Name: Agradi DE
Rating: 4.40

“Ich habe bewusst eine Decke bei Ihnen am 2.1.2026 gekauft, weil Ihre Lieferfrist 2-3 Tage betrug. Heute werde ich von Ihnen zu einer Bewertung aufgefordert - aber die Decke ist bis jetzt noch nicht bei mir. Mehr brauche ich wohl dazu nicht zu sagen.”

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Posted 2 days ago

“Lieferung dauert ewig und Kostenpflichtige Rückgabe ist frech. Man kann selbst viel günstiger zurücksenden. Ich werde nicht mehr bestellen.”

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Posted 4 days ago

Guten Tag Selina, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Rücksendung unzufrieden sind. Wir möchten Ihnen gern helfen – bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer bzw. Ihre Lieferdaten, damit wir den Versandprozess und ggf. eine passende Rücksendemöglichkeit prüfen können. Gern klären wir auch, ob eine kundenorientierte Lösung möglich ist. Bitte wenden Sie sich hierzu an kundenservice@agradi.de Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Liebe Grüße, Team Agradi DE

Posted 3 days ago

“Leider klapp es dieses Mal mit der Zustellung nicht ,die Information über die Zustellung ist ungenügend . Es mag an den Feiertagen liegen ,ich bin gespannt ob wir das Paket noch bekommen .”

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Posted 1 week ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass es aufgrund der Feiertage zu Verzögerungen gekommen ist. Laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket gestern zugestellt. Wir hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Liebe Grüße, Team Agradi DE

Posted 5 days ago

“Leider ist meine Bestellung bis jetzt noch nicht angekommen. Liegt vermutlich an den Feiertagen”

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Posted 2 weeks ago

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es in dieser arbeitsreichen Zeit zu Verspätungen gekommen ist. In Ihrem Kundenkonto sehen Sie immer den aktuellen Status von Ihrer Bestellung und auch, dass diese vielleicht noch nicht unterwegs ist. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen der Kundenservice gerne weiter.

Posted 1 week ago

“Sehr lange Lieferzeit. Angegeben waren 1 bis 7 Tage. Bis jetzt ist die Ware immer noch nicht angekommen. Darüber wurde man erst nach 7 Tagen informiert dass das Paket noch nicht versendet ist mit keiner weiteren Angabe wann man damit rechnen kann. Jetzt bekomme ich die E-Mail wie ich den Bestellvorgang bewerten soll und hab noch nicht mal die Ware.”

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Posted 2 weeks ago

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es in dieser arbeitsreichen Zeit zu Verspätungen gekommen ist. In Ihrem Kundenkonto sehen Sie immer den aktuellen Status von Ihrer Bestellung und auch, dass diese vielleicht noch nicht unterwegs ist. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen der Kundenservice gerne weiter.

Posted 1 week ago

“Leider musste ich meine Ware über DPD zusenden lassen , und es hat erneut nicht funktioniert, ich warte seit Tagen auf eine vernünftige Auskunft über den Verbleib meines Paketes. Ich hatte extra über Agradi bestellt, da da der Versand & Lieferung in kurzer Zeit erfolgen sollte und nicht erst kurz vor Weihnachten. Ich weiß, dass um diese Zeit das Aufkommen an Paketen extrem ist, aber jedes andere gängige Unternehmen ( DHL, UPS, Hermes usw.) informieren über Verspätungen und sind zuverlässig. DPD hat das scheinbar nicht nötig. Mit ist auch bewusst, dass das nicht in ihrer Verantwortung liegt, wenn sie jedoch ausschließlich mit diesem Lieferdienst arbeiten, dann betrifft es sie eben doch. Ich werde nicht mehr über Agradi bestellen, wenn DPD der Auslieferer ist. Mit freundlichen Grüßen”

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Posted 2 weeks ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass es zu dieser Verzögerung gekommen ist. Momentan ist bei DPD wirklich viel los, aber auch sie tun ihr Bestes, um die Pakete so schnell wie möglich zuzustellen. Ich danke Ihnen für Ihre Geduld.

Posted 2 weeks ago

“Immer noch keine Lieferung erhalten”

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Posted 3 weeks ago

Guten Tag, entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren; kundenservice@agradi.de

Posted 3 weeks ago

“Leider kann ich nichts beurteilen worauf ich seit dem 24.11.‘25 warte….”

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Posted 3 weeks ago

Guten Tag, entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren; kundenservice@agradi.de

Posted 3 weeks ago

“Leckerchen Einer komplett gerissen Reitkappe total verstaubt Die Kappe an sich ist in Ordnung aber total verstaubt angekommen, der Leckerli Eimer ist komplett gerissen. Siehe Bild Versand hat sehr lang gedauert. Stelle ich mir leider anders vor…”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, es tut uns Leid, wenn die Ware auf dem Transportweg beschädigt wurde. Normalerweise melden sich dann die Kunden bei unserem Kundenservice. Wir haben Ihnen aus Kulanz den Geldbetrag erstattet.

Posted 1 month ago

“Schuhe in Größe 46 bestellt, bestellbestätigung stand auf einmal 42 drin. Größen Tausch scheinbar nicht möglich.”

