Name: Agradi DE
Rating: 4.41

“Die Tube Cowboy Shine war nur zur Hälfte befüllt, die Flüssigkeit selbst war eher Wasser, als das Produkt, welches ich bestellt hatte. Da die Tube oben bereits geöffnet war, gehe ich davon aus, dass ich einen bereits halb verbrauchten Rückläufer erhalten habe. Das ist eigentlich nicht akzeptabel”

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Posted 8 months ago

Guten Tag, bei einem Problem, Transportschaden oder fehlerhafte Produkte, soll der Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Paketes benachrichtigt werden: https://agradi.de/pages/garantie

Posted 8 months ago

“Die Lieferzeit dauert ewig. Es kommt auch keine Information zu einem Liefertermin. Die Werbung die die Firma macht "heute bis 21 Uhr bestellt, morgen geliefert" ist fake. Ich warte schon seit über 1 Woche und habe noch keinen Liefertermin. Nicht zu empfehlen!”

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Posted 8 months ago

Guten Tag, bei jedem Artikel steht eine Lieferzeit dabei, dann nicht jeder Artikel befindet sich auf Lager und kann sofort verschickt werden. Hier finden Sie mehr Informationen zu den Lieferzeiten: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt

Posted 8 months ago

“Leider unmöglich lange Wartezeit auf die Bestellung”

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Posted 9 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass Sie länger warten mussten. Wir sind stets bemüht, alle Bestellungen so schnell wie möglich und ohne lange Lieferzeiten zu versenden.

Posted 9 months ago

“Der Kratzbaum hat eine Absolut schlechte Qualität. Nach den Bewertungen auf Trusted Shops scheint man bei Rücksendung sein Geld nicht mehr wieder zu sehen also habe ich das Teil nun leider hier.”

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Posted 9 months ago

Guten Tag, ich möchte Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Artikel, die retourniert werden, erstatten wir selbstverständlich zurück, sofern sie ungebraucht und ohne Gebrauchsspuren sind.

Posted 9 months ago

“Lieferung erfolgte erst nach telefonischer Nachfrage trotz vorhandenen sein der Produkte und bereits seit Tagen eingezogenen Geldes. Bei der Lieferung ist das teuerste Produkt inkomplett und nicht benutzbar. Auf telefonische Nachfrage wurde ich aufgefordert mich schriftlich mit Foto an den Kundendienst zu wenden. Nach 48h immer noch keine Rückmeldung. Ich werde hier nicht mehr bestellen”

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Posted 9 months ago

“Tausend Email von wegen Bewertung...aber der Artikel ist irgend wo nur nicht bei mir angekommen 😤”

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Posted 9 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice unter der E-Mail-Adresse kundenservice@agradi.de

Posted 9 months ago

“Die Heunetze die wir bestellt haben sind so schlecht verarbeitet das die Riemen oben schon nach der ersten Benutzung kaputt gegangen sind!!! Niemals wieder werden wir auf dieser Seite irgendwas bestellen!!!”

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Posted 9 months ago

Guten Tag, bei Reklamationen hilft Ihnen der Kundenservice gerne weiter: kundenservice@agradi.de

Posted 9 months ago

“Meine Bestellung wurde das dritte Mal in der falschen Grösse geliefert. Trotz des netten Support des Kundenservice konnte eine korrekte Lieferung nicht erfolgen.”

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Posted 9 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid, das sollte nicht passieren. Ich bitte Sie, sich erneut an den Kundenservice zu wenden, damit Sie die richtige Größe erhalten.

