“Die Ware war in Ordnung. Die angegebene Lieferzeit von zwei bis drei Wochen wurde allerdings bei weitem überschritten. Nach ca. acht Wochen kam die Ware erst bei uns an. Als Geburtstagsgeschenk gedacht, konnte dies erst deutlich später überreicht werden. Deshalb nur zwei Sterne.”
Hallo Alexander,
vielen Dank für deine Bestellung und dein Feedback dazu! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit überschritten wurde und du dein Geschenk verspätet überreichen konntest. Wir verstehen, wie wichtig pünktliche Lieferungen sind, insbesondere für besondere Anlässe.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Verzögerungen zu vermeiden. Deine Anmerkungen sind uns dabei sehr hilfreich.
Wir hoffen, dass du trotz dieser Unannehmlichkeit in Zukunft mit unseren Produkten zufrieden bist.
Liebe Grüße,
dein Team T1TAN
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Dès que la production sera terminée et que le produit sera envoyé à notre entrepôt, il vous sera réexpédié. Vous recevrez alors une confirmation d'expédition par e-mail.
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