Name: Agradi DE
Rating: 4.41

“Geliefertes Produkt anscheinend nicht neuwertig. Verpackung unzureichend”

Posted 5 months ago

Guten Tag, Tranportschäden oder Probleme bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Paketes an den Kundenservice melden, dort wird Ihnen dann gerne weitergeholfen: kundenservice@agradi.de

Posted 5 months ago

“Musste zwei mal versandkosten bezahlen. Ein mal als ich was bestellt habe. Dann war die angegeben Größe nicht dementsprechend. Also viel zu klein. Dann wurde mir von der Kaufsumme noch mal versandkosten abgezogen. Frechheit. Werde dort nicht noch mal bestellen.”

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Posted 5 months ago

Guten Tag, alle Informationen zu den Rücksendebedingungen und den Kosten finden Sie hier: https://agradi.de/pages/ruckgabe-und-ruckerstattung#wie-kann-ich-etwas-zuruckschicken

Posted 5 months ago

“Sau Laden keine Ware aber kein Geld zurück 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬”

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Posted 5 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an unseren Kundenservice unter kundenservice@agradi.de

Posted 5 months ago

“Lieder ist mein Paket immer noch nicht angekommen.... Schade warte schon über 1 Woche”

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Posted 5 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter kundenservice@agradi.de.

Posted 5 months ago

“Leider habe ich die Ware nicht erhalten da DPD als Lieferer meine Adresse gar nicht erst angefahren hat, sondern gleich mal behauptet hat, sie hätten mich nicht angetroffen. Davon abgesehen, dass ich zu Hause war, hatten sie ein Abstell Okay erhalten.”

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Posted 5 months ago

Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Dienstleister DPD unzufrieden sind. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig und wir werden Ihr Feedback an unser Logistikteam weitergeben. Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Posted 5 months ago

“Miserable Lieferzeit, für Deutschland gibt es bessere Shops ohne Lieferprobleme.”

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Posted 5 months ago

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und sind bereits dabei, die Situation zu verbessern.

Posted 5 months ago

“Dies ist nicht nur die Bewertung zu Agradi, sondern die für den von Agradi gewählten Dienstleister DPD. Bei Rückfragen können sie sich gerne melden.”

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Posted 6 months ago

Guten Tag Martina, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Dienstleister DPD unzufrieden sind. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig und wir werden Ihr Feedback an unser Logistikteam weitergeben. Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Team Agradi DE

Posted 6 months ago

“Ganz schlechte Passform der Gamaschen, beide Grössen ausprobiert und L. Habe 3 jährigen PRE also eher dünne Beine. Ausser Spesen nix gewesen!”

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Posted 6 months ago

Guten Tag Moni, es tut uns leid zu hören, dass die Passform der Gamaschen nicht gepasst hat und Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Wir verstehen, wie wichtig eine gute Passform ist, und bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen zur Qualität in die weiteren Überlegungen einfließen lassen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Liebe Grüße, Team Agradi DE

Posted 6 months ago

“Die Netze 3x3 cm waren leider alle unterschiedlich groß, meistens bis 5cm. Leider haben wir es erst nach der Füllung bemerkt, ansonsten hätten wir sie direkt zurückgeschickt. Mit dem Einkauf bin ich nicht zufrieden”

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Posted 6 months ago

Guten Tag Lena, es tut uns leid zu hören, dass die Netze nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden sind. Wir streben danach, die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten und bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es intern weiterleiten. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Liebe Grüße, Team Agradi DE

Posted 6 months ago

“Agradi wirbt mit bis 21 Uhr bestellt, Versand noch heute. Wir warten seit letzter Woche Samstag. Noch keine Versandbestätigung. Ärgerlich.”

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Posted 6 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid, leider kam es zu einer Verzögerung, sodass wir Ihre Bestellung erst später versenden konnten. Wir sind stets bemüht, so schnell wie möglich zu liefern. Ich sehe jedoch, dass die Sendung inzwischen zugestellt wurde. Ich hoffe, Sie haben viel Freude mit Ihrer Bestellung!

