Name: Agradi DE
Rating: 4.42

“Leckerchen Einer komplett gerissen Reitkappe total verstaubt Die Kappe an sich ist in Ordnung aber total verstaubt angekommen, der Leckerli Eimer ist komplett gerissen. Siehe Bild Versand hat sehr lang gedauert. Stelle ich mir leider anders vor…”

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Posted 1 week ago

Guten Tag, es tut uns Leid, wenn die Ware auf dem Transportweg beschädigt wurde. Normalerweise melden sich dann die Kunden bei unserem Kundenservice. Wir haben Ihnen aus Kulanz den Geldbetrag erstattet.

Posted 6 days ago

“Schuhe in Größe 46 bestellt, bestellbestätigung stand auf einmal 42 drin. Größen Tausch scheinbar nicht möglich.”

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Posted 1 week ago

Guten Tag Jordi, bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen und Bildern von der Größenangabe im Schuh an unseren Kundenervice: kundenservice@agradi.de Wir helfen Ihnen hier schnell weiter.

Posted 6 days ago

“3 Wochen Lieferzeit, ist i der heutigen Zeit schlichtweg viel zu lang! Man sollte nichts anbieten und verkaufen, was man nicht auf Lager hat.”

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Posted 1 week ago

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie wir sehen wurde Ihre Bestellung bereits gestern an Sie zugestellt.

Posted 6 days ago

“Noch kann ich kein Produkt bewerten, nur die den Bestell- und Liegerungsprozess: Ich erhielte gleich eine Bestellbestätigung, jedoch warte ich seit über 10 Tage auf die Versendung!”

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Posted 1 week ago

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns Leid, dass Sie warten müssen. Ihre Bestellung ist versandbereit und wird in Kürze an Sie versendet. Sie erhalten in Kürze eine Versandbestätigung. Viele Grüße

Posted 6 days ago

“Mein Paket ist noch immer nicht da. Habe die Bestellung bereits vor längerem aufgegeben. Noch immer nichts obwohl die Beschreibung hieß:" 3-5 Werkstage. Sehr schade sonst würde es mehr Sterne geben.”

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Posted 2 weeks ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Ich möchte Sie bitten, sich in dieser Angelegenheit direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Dort wird man Ihnen gerne weiterhelfen.

Posted 1 week ago

“Einen Tag später meiner Bestellung, bekam ich täglich E-Mails, dass ich eine Bewertung abgeben soll!! Ich habe den Artikel noch nicht einmal in der Hand und soll eine Bewertung abgeben??????!!!!! Finde ich sehr nervig. War das letzte mal, das ich da bestellt habe!!!”

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Posted 2 weeks ago

Guten Tag, diese Bewertungsemail wird vom System automatisch nach einer bestimmten Anzahl an Tagen verschickt. Hier wird nicht darauf geachtet ob das Paket bereits verschickt wurde oder nicht.

Posted 2 weeks ago

“Vor 21 Uhr bestellen und morgen geliefert, dass kann ich leider nicht sagen ..”

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Posted 2 weeks ago

Guten Tag, bei Ihrer Bestellung war die Putzbox nicht auf Vorrat und diese hatte eine Lieferzeit von 2-5 Tagen. Eine Lieferzeit bedeutet, dass das der Artikel nicht auf Lager ist, bestellt werden muss und innerhalb von 2-5 Werktagen bei Agradi sein kann und das Paket dann verschickt wird. Mehr zu den angegebenen Versandzeiten finden Sie hier: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt

Posted 2 weeks ago

“Das gekaufte Produkt war bei der Bestellung mit 4-10 Tagen angegeben. Nachdem das Geld abgebucht wurde aber nach ca. 2 Wochen immer noch keine Rückmeldung erhalten wurde, wurde erst auf Nachfrage mitgeteilt, dass das bestellte Produkt nicht auf Lager ist. Und nach erneutem Nachfragen wie lange es noch dauert, wurde keine Rückmeldung erhalten. Mittlerweile ist das Produkt auf dem Weg, aber wurde noch nicht erhalten.”

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Posted 3 weeks ago

Guten Tag, eine Lieferzeit von 2-10 Tage bedeutet, dass das der Artikel nicht auf Lager ist, bestellt werden muss und innerhalb von 2-10 Werktagen bei Agradi sein kann und das Paket dann verschickt wird. Bei Ihrer Bestellung wurde das Paket nach 8 Werktagen losgeschickt. Mehr zu den angegebenen Versandzeiten finden Sie hier: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt

Posted 2 weeks ago

“Ware bisher noch nicht geliefert. Daher noch keine Aussage richtig.”

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Posted 3 weeks ago

Guten Tag, leider kommt es zur Zeit zu Lieferverzögerungen und Verspätungen durch den bevorstehenden Black Friday.

Posted 3 weeks ago

“Eine Rücksendung (falls etwas nicht passt oder gefällt) sollte immer kostenlos möglich sein, wenn ich schon den Versand bezahlten muss.”