Posted 9 months ago

“Leider haben wir unseren bestellten Artikel nicht bekommen. Angeblich war er unzustellbar. Die Adresse ist aber beim Kundenkonto korrekt hinterlegt. Leider wurde unser Anliegen auch bei mehrmaligen Kontakt nicht ernst genommen. Wie gesagt, wir hätten den Artikel sehr gerne gehabt. sehr schade...!!!!”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 10 months ago

“Dpd hat jetzt 2 Tage lang reportet das "heute" zugestellt wird. Leider bisher ohne Erfolg. Weil ich es schnell brauche, hatte ich mich für Agradi entschieden und einen deutlich höheren Preis als bei Mitbewerbern in kauf genommen. Weil die super schnelle Lieferung angepriesen wurde. Schade, dass dies scheinbar rausgeworfen es Geld war da der Dienstleister einfach schlecht arbeitet.”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 10 months ago

“Leider ist mein Paket verschwunden. Es ist immer schwierig mit DPD, die Fahrer sind unzuverlässig und des öfteren sind schon Pakete verschwunden. Dieses mal habe ich extra eine Umleitung zum DPD Paket Shop veranlasst. Dort ist mein Paket nie angekommen. Ich würde ja gerne öfter bei Agradi bestellen aber bei Lieferungen mit DPD verzichte ich lieber.”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 10 months ago

“Da ich meine Bestellung noch immer nicht erhalten habe, kann ich keine positive Bewertung abgeben”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 10 months ago

“DPD hat das Paket angeblich geliefert, es ist nicht da 😢”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an kundenservice@agradi.de

Posted 10 months ago

“Keine Gebrauchsanweisung dabei”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, diesbezüglich gerne an Kundenservice@agradi.de wenden.

Posted 10 months ago

“Leute, dieser Service funktioniert nicht gut. Ich habe keine Lieferung erhalten und mein Geld nicht zurückbekommen. Ich bin unzufrieden.”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, bei Problemen können Sie gerne mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen: kundenservice@agradi.de

Posted 10 months ago

“Wirbt mit schneller Lieferung, jedoch Ware bis jetzt noch nicht erhalten. Mitarbeiter anscheinend nicht ausreichend geschult und machen Fehler. Nach Beschwerde wurde noch nicht mal eine kleine Entschädigung angeboten.”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und dass Probleme entstanden sind.

Posted 10 months ago

“Furchtbar lange Lieferzeit. Geht leider garnicht! Die”

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Posted 11 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Wir sind stets bemüht, alles so schnell wie möglich zu versenden.

Posted 10 months ago

“Das Paket wurde angeblich abgestellt. Ist aber nie abgestellt worden (auf der Kamara zu sehen) Agradi hatte nur geschrieben, dass es ja eine Abstellgenehmigung gab. Ich hätte mir gerne für einen guten Kunden mehr Initiative gewünscht.”

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Posted 11 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Bitte wenden Sie sich erneut an unseren Kundenservice, um das Anliegen nochmals zu besprechen.

Posted 11 months ago

“Ich habe sehr lange auf meine Bestellung zur Ungezieferbehandlung meiner Katzen warten müssen. Auf meine Anfrage zwischendurch bekam ich zur Antwort, wir haben Probleme mit unserem Dienstleister. Das sollten Sie auch den Besteller wissen lassen zB mit dem Vermerk, im Moment kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Da ich nicht noch länger warten konnte, musste ich nun in die nächstgelegene Stadt fahren und die Mittel beim Tierarzt holen. Das finde ich nicht Kundenfreundlich, denn sie werben damit...heute bestellt, morgen versendet. Das hilft leider in dem Fall nicht, wenn die Ware irgendwo auf den Versand und den Weitertransport wartet.”

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Posted 11 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass es zu Verzögerungen gekommen ist. Ich hoffe, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.

Posted 11 months ago

“Ich habe einen Liner bestellt, der bereits dreckig und benutzt ankam. Entsprechend habe ich eine Retoure angefragt. Es ist ja nicht meine Schuld. Leider bis heute einfach keine Reaktion -leider wirklich unterirdisch. Der zweite liner, den ich bestellt hatte, hatte eine zerrissene Tasche. Immerhin gab es hier eine kleine Preisreduktion nach Beschwerde. Wie das durch die Qualitätskontrolle kommt - keine Ahnung?! :(”

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Posted 11 months ago

Guten Tag, ich sehe, dass unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen hat, um Ihr Anliegen zu lösen.

Posted 11 months ago

Agradi DE Reviews