Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und sind bereits dabei, die Situation zu verbessern.
Guten Tag Martina,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Dienstleister DPD unzufrieden sind. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig und wir werden Ihr Feedback an unser Logistikteam weitergeben. Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Team Agradi DE
Guten Tag Moni,
es tut uns leid zu hören, dass die Passform der Gamaschen nicht gepasst hat und Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Wir verstehen, wie wichtig eine gute Passform ist, und bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen zur Qualität in die weiteren Überlegungen einfließen lassen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Liebe Grüße,
Team Agradi DE
“Die Netze 3x3 cm waren leider alle unterschiedlich groß, meistens bis 5cm. Leider haben wir es erst nach der Füllung bemerkt, ansonsten hätten wir sie direkt zurückgeschickt. Mit dem Einkauf bin ich nicht zufrieden”
Guten Tag Lena,
es tut uns leid zu hören, dass die Netze nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden sind. Wir streben danach, die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten und bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es intern weiterleiten.
Wir hoffen, Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten zu können.
Liebe Grüße,
Team Agradi DE
Guten Tag, es tut mir sehr leid, leider kam es zu einer Verzögerung, sodass wir Ihre Bestellung erst später versenden konnten.
Wir sind stets bemüht, so schnell wie möglich zu liefern.
Ich sehe jedoch, dass die Sendung inzwischen zugestellt wurde.
Ich hoffe, Sie haben viel Freude mit Ihrer Bestellung!
“Mit Agradi bin ich zufrieden, der Versand über DPD ist für nicht akzeptabel. Die Lieferung wird bei Nachbars abgegeben, obwohl ich zu Hause warte und außerdem ein „Abstell okay „ vergeben habe. DPD schreibt rein, dass sie die Lieferung bei mir zu Hause dort auch abgestellt hat. Ich kann mich dann in der Nachbarschaft auf die Suche machen … das ist auf gar keinen Fall zufrieden stellend!!!! Bei DPD leider kein Einzelfall.”
Guten Tag,
es tut mir sehr leid, dass Sie mit dem Service von DPD unzufrieden waren.
Ich hoffe, dass künftig alles reibungsloser verläuft und Sie mit der Lieferung zufriedener sein werden.
“Lieferung wurde leider nicht in der Zeit versendet wir angegebenen und ist auch immer noch nicht angekommen. Bei einem Wert von fast 200 Euro schade.
Der telefonische Kundenservice war weder hilfreich noch freundlich und kein Entgegenkommen auf Nachfrage.
Schriftlich gab es immer hin fachliche Aussagen, aber auch keine wirkliche Entschuldigung.”
Guten Tag, es tut mir sehr leid, leider kam es zu einer Verzögerung, sodass wir Ihre Bestellung nicht sofort versenden konnten.
Wir sind stets bemüht, so schnell wie möglich zu liefern.
Ich sehe jedoch, dass die Sendung inzwischen zugestellt wurde.
Ich hoffe, Sie haben viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Guten Tag, die verschiedenen Lieferzeiten stehen bei den einzelnen Produkten mit auf der Seite.
Mehr Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie hier: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt
Guten Tag, die verschiedenen Lieferzeiten stehen bei den einzelnen Produkten mit auf der Seite.
Mehr Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie hier: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt
“Diese Falle als „Maulwurffalle“ zu vertreiben halte ich für absolut untertrieben. Der Auslösemechanismus benötigt viel zu viel Kraft und die „Fangkraft“ habe ich mit Rundholz Fichte 10mm Durchmesser getestet. Erst bei 3Stk im Verbund ging es nicht ganz durch. Damit schnappe ich ja Raubtiere in der Größenordnung ab Fuchs aufwärts.”
“Viel bestellt in der Vergangenheit und aktuell, leider bei einem Problem mit dem Versender sehr enttäuschend abgewiesen. Ein paar hundert Euro weg. Da ist auch das Vertrauen weg, nochmals Ware nach zu ordern”
“bin enttäuscht , werde nie wieder hier kaufen, da die Versandkosten bereits hoch sind und die Rücksendekosten ( die Maske passt meinem Pferd nicht) mit 6,99€ viel zu teuer sind. Da kaufe ich lieber gleich bei Amazon, da kann ich am nächsten Tag mit der Lieferung rechnen und habe keine Kosten, sollte ich eine andere Größe benötigen”
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.
“Das war der schlechteste Service, den ich je erlebt habe. Ich habe fast zwei Wochen auf meine Bestellung gewartet. Und ich war sehr enttäuscht. Ich werde es nie wieder verwenden.”
Guten Tag,
entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten.
Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Simple Regendecke bestellt (welche ich aktuell dringend benötige). Zwei Wochen nach Bestellung immer noch nichts. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort, dass es Lieferverzögerungen gibt und ich weitere 10 Tage warten muss. Im übrigen ohne ein Wort der Entschuldigung!
Ganz schlechter Kundenservice!”
Guten Tag,
entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten.
Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Habe ein Vorderzeug am Dienstag 29.4 bestellt. Und bis heute ist bei mir noch Nix angekommen. Geld wurde mir aber schon abgebucht! Bin sehr unzufrieden”
Guten Tag,
entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten.
Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Habe Stiefel bestellt in meiner Standard Größe
nach einem halben Tag konnte ich sie nicht mehr tragen der Stiefel drückt so am Knöchel
Fallen klein aus”
Guten Tag,
entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten.
Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
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