“Hab mir die Ariat Westernstiefel bestellt..
Obwohl verfügbar, hab ich fast 2 Wochen auf Lieferung gewartet. Bei Rückfragen wegen Lieferung war der Kundenservice recht freundlich.
Ansonsten sind die Stiefel sehr schön und passen auch in Größe 36,5.”
“Das bestellte Produkt ist top. Einen Punkt abzug, weil die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten wurde und die Benachrichtigung dazu auch recht spät war.”
“Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Leider gab es immense Probleme mit DPD bei mir vor Ort, so dass die Lieferung eine Woche später als angekündigt bei mir eintraf, daher nur 4 Sterne statt 5 (wegen der Wahl eines unzuverlässigen Paketdienstleisters).
Die Mitarbeiter bei Agradi waren sehr hilfsbereit (ich habe an 3 Tagen telefoniert) und lösungsorientiert, haben DPD angerufen und ihr Möglichstes getan (dafür 5 Sterne!).
Paket war gut verpackt und alles ist schließlich bei mir angekommen.”
“Tolle Auswahl an Marken und Produkten rund ums Pferd zu attraktiven Preisen. Ansprechender Onlineshop. Ein Stern Abzug aufgrund der öfter verzögerten Lieferung. Angaben der Lieferdauer im Onlineshop wurde meist deutlich überschritten. Benötigt man einen Artikel zeitnah, kann dass problematisch sein. Angaben der zu erwartenden Lieferzeiten sollten der Realität entsprechen. Durch den Lieferdienst DPD verlängert sich die Lieferzeit meist noch zusätzlich. Das können andere deutlich schneller.”
“Die bestellte Ware ist gut, leider wurde das ganze mit DPD versendet und es gab wie so oft Schwierigkeiten. Das Paket wurde als zugestellt am gewünschte Anlageort (Schuppen) gemeldet, war aber nicht da. Am nächsten Morgen fand ich es in den Briefkasten gequetscht, wobei eine der Schachteln beschädigt wurde. Ich werde in Zukunft nur noch Bestellungen tätigen wenn der Versand über DHL geschieht. Das ist die einzige Zustellung, die immer klappt.”
“Begeisterung hält sich in Grenzen. Ware wurde erst 2 Wochen nach Bestellung versendet. Sehr ärgerlich.
Dennoch hat die Ware gute Qualität und man kann sich sonst auch nicht beschweren.”
“Liebes Agradi Team,
ich verstehe, dass es immer mal Engpässe geben kann.
Trotzdem habe ich wenig Verständnis dafür, dass Sie mit einer Übernacht Lieferung werben, aber die Ware (Alles war lagernd) eine Woche bei Ihnen liegt und erst nach 7 Tagen verpackt wird.
Des Weiteren kam die Wate zwar vollständig und unbeschädigt an, allerdings war die Verpackung aufgerissen (hier liegt die Vermutung nahe, dass der Inhalt für den Verantwortlichen nicht von Interesse war, denn der Inhalt des Paketes war deutlich sichtbar aus dem Paket genommen worden. Leider ist in meiner Gegend DPD nicht sehr zuverlässig - öfter hält der Fahrer gar nicht erst an, oder aber die Verpackungen sind häufig beschädigt.
Waren von anderen Versandhäusern sind besser verpackt bei kostenfreier Lieferung!
Bei höherwertigen Produkten werde ich in Zukunft abwägen, ob Agradi der richtige Partner ist, alleine schon, weil DPD als Standardlieferant genutzt wird.
Viele Grüße
Rolf Rembold”
“am 21.4.25 hab ich meine Bestellung getätigt nach, nach später Nachfrage (meinerseits) kam die Antwort der eine Artikel sei nicht auf Lager, im Bestellprogramm aber immer erhältlich. Am 15.5.25 kam dann endlich die Lieferung...leider sehr spät
Artikel in Ordnung”
“Also eigentlich bin ich zufrieden aber es kann nicht sein das ich jetzt schon 2 mal bei ner Bestellung über ein Monat warten musste bis meine Bestellung versendet wurde”
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