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Agradi DE Reviews

4.4 Rating 4,191 Reviews
85 %
of reviewers recommend Agradi DE
Company Reviews Product Reviews
34,171
 Metrics
4.4
Based on 4,191 reviews
Customer Service
Communication Channels
Email
Read Agradi DE Reviews
Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any English
Celina
Verified Buyer
“Ich möchte das Produkt zurückschicken, leider seit über eine Woche keine Info mehr zurück bekommen…”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de
Posted 1 year ago
Anonym
Verified Buyer
“Leider ist mein Päckchen bis heute nicht angekommen und auf die Rückerstattung des Betrages warte ich bis heute. Ich war bisher immer sehr zufrieden, eure Produkte sind super und es ist bisher jedes Packet angekommen. Um weiter negativ Bewertung zu vermeiden würde ich als Unternehmens die Zusammenarbeit mit DPD überdenken! Würde gerne 5 Sterne vergeben, ist aber so leider absolut nicht möglich. Weil aktuell nichts geklappt hat! Ich habe keine Ware erhalten und auch mein Geld nicht zurück erhalten.”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de
Posted 1 year ago
Stéphane
Verified Buyer
“Guten Tag, Es gibt wirklich ein Problem mit Ihre Versand zu DPD Zwei Mal war es falsch geliefert, nicht in Paketshop und es hat mehr als eine Woche gedauert MfG Stéphane WALTER”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, es tut mir leid, dass es bisher zu Problemen gekommen ist. Ich hoffe, dass die folgenden Bestellungen reibungslos und ohne lange Wartezeiten zugestellt werden können.
Posted 1 year ago
Anonym
Verified Buyer
“Obwohl unser Betrieb 24 Stunden geöffnet ist, muss ich das Paket jetzt versuchen ausfindig zu machen und abzuholen 🤯”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, es tut mir sehr leid. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unseren Kundenservice.
Posted 1 year ago
Monika
Verified Buyer
“Bestellung leider nie erhalten. Wurde von DPD in einen Paketshop in der Nachbarstadt geliefert - dort leider für mich nicht erreichbar. Verstehe nicht, warum noch immer so viel mit DPD versendet wird. Damit gibt es ständig Probleme. Fazit für mich : leider bei diesem Shop nicht mehr kaufen.”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, bei Reklamationen oder Fragen hilft Ihnen der Kundenservice gerne weiter: kundenservice@agradi.de
Posted 1 year ago
Suse
Verified Buyer
“Das Paket wurde durch Dienstleister an völlig anderer Adresse abgegeben. Es wurde verlustig gemeldet und Agradi sollte einen Suchauftrag machen. Lapidar wurde geantwortet, mit Abstellgenehmigung wären sie aus dem Schneider. Auf der Abstellgenehmigung stand aber eine völlig anderer Adresse, anderer Name. Daraufhin wurde ich gefragt, ob ich da mal hinfahren könnte…. Ganz mieser Kundenservice….”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.
Posted 1 year ago
Anonym
Verified Buyer
“Zeitintensive Mail Schreiberei sowas habe ich noch nie erlebt Kommunikation mit Riverty funktioniert nicht Nie wieder”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es keine gute Kommunikation mit Riverty gegeben hat.
Posted 1 year ago
Anonym
Verified Buyer
“Ich bin ehrlich gesagt enttäuscht. Es wurde eine Lieferzeit von 2-5 Werktagen angegeben. Darauf habe ich mich eingestellt. Jetzt ist es ca. 2 Wochen her, dass ich die Bestellung aufgegeben habe, es ist bis jetzt nichts angekommen und Agradi möchte eine Bewertung haben, wie zufrieden ich bin. Wie zufrieden soll ich sein, wenn meine Ware immer noch nicht angekommen ist? Agradi hat wirklich eine schöne Auswahl, aber Versand und Retoure ist dafür umso schlechter!”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, wenn Sie die Lieferzeit nicht in Ihrem Konto einsehen können, dann kann hierzu der Kundenservice gefragt werden: kundenservice@agradi.de
Posted 1 year ago
Stephanie
Verified Buyer
“Ich habe eine Ware deutlich vor 21 Uhr bestellt. Die Ware wurde dennoch erst fast drei Wochen später versendet und das nachdem diese storniert worden ist. Da dies ein Geburtstagsgeschenk war und der Geburtstag bereits vergangen war, wurde demnach die Ware nicht mehr benötigt.”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, wenn Sie die Lieferzeit nicht in Ihrem Kundenkonto einsehen können, dann kann hierzu der Kundenservice gefragt werden: kundenservice@agradi.de
Posted 1 year ago
Sonja
Verified Buyer
“Unter aller Sau. Ewigkeiten gewartet und selbst der Kundenservice antwortet erst eine halbe Woche später, dann ein riesiges Paket mit Tonnen von Müll für 2 kleine Päckchen Tabletten. In jeder Hinsicht absoluter Reinfall, nie wieder!!!”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, wegen der Urlaubszeit kann es zu längeren Bearbeitungszeiten bei der Beantwortung der E-Mails vom Kundenservice kommen.
