Gestern sind wir sogar mit einem Nachbarhund Aufzug gefahren,ohne das unsere Fellnase gebellt hat. Das wäre ohne das Halsband nicht zustande gekommen.”
“Leider war das erste PetTec Halsband defekt. Retoure verlief einwandfrei und es wurde mir schnell Ersatz geliefert. Es funktioniert einwandfrei und unser Beagle muss sich noch daran gewöhnen. Der Service von PetTec ist sehr gut.”