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Agradi DE Reviews

4.5 Rating 3,097 Reviews

86 %

of reviewers recommend Agradi DE

Company Reviews

Product Reviews

4.5

Based on 3,097 reviews

Customer Service
Communication Channels	Email

Agradi DE 5 star review on 25th April 2025

Agradi DE 5 star review on 25th April 2025

Agradi DE 5 star review on 25th April 2025

Agradi DE 5 star review on 25th April 2025

Agradi DE 5 star review on 25th April 2025

Agradi DE 5 star review on 25th April 2025

Agradi DE 5 star review on 25th April 2025

390

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Viel zu lange Lieferzeit. Antworten kommen vom Service erst nach 2 Tage bei Mailanfrage. Ware steht auf verfügbar, ist dann doch nicht da und muss erst nachbestellt werden. Teillieferungen werden nicht gemacht.”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, die Lieferzeit kann beim Kundenservice nachgefragt werden und zusammen kann überlegt werden. Die Farbe oder Größe kann zum Beispiel geändert werden und Teillieferungen können auch auf Nachfrage gemacht werden.

Posted 10 months ago

“3x bestellt, bei 2 Retouren werden je 4,99 € einbehalten, obwohl ich beide Teile in einem Paket rücksenden könnte. Bei Eintrag für den Newsletter wird ein Gutschein von 5.-€ angeboten, der nie ankam. Auch nicht auf Nachfrage. Bestelle dort nicht mehr.”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Wir hoffen, Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.

Posted 10 months ago

“1. Bestellung wurde zeitnah geliefert. Leider wurde die falsche Größe geliefert. Daraufhin habe ich das Jacket erneut bestellt. Diese Lieferung kam dann leider mit einer längeren Lieferzeit, sodass das Turnier wofür ich es haben wollte, schon vorbei war. Ich kontaktierte den Kundenservice, aber eine Stornierung war nicht mehr möglich. Nun musste ich alles zurückschicken und habe doppelte Retourenkosten. Die Retoure wurde auch noch nicht bestätigt. Steht aber auch in den AGBs, dass das Zeit braucht. Geht in anderen Shops aber deutlich schneller. Wäre vermeidbar gewesen, wenn direkt das richtige Jacket in der richtigen Größe geliefert worden wäre.”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Wir hoffen, Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.

Posted 10 months ago

“Leider hat die Bestellung ewig gedauert bis sie angekommen ist 3 Wochen”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Wir hoffen, Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.

Posted 10 months ago

“Ich musste leider sehr lange auf meine Ware warten. Am Kundentelefon kam ich nicht durch.”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Wir hoffen, Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.

Posted 10 months ago

“Leider habe ich nicht den Artikel erhalten, den ich bestellt hatte!! Nun warte ich auf Antwort, denn ich möchte den Artikel nicht auf meine Kosten zurück schicken ! Aber der falsche Artikel wurde zügig zu gesand, also einen Stern für. Das schnelle Verschicke!… wenn ich jetzt nich den richtigen Artikel bekommen, dann wäre ich ja richtig zufrieden!!”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Wir hoffen, Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.

Posted 10 months ago

“Grundsätzlich kann man hier gut bestellen, wenn die Ware passt- schnelle Lieferung, alles gut. Wenn man allerdings etwas zurück schicken musste, dann nur ein Teil des Geldes wieder bekommt ohne Bergründung und dann auch nach drei emails und einem Monat später nichts, als eine Bearbeitungsnummer als Antwort erhält, NERVT ES EINFACH NUR !!!”

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Posted 10 months ago

“Versand erfolgte erst nach fast drei Wochen und auch erst nach Beschwerde per Mail”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, die Lieferzeiten sind bei jedem Artikel auf der Interneseite angegeben: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt auch im Warenkorb wird die vorraussichtliche Lieferzeit angezeigt.

Posted 10 months ago

“Die Sachen sind super, aber die Abwicklung und Korrespondenz mangelhaft. Leider erst seit es neu ist. Weiß nicht ob ich das nochmal haben muß.”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.

Posted 10 months ago

“Leider keine Antwort vom Kundenservice, Produkt war fehlerhaft”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.

Posted 10 months ago

“Habe einen Artikel gekauft, dieser ist schon nach einer Woche defekt! Leider habe ich bis jetzt noch keinen Lösungsvorschlag erhalten”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 10 months ago

“Denken sind nach 12 Tagen immer noch nicht da.”

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Posted 11 months ago

Guten Tag, gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 11 months ago

“Lieferzeit viel zu lange 😔”

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Posted 11 months ago

Guten Tag, alle Informationen zu den angegebenen Lieferzeiten finden Sie hier: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt

Posted 11 months ago

“Das Fliegenspray ist beim zweiten Mal wieder ausgelaufen, habe das zweite Mal dann schon gar nicht mehr reklamiert gehabt”

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Posted 11 months ago

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es zu einem Transportschaden gekommen ist. Dieser kann innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Paketes mit Fotos an den Kundenservice gemeldet werden.

Posted 11 months ago

“Versandzeit ist zu lang”

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Posted 11 months ago

“Versand zu langsam”

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Posted 11 months ago

“Meine Bestellung ist noch nicht da leider”

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Posted 11 months ago

“Ich habe eine retour mit Neubestellung, quasi einen Umtausch, weil die Größe nicht passte und enorme Abzüge bzw. doppelt Versandkosten etc. Auf mein Schreiben an den Kundenservice erhielt ich bisher keine Antwort. Das würde ich mir kinderfreundlicher wünschen”

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Posted 11 months ago

“Rückgabebedingungen sind schlecht und zu teuer. Porto voll zu zahlen und 5€ Gebühr, im meinem Fall sind die Kosten 50% des Artikels. Wusste nicht, das es so etwas heute noch gibt. Transparenz dazu im Vorfeld mangelhaft, das sollte direkter erkennbar sein.”

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Posted 11 months ago

Guten Tag, alle Informationen zu den Rücksendebedingungen und den anfallenden Gebühren finden Sie hier: https://agradi.de/pages/ruckgabe-und-ruckerstattung#wie-kann-ich-etwas-zuruckschicken

Posted 11 months ago

“Sehr lange Lieferzeit und nur aufgrund meiner Email wurden die Produkte endlich versand.”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Wenn nicht alle Artikel im Lager sind, werden diese bei den Lieferanten bestellt und hier kann es zu Verzögerungen kommen.

Posted 1 year ago

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