“Mein Hund hört sehr gut auf den Ton und halte sie so vom extrem buddeln ab. Ist wirklich eine Erleichterung mit dem Halsband, so kann ich schnell einschreiten.”
Einen schönen guten Abend Rupert!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Remote Spray Multi-Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser bei Ihrem Hund keine Wirkung zu haben scheint.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Das Halsband alleine funktioniert wie es soll, in Verbindung mit der Fernbedienung ist es allerdings eine Katastrophe. Drückt man auf Licht oder Ton, wird trotzdem ein Sprühstoss ausgelöst. Es gibt nur bei einer von 3 Tasten ein haptisches Feedback. Die Intensitätseinstellung funktioniert mal und mal nicht. Denke die Fernbedienung hat einen defekt. Es löste sogar Sprühstösse aus, ohne Betätigung eines Knopfes. So absolut nicht brauchbar, es verängstigt unsere Dogge nur, da er bestraft wird obwohl er sich richtig verhalten hat. Wurde ausgepackt und hat kein einziges Mal richtig funktioniert. Wurde 1 Tag nach Erhalt zurückgeschickt und warten nun auf den Austausch. Sollte es dann funktionieren, gibt es auch eine bessere Bewertung, da die Idee des Systems eigentlich genial ist.”
Schönen guten Abend Andreas!
Erstmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Remote Spray Multi-Trainer zu bewerten. Es tut mir wirklich sehr leid, dass es mit der Fernbedienung zu Schwierigkeiten gekommen ist.
Ich hoffe sehr, dass mit dem Ersatz alles in Ordnung sein wird! Wir würden uns sehr über ein Feedback Ihrerseits dazu freuen, sobald Sie den Ersatz erhalten und genug Zeit hatten, diesen zu testen :-)
Melden Sie sich bei Fragen oder Anliegen gerne jederzeit!
Bis dahin wünsche ich Ihnen einen schönen Abend!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend Gisela!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser PetTec Sprühhalsband zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Ihnen der Sprühstoß zu schwach vorkommt.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Melden Sie sich bei Fragen oder Anliegen gerne jederzeit!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Qualität ist gut, das Halsband muss man kürzen, sonst ist es auch für einen Ausi viel zu lang. Funktioniert einfach und zuverlässig, allerdings sind die Bedientasten für Sprühen und Ton etwas zu empfindlich und können unbeabsichtigt in der Jackentasche ausgelöst werden - hatte ich zweimal mit dem Ton. Ich gebe immer die Möglichkeit erst über Kommando, dann wird mit Ton korrigiert und wenn er dann nicht hört/kommt oder den Blödsinn lässt gibts Spray…- das wirkt sofort und nan hat die Situation gestoppt um das Tier zu sich zu rufen. Der Hund sollte schon eine Grunderziehung haben und ich halte es auch für falsch damit zu trainieren! Ich setze es als „Rettungsanker“ immer dann ein, wenn das Verhalten des Hundes für ihn selbst oder andere gefährlich werden könnte bzw. er ohne Leine mal gar nicht hören will. Andernfalls könnte sich das abnutzen ( der Hund stumpf ab und ignoriert das Spray) oder noch schlimmer der Hund wird ängstlich und verliert das Vertrauen zum Halter…
Und natürlich ist wie immer das richtige Timing wichtig- lieber 100 mal nicht einsetzen, als 1 mal zu früh oder zu spät!!”