Posted 6 months ago

“Mit Agradi bin ich zufrieden, der Versand über DPD ist für nicht akzeptabel. Die Lieferung wird bei Nachbars abgegeben, obwohl ich zu Hause warte und außerdem ein „Abstell okay „ vergeben habe. DPD schreibt rein, dass sie die Lieferung bei mir zu Hause dort auch abgestellt hat. Ich kann mich dann in der Nachbarschaft auf die Suche machen … das ist auf gar keinen Fall zufrieden stellend!!!! Bei DPD leider kein Einzelfall.”

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Posted 6 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass Sie mit dem Service von DPD unzufrieden waren. Ich hoffe, dass künftig alles reibungsloser verläuft und Sie mit der Lieferung zufriedener sein werden.

Posted 6 months ago

“Lieferung wurde leider nicht in der Zeit versendet wir angegebenen und ist auch immer noch nicht angekommen. Bei einem Wert von fast 200 Euro schade. Der telefonische Kundenservice war weder hilfreich noch freundlich und kein Entgegenkommen auf Nachfrage. Schriftlich gab es immer hin fachliche Aussagen, aber auch keine wirkliche Entschuldigung.”

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Posted 6 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid, leider kam es zu einer Verzögerung, sodass wir Ihre Bestellung nicht sofort versenden konnten. Wir sind stets bemüht, so schnell wie möglich zu liefern. Ich sehe jedoch, dass die Sendung inzwischen zugestellt wurde. Ich hoffe, Sie haben viel Freude mit Ihrer Bestellung!

Posted 6 months ago

“Es hat viel zu lange gedauert.”

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Posted 7 months ago

Guten Tag, die verschiedenen Lieferzeiten stehen bei den einzelnen Produkten mit auf der Seite. Mehr Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie hier: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt

Posted 7 months ago

“Lieferung wurde tagelang ohne Rückmeldung micht verschickt, erst nach Mahnung wurde plötzlich geliefert, wäre ist in Ordnung”

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Posted 7 months ago

Guten Tag, die verschiedenen Lieferzeiten stehen bei den einzelnen Produkten mit auf der Seite. Mehr Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie hier: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt

Posted 7 months ago

“Diese Falle als „Maulwurffalle“ zu vertreiben halte ich für absolut untertrieben. Der Auslösemechanismus benötigt viel zu viel Kraft und die „Fangkraft“ habe ich mit Rundholz Fichte 10mm Durchmesser getestet. Erst bei 3Stk im Verbund ging es nicht ganz durch. Damit schnappe ich ja Raubtiere in der Größenordnung ab Fuchs aufwärts.”

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Posted 7 months ago

Guten Tag, bei Fragen zu den Produkten oder einer Reklamation, hilft Ihnen der Kundenservice gerne weiter: kundenservice@agradi.de

Posted 7 months ago

“Viel bestellt in der Vergangenheit und aktuell, leider bei einem Problem mit dem Versender sehr enttäuschend abgewiesen. Ein paar hundert Euro weg. Da ist auch das Vertrauen weg, nochmals Ware nach zu ordern”

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Posted 7 months ago

Guten Tag, wenn Sie ein Problem mit einer Lieferung haben, dann hilft Ihnen der Kundenservice von Agradi gerne weiter: kundenservice@agradi.de

Posted 7 months ago

“Ich habe den Artikel noch nicht erhalten”

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Posted 7 months ago

Guten Tag, wenn Sie Fragen zu den Lieferzeiten haben, dann hilft Ihnen der Kundenservice von Agradi gerne weiter: kundenservice@agradi.de

Posted 7 months ago

“Ware wurde erst 8 Tage nach der Bestellung versandt, obwohl die Ware am Lager war! Bisher habe ich noch nichts erhalten.”

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Posted 7 months ago

Guten Tag, wenn Sie Fragen zu den Lieferzeiten haben, dann hilft Ihnen der Kundenservice von Agradi gerne weiter: kundenservice@agradi.de

Posted 7 months ago

“bin enttäuscht , werde nie wieder hier kaufen, da die Versandkosten bereits hoch sind und die Rücksendekosten ( die Maske passt meinem Pferd nicht) mit 6,99€ viel zu teuer sind. Da kaufe ich lieber gleich bei Amazon, da kann ich am nächsten Tag mit der Lieferung rechnen und habe keine Kosten, sollte ich eine andere Größe benötigen”

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Posted 7 months ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.

Posted 7 months ago

“da keinen sizt in Deutschland, nicht zu empfehlen bei rücksendungen”

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Posted 7 months ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.

Posted 7 months ago

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