“Meine Bestellung wurde das dritte Mal in der falschen Grösse geliefert. Trotz des netten Support des Kundenservice konnte eine korrekte Lieferung nicht erfolgen.”
Guten Tag, es tut mir sehr leid, das sollte nicht passieren. Ich bitte Sie, sich erneut an den Kundenservice zu wenden, damit Sie die richtige Größe erhalten.
“Leider haben wir unseren bestellten Artikel nicht bekommen. Angeblich war er unzustellbar.
Die Adresse ist aber beim Kundenkonto korrekt hinterlegt.
Leider wurde unser Anliegen auch bei mehrmaligen Kontakt nicht ernst genommen.
Wie gesagt, wir hätten den Artikel sehr gerne gehabt.
sehr schade...!!!!”
Guten Tag,
entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten.
Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Dpd hat jetzt 2 Tage lang reportet das "heute" zugestellt wird. Leider bisher ohne Erfolg. Weil ich es schnell brauche, hatte ich mich für Agradi entschieden und einen deutlich höheren Preis als bei Mitbewerbern in kauf genommen. Weil die super schnelle Lieferung angepriesen wurde.
Schade, dass dies scheinbar rausgeworfen es Geld war da der Dienstleister einfach schlecht arbeitet.”
Guten Tag,
entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten.
Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Leider ist mein Paket verschwunden. Es ist immer schwierig mit DPD, die Fahrer sind unzuverlässig und des öfteren sind schon Pakete verschwunden.
Dieses mal habe ich extra eine Umleitung zum DPD Paket Shop veranlasst. Dort ist mein Paket nie angekommen. Ich würde ja gerne öfter bei Agradi bestellen aber bei Lieferungen mit DPD verzichte ich lieber.”
Guten Tag,
entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten.
Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Wirbt mit schneller Lieferung, jedoch Ware bis jetzt noch nicht erhalten. Mitarbeiter anscheinend nicht ausreichend geschult und machen Fehler. Nach Beschwerde wurde noch nicht mal eine kleine Entschädigung angeboten.”
“Das Paket wurde angeblich abgestellt. Ist aber nie abgestellt worden (auf der Kamara zu sehen) Agradi hatte nur geschrieben, dass es ja eine Abstellgenehmigung gab. Ich hätte mir gerne für einen guten Kunden mehr Initiative gewünscht.”
“Ich habe sehr lange auf meine Bestellung zur Ungezieferbehandlung meiner Katzen warten müssen. Auf meine Anfrage zwischendurch bekam ich zur Antwort, wir haben Probleme mit unserem Dienstleister. Das sollten Sie auch den Besteller wissen lassen zB mit dem Vermerk, im Moment kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Da ich nicht noch länger warten konnte, musste ich nun in die nächstgelegene Stadt fahren und die Mittel beim Tierarzt holen. Das finde ich nicht Kundenfreundlich, denn sie werben damit...heute bestellt, morgen versendet. Das hilft leider in dem Fall nicht, wenn die Ware irgendwo auf den Versand und den Weitertransport wartet.”
“Ich habe einen Liner bestellt, der bereits dreckig und benutzt ankam. Entsprechend habe ich eine Retoure angefragt. Es ist ja nicht meine Schuld. Leider bis heute einfach keine Reaktion -leider wirklich unterirdisch.
Der zweite liner, den ich bestellt hatte, hatte eine zerrissene Tasche. Immerhin gab es hier eine kleine Preisreduktion nach Beschwerde.
Wie das durch die Qualitätskontrolle kommt - keine Ahnung?! :(”
Guten Tag,
wenn Sie Fragen zur Lieferzeit haben oder Probleme mit der Zustellung von DPD, dann hilft Ihnen der Kundenservice gerne weiter: kundenservice@agradi.de
“Leider habe ich meine Bestellung nicht erhalten.
Liegt wohl eher an DPD. Ohne Mitteilung oder erkennbaren Zustellversuch einfach zurück an den Absender geschickt.
Schade”
Guten Tag, wegen den Feiertagen kam es noch zu Lieferverzögerungen bei DPD und laut der Sendungsverfolgung haben Sie das Paket in der Zwischenzeit erhalten.
“Neun Tage nach meiner Bezahlung war der gekaufte Artikel nicht mal in den Versand gegangen; insgesamt habe ich über 3 Wochen gewartet - da war natürlich das Geburtstagsgeschenk erledigt!”
Guten Tag, Ihre Bestellung wurde am 27. November bestellt und bereits am 28. November verschickt. Haben Sie das Paket nicht erhalten?
Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Kundenservice auf: kundenservice@agradi.de
Guten Tag, leider kommt es zur Zeit immer noch zu Lieferverzögerungen bei DPD wegen den Feiertagen. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen gerne der Kudenservice weiter: kundenservice@agradi.de
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind.
Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Ich habe eine falsche Größe bestellt und muss nun Bearbeitungskosten zahlen,obwohl ich neu bestellt habe .
Das ist in anderen Shops nicht der Fall. Deswegen werde ich diesen Shop nicht weiterempfehlen und auch selber nicht mehr bestellen.
Die Ware war auch nicht preislich heruntergesetzt...
also: KEINE WEITEREMPFEHLUNG
Mit freundlichen Grüßen
Antje Bultmann”
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind.
Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