Posted 1 year ago
Kira
Verified Buyer
“Falsche Größe geliefert, viel zu spät”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, bei Problemen mit Ihrer Bestellung oder einem Artikel bitte den Kundenservice darüber informieren: kundenservice@agradi.de
Posted 1 year ago
Anonym
Verified Buyer
“Bestellung noch nicht angekommen.”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de
Posted 1 year ago
Dagmar
Verified Buyer
“Angeblich sollte das Produkt "noch am Bestelltag" versendet werden. Das war ein Sonntag, also müsste die Bestellung am Montag rausgegangen sein. Am Montag bekam ich eine Mail, dass die Bestellung in "1-2 Tagen versandfertig ist". Heute ist Mittwoch, bin mal gespannt, ob die Bestellung morgen ankommt ...”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de
Posted 1 year ago
Anonym
Verified Buyer
“Ware bekommen die ich nicht bestellt habe. Alles ordnungsgemäß zurück gesendet. Dann plötzlich eine Mahnung bekommen. Ein Chaos mit der Rechnung. Hat Zeit und Nerven gekostet. Einzig der Kundenservice am Telefon hat funktioniert. Danke, aber nie wieder.”
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Posted 1 year ago
Heike
Verified Buyer
“Leider habe ich bis heute keine Bestellung erhalten - die Lieferung sollte bereits lange da sein. Auf Nachfrage beim Service wurde mir mitgeteilt dass einige Artikel nicht an Lager sind. Warum werde ich nicht direkt darüber informiert ? Dann könnte wohl der Rest der Lieferung schon da sein”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, das tut mir sehr leid bitte wenden Sie sich diesbezüglich an den Kundenservice.
Posted 1 year ago
Julian
Verified Buyer
“Habe bei Agradi einen Hühnertrinkeimer bestellt, dieser war leider stark undicht daraufhin schickte Agradi mir einen neuen. Leider war dieser auch undicht. Die Qualität war im allgemeinen sehr schlecht von dem Produkt.”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es zu diesem Problem gekommen ist und bei Fragen zu Ihrer Bestellung hiflt Ihnen der Kundenservice gerne weiter: kundenservice@agradi.de
Posted 1 year ago
Eileen
Verified Buyer
“Erst kam die Bestellung ewig nicht. Meine Rückfrage wurde recht spät beantwortet,darin wurde ich vertröstet. Eine Woche später kam die Nachricht,dass mein einer Artikel nicht geliefert wird,Rückzahlung erfolgte.Ziemlich langwieriger Prozess,bei dem nicht mal alles geliefert wurde”
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Posted 1 year ago
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es zu diesem Problem gekommen ist und bei Fragen zu Ihrer Bestellung hiflt Ihnen der Kundenservice gerne weiter: kundenservice@agradi.de
Posted 1 year ago
Dr.
Verified Buyer
“Sehr lange Wartezeit. Keine Info über Liefertermin”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es zu diesem Problem gekommen ist und bei Fragen zu Ihrer Bestellung hiflt Ihnen der Kundenservice gerne weiter: kundenservice@agradi.de
Posted 1 year ago
Monika
Verified Buyer
“Ich habe das Paket noch gar nicht erhalten”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Guten Tag, bei jedem Artikel steht dabei ob dieser sich auf Lager befindet und sofort verschickt werden kann, oder eine längere Lieferzeit hat. Allerdings kann es auch zu Verzögerungen bei den angegebenen Lieferzeiten kommen. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen der Kundenservice gerne weiter: kundenservice@agradi.de
Posted 1 year ago
Anonym
Verified Buyer
“Bei der Bestellung wurde versichert, dass das Paket am nächsten Werktag abgeschickt wird, da alles sofort lieferbar ist. Allerdings wurde das Paket trotz zweimaliger Nachfrage auch nach 6 Tagen immer noch nicht abgeschickt! Und auch nach 10 Tagen ist noch keine Spur von der Lieferung!”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Guten Tag, bei jedem Artikel steht dabei ob dieser sich auf Lager befindet und sofort verschickt werden kann, oder eine längere Lieferzeit hat. Allerdings kann es auch zu Verzögerungen bei den angegebenen Lieferzeiten kommen. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen der Kundenservice gerne weiter: kundenservice@agradi.de
Posted 1 year ago
Agradi DE is rated 4.4 based on 4,191 reviews
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