“Ich habe Normalerweise Kleidergröße 48/50 und komme mit 2XL gut zurecht. Da mein 2XL-Mann bei euch ein Produkt in 3XL bestellt hat, das gut saß, habe auch ich sicherheitshalber in 3XL bestellt.
Als die Jacke freudig erwartet eintraf, war die Enttäuschung groß: Sie ist viel, viel zu klein.
Die Idee ist toll, die Verarbeitung ist klasse, mir gefällt sogar die Farbe (die etwas mehr wie Rosa ausfällt, als ich erwartet habe), nur tragen kann ich sie nicht.
Mein Mann hat die gleiche Jacke als Männergröße 3XL bestellt und ich trage mich nun mit dem Gedanken, ebenfalls die Männergröße zu bestellen.
Für Frauen ist der Zwang, Riesengrößen kaufen zu müssen, übrigens auch entwürdigend. Darüber dürft ihr gerne mal mit euren Kolleginnen diskutieren.
Viele Grüße
Eva”
Liebe Eva,
vielen Dank für dein Feedback und es tut uns wirklich leid, dass die Jacke zu klein ausfiel. Das sollte natürlich nicht passieren.
Gern helfen wir dir weiter: Du kannst die Jacke gerne gegen eine passende Größe umtauschen oder dir eine der größeren Schnitte ansehen. Falls du schon eine neue Größe bestellst, lass uns bitte wissen, ob du Unterstützung bei der Auswahl benötigst. Wir kümmern uns dann um schnelle Klärung, Rücksendung oder Ersatz.
Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice, damit wir dir zeitnah helfen können.
Liebe Grüße,
Team Valkental
“Dies ist meine 2.Jacke,diese Jacke ist einfach phantastisch, ob Regen, Kälte oder Dunkelheit, sie hält mich warm und lässt mich Leuchten. Ich fühle mich sicher und gesehen. Kann sie nur jedem empfehlen, vorallem Menschen die am Straßenverkehr teilnehmen als Radfahrer oder Fußgänger, auf dem Weg zur Arbeit, Schule oder auf der Hunderunde.”
“Jacke ist wirklich toll, auch die Farbe!
Jacke könnte länger sein!
Ich hatte leider das Problem , Brust &Bauchumfang passte aber leider nicht um die Hüfte bzw. über den Po !Trug auf, deshalb ging die Jacke zurück!”
“Ich bin absolut begeistert. Die Jacke hat gleich das Wetter auf der Nordseeinsel erleben dürfen. Sturm und Regen blieben außen vor! Die eingearbeitete Reflexion in der Jacke gibt noch ein sicheres Gefühl dazu in der Dunkelheit gesehen zu werden.”
