“Over het algemeen ben ik best tevreden. Maar als een regendeken niet waterdicht blijkt lost Agradi het niet zelf op, maar schuift dit door naar leverancier. Dit vind ik raar. Ik koop immers niet bij die leverancier, maar bij Agradi en zij moeten zorgen dat dit wordt opgelost. Dat zij het vervolgens verhalen bij leverancier lijkt me wel logisch. Wel hebben zij het vlot afgehandeld met leverancier. En mij goed op de hoogte gehouden.”
“Helaas duurde het dit keer langer als dat ik van agradi gewent ben! Zondag besteld woensdag pas binnen. Alles was wel op voorraad want dat heb ik nog gecheckt. Maar voor de rest weer tevreden met de bestelde producten!”
“Redelijke aanbiedingen, wel minder dan in het verleden. Wel alles altijd snel en netjes geregeld. Anders dan anderen, hier wel goede ervaringen met de klantenservice.”
“Ik gaf al jaren Agradi 5 sterren maar vind de nieuwe website helaas geen verbetering. Je wordt ook minder op de hoogte gehouden over de voortgang van je bestelling en de knop“Volg je bestelling “werkt niet. Hopelijk zijn dit nog startproblemen. De keuze artikelen is natuurlijk nog steeds reuze.”
“Agradi heeft een zeer fijne communicatie en snelle werking. De klantenservice is zeer vriendelijk en terugsturen gaat ook zonder problemen. Pakketjes worden netjes en juist afgeleverd. Nog nooit problemen mee gehad !”
Nederlands