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Posted 1 month ago

Guten Tag Jordi, bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen und Bildern von der Größenangabe im Schuh an unseren Kundenervice: kundenservice@agradi.de Wir helfen Ihnen hier schnell weiter.

Posted 1 month ago

“3 Wochen Lieferzeit, ist i der heutigen Zeit schlichtweg viel zu lang! Man sollte nichts anbieten und verkaufen, was man nicht auf Lager hat.”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie wir sehen wurde Ihre Bestellung bereits gestern an Sie zugestellt.

Posted 1 month ago

“Noch kann ich kein Produkt bewerten, nur die den Bestell- und Liegerungsprozess: Ich erhielte gleich eine Bestellbestätigung, jedoch warte ich seit über 10 Tage auf die Versendung!”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns Leid, dass Sie warten müssen. Ihre Bestellung ist versandbereit und wird in Kürze an Sie versendet. Sie erhalten in Kürze eine Versandbestätigung. Viele Grüße

Posted 1 month ago

“Mein Paket ist noch immer nicht da. Habe die Bestellung bereits vor längerem aufgegeben. Noch immer nichts obwohl die Beschreibung hieß:" 3-5 Werkstage. Sehr schade sonst würde es mehr Sterne geben.”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Ich möchte Sie bitten, sich in dieser Angelegenheit direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Dort wird man Ihnen gerne weiterhelfen.

Posted 1 month ago

“Einen Tag später meiner Bestellung, bekam ich täglich E-Mails, dass ich eine Bewertung abgeben soll!! Ich habe den Artikel noch nicht einmal in der Hand und soll eine Bewertung abgeben??????!!!!! Finde ich sehr nervig. War das letzte mal, das ich da bestellt habe!!!”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, diese Bewertungsemail wird vom System automatisch nach einer bestimmten Anzahl an Tagen verschickt. Hier wird nicht darauf geachtet ob das Paket bereits verschickt wurde oder nicht.

Posted 1 month ago

“Vor 21 Uhr bestellen und morgen geliefert, dass kann ich leider nicht sagen ..”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, bei Ihrer Bestellung war die Putzbox nicht auf Vorrat und diese hatte eine Lieferzeit von 2-5 Tagen. Eine Lieferzeit bedeutet, dass das der Artikel nicht auf Lager ist, bestellt werden muss und innerhalb von 2-5 Werktagen bei Agradi sein kann und das Paket dann verschickt wird. Mehr zu den angegebenen Versandzeiten finden Sie hier: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt

Posted 1 month ago

“Das gekaufte Produkt war bei der Bestellung mit 4-10 Tagen angegeben. Nachdem das Geld abgebucht wurde aber nach ca. 2 Wochen immer noch keine Rückmeldung erhalten wurde, wurde erst auf Nachfrage mitgeteilt, dass das bestellte Produkt nicht auf Lager ist. Und nach erneutem Nachfragen wie lange es noch dauert, wurde keine Rückmeldung erhalten. Mittlerweile ist das Produkt auf dem Weg, aber wurde noch nicht erhalten.”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, eine Lieferzeit von 2-10 Tage bedeutet, dass das der Artikel nicht auf Lager ist, bestellt werden muss und innerhalb von 2-10 Werktagen bei Agradi sein kann und das Paket dann verschickt wird. Bei Ihrer Bestellung wurde das Paket nach 8 Werktagen losgeschickt. Mehr zu den angegebenen Versandzeiten finden Sie hier: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt

Posted 1 month ago

“Ware bisher noch nicht geliefert. Daher noch keine Aussage richtig.”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, leider kommt es zur Zeit zu Lieferverzögerungen und Verspätungen durch den bevorstehenden Black Friday.

Posted 1 month ago

“Eine Rücksendung (falls etwas nicht passt oder gefällt) sollte immer kostenlos möglich sein, wenn ich schon den Versand bezahlten muss.”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, Agradi befindet sich nicht in Deutschland, daher wird keine kostenlose Rücksendung angeboten. Alle weiteren Informationen zu den Rücksendebedingungen finden Sie hier: https://agradi.de/pages/ruckgabe-und-ruckerstattung#wie-kann-ich-etwas-zuruckschicken

Posted 1 month ago

“Ich kann noch keine Bewertung abgeben weil mein Paket noch immernicht angekommen ist”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, Ihr Paket wurde heute geliefert. Wir waren schnell. 17.11.2025 bestellt, 20.11.2025 geliefert. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude mit Ihrer Bestellung.

Posted 1 month ago

“Ich habe Futter und Glocken bestellt und habe fast 14 Tage auf die Bestellung gewartet, weil nicht alles vorrätig war. Auf die Nachfrage im Kundenservice, wann denn die Lieferung kommt musste ich 2 Tage warten.”

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Posted 1 month ago

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns Leid, dass Sie warten mussten. Ein Produkt aus Ihrer Bestellung war nicht vorrätig, daher wurde Ihre Bestellung erst am 07.11.2025 an Sie versendet. Den Status Ihrer Bestellung können Sie auch immer im Kundenkonto einsehen. Wir sind auch immer telefonisch von Montag bis Freitag von 8.30-17 Uhr erreichbar.

Posted 1 month ago

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