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Posted 3 weeks ago

Guten Tag, Agradi befindet sich nicht in Deutschland, daher wird keine kostenlose Rücksendung angeboten. Alle weiteren Informationen zu den Rücksendebedingungen finden Sie hier: https://agradi.de/pages/ruckgabe-und-ruckerstattung#wie-kann-ich-etwas-zuruckschicken

Posted 3 weeks ago

“Ich kann noch keine Bewertung abgeben weil mein Paket noch immernicht angekommen ist”

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Posted 3 weeks ago

Guten Tag, Ihr Paket wurde heute geliefert. Wir waren schnell. 17.11.2025 bestellt, 20.11.2025 geliefert. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude mit Ihrer Bestellung.

Posted 3 weeks ago

“Ich habe Futter und Glocken bestellt und habe fast 14 Tage auf die Bestellung gewartet, weil nicht alles vorrätig war. Auf die Nachfrage im Kundenservice, wann denn die Lieferung kommt musste ich 2 Tage warten.”

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Posted 4 weeks ago

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns Leid, dass Sie warten mussten. Ein Produkt aus Ihrer Bestellung war nicht vorrätig, daher wurde Ihre Bestellung erst am 07.11.2025 an Sie versendet. Den Status Ihrer Bestellung können Sie auch immer im Kundenkonto einsehen. Wir sind auch immer telefonisch von Montag bis Freitag von 8.30-17 Uhr erreichbar.

Posted 3 weeks ago

“Ware soweit okay und preiswert. Aber die zulange Lieferzeit ist nicht akzeptabel und schmälert dadurch das Image. Zum Online-Bestellformular habe ich beim IT-Bereich schon meine negative Meinung angegeben. Ich werde nicht mehr bestellen 🤷‍♀️”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.

Posted 1 month ago

“Ich habe eine größere Bestellung aufgegeben die über dpd in einem großen Paket kam. Meine Retour wollte ich im gleichen Paket über dpd zurück schicken und wurde in zwei Filialen abgewiesen. Es sei zu groß und zu schwer. Als ich mich an den Kundenservice gewendet habe sagte man mir, dass das mein Pech sei und ich es dann auf eigene Kosten zurücksenden müsse und überhaupt auch eine Filiale finden muss die das Paket annimmt. Das ist nicht sehr kundenfreundlich! Nach einigem hin und her habe ich vorgeschlagen, das ich das Paket dann auf zwei Pakete aufteilen könnte und dann habe ich hierfür noch einen Versandaufkleber erhalten. Da überlege ich mir nächstes Mal lieber zwei Mal, ob ich hier bestelle. Sorry.”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.

Posted 1 month ago

“Mit der Decke bin ich zufrieden jedoch nicht mit der Dauer bis es versendet wurde”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Wir sind stets bemüht, die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden und bedauern, dass es in diesem Fall zu einer Verzögerung gekommen ist.

Posted 1 month ago

“Hält leider Lieferversprechen nicht ein. Alles auf Lager, weit vor 21 Uhr bestellt und trotzdem erst Tage später versendet. & das auch erst auf Nachfrage. An sich kein Thema, das kann passieren. Auf meine Nachfrage kam aber keine Begründung, Entschädigung und auch keine Entschuldigung. Schade.. habe extra dort bestellt, da ich das die Woche noch gebraucht hätte. Bei einem anderen Shop wäre es wohl doch noch schneller gegangen.”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, es tut mir leid, dass es zu dieser Verzögerung gekommen ist und dass Ihre Anfrage nicht zufriedenstellend beantwortet wurde. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.

Posted 1 month ago

“Bei Bestellung wurden 1-3 Tage Lieferzeit angegeben. Lieferung kam dann nach zwei Wochen. Und das nicht zum ersten Mal. Keine weiteren Bestellungen von mir.”

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Posted 1 month ago

“Schuhe am spann viel zu eng geschnitten. Für Frauen. Eine Frechheit das für Rücksendungen noch 6.99 und Bearbeitungsgebühr abgezogen wird.”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, es tut mir leid, dass die Schuhe nicht passen. Es werden Rücksendekosten berechnet, was auch auf unserer Website ersichtlich ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis

Posted 1 month ago

“Das Produkt ist selbstredend gut, die Bewertung bezieht sich auf Agradi, die 3 Wochen gebraucht haben, um zu liefern. Obwohl ich mehrfach nachgefragt hatte, wielange es noch dauert, das Produkt wurde dringend benötigt, kam keine Antwort, die mir halbwegs erklären konnte, woran es hängt. Schließlich wirbt Agradi mit Lieferung innerhalb von 24Std. Witzig ist auch der Satz von Agradi, "wir sind mit Dir als Kunden zufrieden und hoffen, Du bist es auch mit uns". Ich wäre mit mir als Kunden auch zufrieden, bezahlt bei Brstellung und dann hingehalten.”

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Posted 1 month ago

“Der Bestellprozess war ziemlich schlecht. Ich habe keine Info darüber erhalten warum die Bestellung so lange auf sich warten lässt. Nur auf Nachfrage beim Kundenservice erhielt ich Feedback. Der Kundenservice ist allerdings sehr gut.”

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Posted 1 month ago

Agradi DE Reviews