Agradi DE Reviews

Name: Agradi DE
Rating: 4.42

4.4 Rating 4,177 Reviews

85 %

of reviewers recommend Agradi DE

4.4

Based on 4,177 reviews

Customer Service
Communication Channels	Email

Agradi DE 5 star review on 13th December 2025

460

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

English

“Ich bin leider sehr unzufrieden gewesen. Deutlich!! Längere Lieferzeit als angegeben. Eine Woche nach eigentlicher Lieferung bekam ich die Mitteilung das ein Artikel sogar storniert werden musste. Ich habe die Bestellung dringend gebraucht und hatte viele Unannehmlichkeiten durch diese Verspätung. Insgesamt habe ich glaube ich fast einen Monat auf meine Bestellung gewartet. Auch der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich. Leider wirklich rundum unzufrieden.”

Helpful Report

Posted 6 hours ago

“Habe mein Paket nicht erhalten weißnicht wem es übergeben wurde”

Helpful Report

Posted 23 hours ago

“Ware am 22.11 bestellt und noch immer nicht geliefert bekommen …”

Helpful Report

Posted 1 day ago

“Guten Tag, Sie haben mir am 11.12. geschrieben, dass meine Lieferung (DE-1693759) jetzt unterwegs ist. Die Tracking-Nr. (DPD) sagt mir auch heute, 14.12.!, dass das Paket lediglich elektronisch angekündigt wurde. Was soll ich da bewerten?”

Helpful Report

Posted 1 day ago

“Ewige Wartezeit. Bei Rücksendung muss nicht nur die Rücksendung bezahlt werden, sondern auch die Versandkosten für den Weg zu mir. Absolut frech! Nicht zu empfehlen!”

Helpful Report

Posted 2 days ago

“Die Lieferzeit war unglaublich lang, länger als online angegeben. Dann habe ich zwei Lecksteine bestellt und nur eine bekommen, ich bin zu tiefst enttäuscht…”

Helpful Report

Posted 2 days ago

“Es hat Wochen gedauert und nun liegt das Paket in einem Pick-Up-Store weit weg von hier.”

Helpful Report

Posted 3 days ago

“Lieferung ist noch nicht angekommen. Sendung lässt sich nicht verfolgen.”

Helpful Report

Posted 3 days ago

“Werde nicht wieder bestellen”

Helpful Report

Posted 5 days ago

Guten Tag Ann-Kathrin, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten gern helfen. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems mit, damit wir eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Liebe Grüße, Team Agradi DE

Posted 5 days ago

“Ich warte bereits seid fast zwei Wochen auf meine Bestellung”

Helpful Report

Posted 5 days ago

“Bisher noch keine Sendung erhalten 😵‍💫”

Helpful Report

Posted 6 days ago

Guten Tag, Laut DPD wird Ihre Bestellugn heute zugestellt.

Posted 6 days ago

“2 Artikel am 19.11.25 bestellt, Paket ist bis heute 08.12.25 noch nicht geliefert worden. Bei der Bestellung stand sofort lieferbar! Bin sehr enttäuscht!”

Helpful Report

Posted 6 days ago

Guten Tag, es tut uns Leid, dass gerade in der Weihnachtszeit die Paketzusteller etwas mehr Zeit benötigen. Ihre Bestellung sollte heute an Sie zugestellt werden.

Posted 6 days ago

“Ich habe das Paket noch nicht erhalten, trotz langer Wartezeit.”

Helpful Report

Posted 1 week ago

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Laut DPD wurde Ihnen das Paket bereits am 04.12.2025 zugestellt. Wir haben auch den Nachweis in Form einer Abstellgenehmigung vorliegen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an unseren Kundenservice kundenservice@agradi.de

Posted 6 days ago

“Schlechter Kundenservice, es ist das dritte Mal dass ich mehr als 3,5 Wochen auf eine Bestellung warte . Es kommt kein Gutschein oder eine kleine Entschuldigung in Form von einer kleinen Aufmerksamkeit , lediglich eine generierte Mail . Ich finde es sehr traurig wie Agradi mit Stammkunden umgeht ! Kann es aus diesen Grund nicht empfehlen hier zu bestellen !!!”

Helpful Report

Posted 1 week ago

Guten Tag Catharina, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und keine passende Entschuldigung erhalten haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst. Ihre Bestellung wurde bereits an Sie versendet udn befindet sich auf dem Postweg zu Ihnen. Viele Grüße, Team Agradi DE

Posted 6 days ago

“Ich bin stinkesauer über 3 Wochen auf die Bucas Decke gewartet und dann fehlen die Beinschnüre”

Helpful Report

Posted 1 week ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten. Die Bucas Decke hat Befestigungspunkte für Beinschnüre, aber diese sind nicht im Lieferumfang enthalten. Liebe Grüße, Team Agradi DE

Posted 6 days ago

“Ich habe vor drei Tagen meine Schleppleine aus Leder bekommen und heute ist mein Hund an einem kleinen Bäumchen hängengeblieben und die Leine ist durch gerissen.”

Helpful Report

Posted 1 week ago

Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Schleppleine aus Leder beschädigt wurde. Wir möchten Ihnen umgehend helfen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie ggf. Fotos des Schadens, damit wir eine schnelle Lösung (Austausch oder Rückerstattung) veranlassen können. Vielen Dank und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße, Team Agradi DE

Posted 6 days ago

“Nach 13 Tagen ist die Bestellung noch nicht unterwegs, keine Mitteilung nichts. Dabei handelt es sich lediglich um Kleinigkeiten, die ich gerne zum Nikolaus verschenkt hätte. Beim Anruf mit der Zentrale, wurde mir erklärt das 1 Artikel gefehlt hätte, was rein zufällig gerade eingetroffen ist. Mag glauben wer will. Bin gespannt wann die Ware endlich geliefert wird. Eine Info das der Versand noch dauert, wäre hilfreich gewesen. Deswegen nur 1 Stern.”

Helpful Report

Posted 1 week ago

Guten Tag, es tut uns Leid, dass Sie warten mussten. Ihre Bestellung sollte heute an Sie zugestellt werden. Wir hoffen wir konnten Ihnen damit helfen. Viele Grüße

Posted 6 days ago

“Gebrauchten Artikel verkauft bekommen. Keine Reaktion auf Mail und Telefonat”

Helpful Report

Posted 1 week ago

“Das letzte mal das ich dort bestellt habe warte seit 3 Wochen auf mein paket Werde immer vertröstet Und laut DHL wurde kein Paket abgegeben warte vergeblich auf meine 250€”

Helpful Report

Posted 1 week ago

Es tut mir sehr leid, dass es zu solchen Verzögerungen kommt. Ich kann gut verstehen, wie frustrierend das ist. Bitte wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice , sie helfen Ihnen gerne weiter.

Posted 1 week ago

“Die Ware ist nicht bri mir eingetroffen.Der erste Zustellversuch war auch gelogen,da Abstellvertrag.Typusch DPD...Vermutlich einfach wieder irgendwo abgestellt.Brauche bis Freitag die Decke,da sie weiter nach Ungarn geht! Kann sie danach leider nicht mehr gebrauchen! Viele Grüße und Augen auf bei der Auswahl des Teansportunternehmens... Bettina”

Helpful Report

Posted 1 week ago

Es tut mir leid, dass es bei der Zustellung Probleme gab. Ich verstehe, wie wichtig es ist, die Decke schnell zu erhalten, und hoffe, dass es beim nächsten Mal reibungsloser verläuft. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.

Posted 1 week ago

Agradi DE is rated 4.4 based on 4,177 reviews