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Agradi DE Reviews

4.5 Rating 3,514 Reviews
85 %
of reviewers recommend Agradi DE
4.5
Based on 3,514 reviews
Customer Service
Communication Channels
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Read Agradi DE Reviews
Agradi DE 5 star review on 27th July 2025
Bettina
Agradi DE 5 star review on 27th July 2025
Bettina
Agradi DE 5 star review on 27th July 2025
Bettina
Agradi DE 5 star review on 27th July 2025
Bettina
Agradi DE 5 star review on 27th July 2025
Bettina
Agradi DE 5 star review on 27th July 2025
Bettina
Agradi DE 5 star review on 26th July 2025
Sarah
427
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Mein Paket ist leider nach 2 Wochen immer noch nicht angekommen über die Qualität kann ich. Ich nichts sagen
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Posted 9 months ago
Guten Tag, das tut mir sehr leid. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an unseren Kundenservice.
Posted 9 months ago
Meine Bestellung war leider nicht vollständig!
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Posted 9 months ago
Sie können sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und hilft Ihnen bei allen Anliegen weiter.
Posted 9 months ago
Die Lieferzeiten sind enorm lang, obwohl die Artikel als sofort verfügbar gekennzeichnet sind. Auch nach der Bestellungsaufgabe kommt keine Info, dass die Artikel länger haben als angegeben. Erst auf Nachfrage per Mail wurde ich informiert. Nachdem der Artikel endlich bei agradi im Lager angekommen ist, dauerte es nochmals 4 Tage, bis mein Paket endlich verschickt wurde.
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Posted 9 months ago
Guten Tag, es kann immer mal zu Lieferverzögerungen kommen aber in Ihrem Account sehen Sie immer den aktuellen Status Ihrer Bestellung.
Posted 9 months ago
10 Euro für eine Deckenreinigung berechnet bekommen obwohl die Decke zu 100% NICHT dreckig war. Ich gehe mit den bestellten Artikeln immer sehr sorgfältig um und kontrolliere auch immer noch einmal bevor es eventuell wieder verpackt wird. Auf Nachfragen ob es Fotos von dieser angeblichen Verschmutzung gibt, wurde verneint und abgeblockt. Das Geld bin ich trotzdem los. Bestelle hier nichts mehr.
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Posted 9 months ago
Sie können sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und hilft Ihnen bei allen Anliegen weiter.
Posted 9 months ago
Ich habe 2 mal die Bucas smartex Rain bestellt und einmal eine Bucas Walkerdecke. An Stelle der Walkerdecke wurde eine Turnout geliefert.
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Posted 9 months ago
Sie können sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und hilft Ihnen bei allen Anliegen weiter.
Posted 9 months ago
Rücksendung und Zahlungsmethoden sind nicht kundenfreundlich
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Posted 9 months ago
wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden an, die aktuell sehr häufig verwendet werden, sodass für jeden etwas Passendes dabei ist. Zudem steht Ihnen ein sehr einfaches und übersichtliches Retouren-Portal zur Verfügung, um Rücksendungen problemlos abzuwickeln. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Posted 9 months ago
Falschen Lieferzeit Raum angegeben. Dann der DPD liefert nicht obwohl wir Zuhause sind. Im.allen eine schlechte wahl. . Ich habe die Lieferung immer noch nicht. Sollte meine Lieferung nicht bald eintreffen, werde ich vom Kauf zurück treten. So etwas habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Schade. Das war das erste und ganz bestimmt das letzte Mal. Leider nicht weiter zu empfehlen.
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Posted 9 months ago
Guten Tag, es kann immer mal zu Lieferverzögerungen kommen aber in Ihrem Account sehen Sie immer den aktuellen Status Ihrer Bestellung.
Posted 9 months ago
Habe zwei Scheren gekauft. Leider wurde erst nach dem Kauf klar, dass die Ware nicht am Lager ist. Die Ware wurde dann 3 Wochen später geliefert!
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Posted 9 months ago
Guten Tag, es kann immer mal zu Lieferverzögerungen kommen aber in Ihrem Account sehen Sie immer den aktuellen Status Ihrer Bestellung.
Posted 9 months ago
Gelieferte Produkte sind wie bestellt, aber eine Lieferzeit von fast genau einem Monat ist einfach zu lang. Da nützt auch keine Info-Mail etwas nach zwei Wochen Wartezeit.
