“Should had advice that the print sent via email is the effective ticket not a voucher to be exchanged (as written on it). It would have saved us 15 min of queue for nothing.”
“It's a pity your customer service isn't available on sundays as I wasn't sure my order would be accepted before my arrival in Paris (the next day), where I wouldn't have had the opportunity to print my voucher. Moreover, it's only after payment I noticed I had done a double booking & had no solution to cancel it online. Luckily, one of your employees called me first thing in the monday morning & made me feel confident about the way you operate bookings. Otherwise I would have considered your service very poor ...”
“réservation impeccable, j'ai bien fait de pré réserver sur 365 tickets car une longue file d’attente pour acheter le ticket pour le london eye. simple, rapide et efficace.”
“Bonjour
c'était très pratique, mais il y avait une info de fausse sur le ticket
pour la tour de londres il n'y a pas a allez chercher de tickets, il faut allez directement à l'entrée principale
merci encore”
“Achat rapide, légère réduction par rapport au prix officiel, en revanche, un certain temps d'attente pour recevoir la confirmation de réservation et, surtout, de gros soucis pour le retrait des billets au théâtre (on nous a fait patienter à la fois pour le retrait au guichet et pour l'accès à la salle, manifestement on ne trouvait pas notre réservation dans le système informatique)”