“Ich kann hier nur 4 Sterne vergeben, da die Jacke ein Geschenk wird. Was ich aber sehe, fühle und erfahren habe, sieht toll aus. Ganz großes Lob an den tollen Kundenservice. Hier wird wirklich sehr darauf geachtet das der Kunde rundum zufrieden gestellt wird.”
Hallo Hannelore,
es tut uns leid zu hören, dass du deine Bestellung bisher nicht erhalten hast.
Wir würden dich bitten, dich bei unserem Kundenservice zu melden, damit wir schauen können, was da passiert ist.
“Mir gefällt die Jacke.
Da ich mehr mit dem Fahrrad zur Arbeit fahren möchte, musste meine Jacke unbedingt sichtbar sein. Ich bin auch Autofahrer, ärgere mich Immer, wenn ich Radfahrer und Fußgänger kaum sehen kann... Deshalb kam für mich nur diese Jacke in Frage.
Die rote Farbe gefällt mir, obwohl ich rote Haare habe..
Vielen Dank”
“Die Handhabung der Reisverschlüsse ist sehr gewöhnungsbedürftig. Sie sind schwer zugänglich und die Griffbänder sind unhandlich und klemmen sich ein.”
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns von deinen Erfahrungen zu berichten. Es tut uns leid zu hören, dass die Reißverschlüsse der Jacke für dich schwer zugänglich sind und die Griffbänder als unhandlich empfindest.
Wir geben dein Feedback gern an die Produktentwicklung weiter. Falls du Unterstützung bei der Reparatur, einem Austausch oder der Prüfung der Passform benötigst, wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice – wir finden sicher eine passende Lösung.
Danke nochmal für deine Hinweise, sie helfen uns, unsere Produkte zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Team Valkental
“Hallo, hab die Damen Jacke am 25.Januar 2026 bestellt und am 27. Januar 2026 wurde der Betrag von 159,99 Euro abgebucht. Geliefert erst am 20. Februar 2026 das finde ich nicht in Ordnung, Das der Betrag sofort abgebucht wird soll ich sie weiter empfehlen weis ich nicht., unter diesen Umständen kann ich sie nicht weiter empfehlen……”