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Posted 10 months ago
Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass Sie so lange warten mussten. Wir verstehen, wie ärgerlich Verzögerungen sein können, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Leider kommt es manchmal zu unvorhergesehenen Verzögerungen.
Posted 10 months ago
Bis jetzt kann ich noch keine Bewertung abgeben, da meine Lieferungen noch nicht angekommen sind.
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Posted 10 months ago
Bitte entschuldigen Sie, dass es zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Den aktuellen Status Ihrer Bestellung finden Sie in Ihrem Kundenkonto.
Posted 10 months ago
Falsche Größe erhalten,da falsch verpackt. Geld zurück ohne Versandkosten obwohl was anderes in den AGB's stand. Schade
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Posted 10 months ago
Guten Tag, es tut mir sehr leid. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unseren Kundenservice unter kundenservice@agradi.de
Posted 10 months ago
Der artikel wurde erst spät versand und kam somit erst nach einer woche an. Da es ein präprat für ein pferd war , welches schnell unterstützung brauchte sehr ungünstig!
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Posted 10 months ago
Guten Tag, es tut mir sehr leid und ich hoffe, dass es bei Ihrer nächsten Bestellung schneller geht. Wir werden unser Bestes tun, um Sie wieder zufriedenzustellen.
Posted 10 months ago
Schneller Versand und gute Ware, finde die Seite dürfte einiges mehr an Beschreibung haben. Rückversand für einen Mini Artikel beträgt 4,99€
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Posted 10 months ago
Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Wir hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.
Posted 10 months ago
Leider ist der falsche Gurt geliefert worden.
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Posted 11 months ago
Guten Tag, gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de
Posted 11 months ago
Hallo, ich habe eine Decke reklamiert und bisher keine Reaktion erhalten. Sehr geehrte Damen und Herren, die kürzlich gekaufte Decke ist nach 3 Weidegängen bereits gerissen an 2 Stellen. Im Anhang finden Sie 2 Fotos. Das Pferd trug bisher HV Polo Austrian, eine ebenfalls leichte, luftige und preislich günstigere Decke, die dem Weidegang tadellos standgehalten hat. Wir bitten um Umtausch. Amigo CamoFly Camofly Print/Lime Menge: 1 Größe: 145/198 Preis: €146.99 Mit freundlichen Grüßen
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Posted 11 months ago
Guten Tag, ess tut uns sehr leid. Bitte wenden Sie sich erneut an unseren Kundenservice. Wir sind stets bemüht, so schnell wie möglich auf Ihre Anliegen zu antworten.
Posted 11 months ago
Die Produkte finde ich super, es ist nur ätzend dass die Lieferzeit regelmäßig super lange ist, oft mehrere Wochen. Leider wird man darüber auch nicht per Email benachrichtigt und wartet vergebens auf seine Bestellung. Auch wenn mehrere Produkte bestellt wurden wird, ohne Nachricht, auf das eine nicht lieferbare gewartet. Schade ☹️
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Posted 11 months ago
Guten Tag, wenn Sie die Lieferzeit nicht in Ihrem Konto einsehen können, dann kann hierzu der Kundenservice gefragt werden: kundenservice@agradi.de
Posted 11 months ago
Paket ist nicht rechtzeitig zum Kindergebirtstag angekommen. Warum wird immer mit den unzuverlässigsten Paketdienst versendet?
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Posted 11 months ago
Guten Tag, Agradi befindet sich in den Niederlanden, daher kann es manchmal zu längeren Lieferzeiten mit DPD kommen, da Pakete oft an der Grenze zu Deutschland hängen bleiben.
Posted 11 months ago
-Versand dauert ewig -kein DHL möglich -Retoure muss man selbst zahlen auch wenn man eine größere Größe brauch
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Posted 11 months ago
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de
Posted 11 months ago
Retoure klappt einwandfrei, Rücksendetikett wird nach Retourenanmeldung sofort gemailt. Versandkosten werden vom zu erstattenden Retourenbetrag abgezogen. Abbuchung des Rechnungsbetrags erfolgt bei Kauf sofort, bei Rückerstattung des Gutschriftsbetrags muss man 2 - 3 Wochen warten! Bei schnellerer Rückerstattung würde auch meine Bewertung besser ausfallen.
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Posted 11 months ago
Emails werden nicht beantwortet. Bezahlte Bestellungen werden nicht verschickt. Traurig
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Posted 11 months ago
Agradi DE is rated 4.5 based on 3,514 reviews