Agradi DE Reviews

Name: Agradi DE
Rating: 4.41

4.4 Rating 4,191 Reviews

85 %

of reviewers recommend Agradi DE

4.4

Based on 4,191 reviews

Customer Service
Communication Channels	Email

Agradi DE 5 star review on 13th December 2025

460

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

English

“Ich habe am 19.11. bestellt. Es ist der 3.12.2024 und DPD hat immer noch nicht geliefert. Der Agradi Kundendienst hat bisher auf meine E-Mail nicht reagiert.”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Ich bitte Sie, sich erneut an den Kundenservice zu wenden.

Posted 1 year ago

“Leute, das war nur ein EIMER !”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, falls Sie Fragen oder ein Anliegen haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter kundenservice@agradi.de wenden.

Posted 1 year ago

“Ich habe noch gar kein Paket, daher verstehe ich die Mail nicht”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an kundenservice@agradi.de.

Posted 1 year ago

“Kann es leider noch nicht bewerten da es bisher nicht angekommen ist”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an kundenservice@agradi.de.

Posted 1 year ago

“bis jetzt keine Lieferung erfolgt”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an kundenservice@agradi.de.

Posted 1 year ago

“Habe die Decke in 125cm bestellt. Dabei scheint es sich nicht um die Rückenlänge zu handeln, sondern um die untere Länge. Ich würde sie ja zurück schicken, aber für 4,99€ Rücksendekosten werde ich sie anderweitig verkaufen. Nie wieder Agradi!!!!”

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Posted 1 year ago

Alle Informationen zu den Rücksendebedingungen und den anfallen Kosten, finden Sie hier: https://agradi.de/pages/ruckgabe-und-ruckerstattung#wie-kann-ich-etwas-zuruckschicken Hier finden Sie die Informationen zu den Deckenlängen: https://agradi.de/pages/pferdedecken-grossentabelle

Posted 1 year ago

“Finde es schade, dass man für den Rückversand bezahlen muss..”

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Posted 1 year ago

Alle Informationen zu den Rücksendebedingungen und den anfallen Kosten, finden Sie hier: https://agradi.de/pages/ruckgabe-und-ruckerstattung#wie-kann-ich-etwas-zuruckschicken

Posted 1 year ago

“Ich bin sowas von stinksauer, wütend über solch unfähigen Service. Vor 4 Wochen habe ich die Decke gekauft und umgehend bezahlt! Geliefert wurde nicht, Ware ging zurück. Keine DPD-Benachrichtigubgskarte, nix. Lieferzeit mit 2-3 TAGEN angegeben. Nach 14 Tagen nichts!!! Ok, Shop hier nahm DPD nicht mehr an. Habe ich 1x Verständnis für. Ich ändere extra die Zustelloptionen an Nachbarn in Haus Nr. 21., damit das zweite Paket wenigstens ankommt. (Erneut gekauft UND umgehend bezahlt!!!) Heute dann die Nachricht, das Paket, auf das ich DRINGEND warte, sei wieder zurück gekommen... Wie kann sowas sein? Faule Fahrer, unfähigen Personal und demnach Händler, der nicht in der Lage ist, kundenorientiert zu arbeiten... Ich erwarte die UMGEHENDE LIEFERUNG der bestellten Ware und KEIN GELD zurück!!! Gruß”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 1 year ago

“Versandt mit Dpd ist eine Katastrophe. Obwohl Paketzustellung angekündigt, erscheint kein Paket- angeblich im Paketshop abgegeben, aber auch hier ist kein Paket vorhanden…”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 1 year ago

“Bisher war ich immer sehr zufrieden bei Agradi und bin aich schon jahrelang Kunde. Bisher gab es auch noch nie Probleme oder Differenzen. Dieses Mal wurden bei einer Retoure jedoch 2 Artikel nicht gutgeschrieben. 1 davon haben Sie dann doch gefunden. Den anderen nicht. Hier wurde einfach behauptet er lag nicht bei und ich muss die vollen Kosten des Artikels übernehmen. Sehr schade wenn Kulanz hier so aussieht. In Zukunft werde ich dann doch überlegen ob ich auf andere Versandhäuser zurück greifen.”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 1 year ago

“Es wäre schön erst einmal die Sachen zu bekommen, bevor ich sie bewertet soll. Wenn sie angekommen sind gucke ich noch einmal.”

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Posted 1 year ago

“Der Artikel ist bezahlt, aber noch nicht bei mir angekommen!”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 1 year ago

“Bestellstatus stimmt leider nicht mit den Angaben des Versanddienstleisters überein. Meine Bestellung wurde DPD lediglich angekündigt. Versendet ist nichts und auf dem Weg zu mir auch nicht.”

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Posted 1 year ago

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice , damit wir uns schnellst möglich um ihr Anliegen kümmern können

Posted 1 year ago

“Leider schlechte Verpackung, so dass das Schweifspray kaputt ankam. Ich diskutiere gerade mit dem Kundenservice, damit ich es ersetzt bekomme.”

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Posted 1 year ago

bei Transportschäden ersetzen wir in der Regel ausgelaufene Artikel. Wir haben bereits eine Neusendung für Sie in Auftrag gegeben, und der Artikel wird Ihnen in Kürze zugestellt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Posted 1 year ago

“Die angegebene Lieferzeit von einigen Tagen betrug 7 1/2 Wochen!”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, wir sind stets bemüht, alle Artikel so schnell wie möglich auszuliefern. Leider gelingt es uns nicht immer, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen.

Posted 1 year ago

“Entgegen der Angabe, dass der Versand noch am gleichen Tag erfolgt, wurde die Ware auf Nachfrage einige Tage später verschickt, dazu der falsche Artikel. Rückgabe möglich, wann der richtige Artikel geliefert werden kann, konnte nicht gesagt werden, hätte neu bestellt werden müssen. Nicht empfehlenswert.”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 1 year ago

“leider wurde mein Hund sehr krank, nachdem ich ihm die Tabletten gegeben hatte, er begann sich zu übergeben und hatte 2 Tage hintereinander Durchfall”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.

Posted 1 year ago

“Ich warte immer noch auf eine Antwort zu meiner E-Mail. Ich habe eine Vorgangsnummer erhalten: Nummer - 2347699.”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 1 year ago

“Katastrophe!! Ware im September bestellt, Ende Oktober noch nicht erhalten. Von wegen bis 21h bestellen und am nächsten Werktag wird geliefert. Eine Frechheit. Geld wird natürlich sofort abgebucht. Zur Bewertung wird man ebenfalls aufgefordert, ehe die Ware angekommen ist. Ein Witz!? Nie wieder!!! Leider keine 0 Sterne möglich.”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 1 year ago

“Dieses Mal hat es leider mit der Lieferung so gar nicht geklappt :-( sonst immer schnelle, zuverlässige Lieferung. Dieses Mal keine Rückmeldung und sehr verspätete Teillieferung ...”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es zu einer Lieferverzögerung gekommen ist.

Posted 1 year ago

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