“Das Antibell Hundehalsband ist spitze.
Was besseres gibt es, meiner Meinung nach nicht.
Hatten vorher das gleiche, dieses war aber leider nach der Garantiezeit defekt !!
Trotzdem haben wir uns wieder, für dieses Halsband entschieden.”
“Ich bin sehr enttäuscht, nach einmaligem Befüllen und Benutzen funktioniert das Halsband nicht mehr. Es blinkt immer rot trotz geladenem Akku und erneutem Befüllen. Und nun bezahle ich also für ein kaputtes Halsband. Was können Sie mir hierzu anbieten?
Mit freundlichen Grüßen R.Vögele-Singler”
Liebe Frau Vögele-Singler,
vielen Dank für Ihr Feedback – wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Spray Trainer unzufrieden sind.
Schade, dass Sie sich bisher nicht direkt an unseren Kundenservice gewandt haben – gemeinsam hätten wir sicher schneller eine Lösung finden können. Wir möchten Sie aber natürlich nicht mit dem Problem allein lassen und helfen gern weiter.
Ein dauerhaft rotes Blinken trotz geladenem Akku und korrekt befülltem Gerät kann verschiedene Ursachen haben. Bitte prüfen Sie Folgendes:
Verwenden Sie testweise ein anderes USB-Ladekabel und Netzteil – gelegentlich liegt es an unzureichender Stromversorgung.
Führen Sie einen Reset des Geräts durch (wie in der Anleitung beschrieben).
Achten Sie beim Befüllen darauf, dass die Spraydose gerade angesetzt und ca. 2–3 Sekunden gedrückt wird, bis ein Zischen hörbar ist.
Weitere Hilfestellungen finden Sie in unserer Online-Anleitung und den FAQs.
Wir senden Ihnen zusätzlich gleich eine persönliche E-Mail, um das weitere Vorgehen individuell mit Ihnen zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PetTec Team
“habe mir das Halsband gekauft des mit zitronen Duft und es funktioniertim Auto kein gebelle mehr wenn ein Hund oder radfahrer er ist ruhig und bleibt sitzen ,die Kleinen auch beim Fernsehn hat sie es um kein gebelle mehr wenn Tiere kommen. lasse es nur 1 Std. um dann weg ,jetzt brauche ich es nur zeigen und ruhe”
Liebe Ramona,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen – auch wenn Ihr Eindruck zum aktuellen Zeitpunkt nicht positiv ist.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung sehr gut. Gleichzeitig möchten wir betonen: Ein Antibell-Halsband – auch unseres – ist kein Ersatz für Training, sondern eine Unterstützung im Lernprozess. Genau wie wir Menschen haben auch Hunde eigene Charaktere, Temperamente und Erfahrungen. Manche reagieren sofort auf sanfte Impulse, andere brauchen mehr Zeit, Beständigkeit und manchmal auch eine Kombination aus verschiedenen Methoden.
Uns liegt das Wohl Ihres Hundes genauso am Herzen wie die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. Deshalb setzen wir bewusst auf reizarme, gewaltfreie Trainingshilfen, wie den Spray Trainer mit Ton – ohne Elektroschocks oder schmerzhafte Reize. Und wir sind überzeugt: Richtig eingesetzt, unterstützt unser Halsband sanft und effektiv beim Umlernen unerwünschten Bellverhaltens.
Falls Sie möchten, begleiten wir Sie gerne dabei, das Training gezielter anzupassen. Oft helfen schon kleine Veränderungen in der Anwendung, dem Timing oder dem Umfeld, um den gewünschten Effekt zu erreichen.
Herzliche Grüße
Ihr PetTec-Team
“Das ist jetzt schon das zweite Halsband. Wir sind voll zufrieden. Unsere Hündin reagiert super auf den kleinen "Wusch" mit Wasser. Schön wäre eine Anzeige für den Akku und Wieviel noch im Wassertank ist. Sehr zu empfehlen.”
