Agradi.nl Reviews

Name: Agradi.nl
Address: Graaf van Solmsweg 52K, , 's-Hertogenbosch, North Brabant
Rating: 4.31

4.3 sterren 6,820 beoordelingen

84 %

aanbevolen door klanten Agradi.nl

4.3

Sterren op basis van 6,820 beoordelingen

Customer Service
Communication Channels	Email

Agradi.nl 5 star review on 17th December 2025

1176

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam Taal: Ieder Ieder

Nederlands

“Bestelling was top! Levering duurder alleen helaas langer dan verwacht/ voorspeld!”

behulpzaam Verslag doen van

17.12.2025

“Ben altijd zeer enthousiast geweest over deze fijne webwinkel en heb er met plezier al veel geld achtergelaten. Helaas nu toch een nare ervaring gehad waar ik echt van versteld sta. Om een lang verhaal kort te maken, ik had een rijrok besteld met behulp van een matentabel. Toen de rok aankwam bleek hij te klein te zijn, de afmetingen kwamen niet overeen met wat er in de matentabel beloofd werd. Heb hierover gemaild en gevraagd om een vervangend exemplaar met de juiste afmetingen. Agradi liet weten dat ik dit zelf kon regelen door de rok te retourneren en opnieuw te bestellen. Dit zou mij echter €12 aan heen en weer verzenden gaan kosten. Dit vond ik niet terecht want de fout lag bij Agradi, dus weer gemaild. Als antwoord kreeg ik te horen dat door “technische problemen” het niet mogelijk was de verzendkosten kwijt te schelden. Standaard excuus natuurlijk, ze hadden met ook gewoon een cadeaubon ofzo kunnen geven. Toe ik aandrong op een vergoeding voor deze kosten wees Agradi mij erop dat ik gewoon een verkeerde maat had besteld en dat het mijn fout was. Het bleek namelijk een kindermaat te zijn (dit stond nergens aangegeven), dit maakt echter niet uit, want ik had notabene hun matentabel nog gebruikt om mezelf op te meten, het had ruim moeten passen! Toen ik dit nogmaals duidelijk probeerde te maken kreeg ik als laatste antwoord dat de maat die ik had besteld helemaal niet in hun matentabel aangegeven staat en dat als ik het nog steeds niet eens was ik maar naar de geschillencommissie moest gaan voor een oplossing. Heel slecht verhaal dit, ik ben niet een of andere sukkel die gewoon de verkeerde maat heeft besteld en het vervolgens op Agradi probeert te pinnen. Ik ben alleen opzoek naar een eerlijke behandeling een een kleine vergoeding voor verzendkosten, en wat ik eerder al zei, een cadeaukaart van €10 was voldoende geweest. De ironie hier is dat al ik mijn hele bestelling retourneer en opnieuw bestel met een andere maat rijrok dan ben ik alleen €2,99 retourkosten kwijt omdat ik boven X bedrag gratis verzending krijg. Dit heb ik dus ook gedaan, en moet nog maar zien of ik de bestelling überhaupt weer opnieuw plaats. Vind het echt heel jammer dat het zo moest gaan en ben zeer verbaast omdat ik altijd heel tevreden ben geweest over deze webshop, ook de klantenservice. Voor mij iig geen kleding oid meer bij Agradi :(”

behulpzaam Verslag doen van

16.12.2025

“Ik geef 3 sterren omdat ik 6 dagen wachten te lang vond terwijl er staat voor 11 uur besteld de volgende dag in huis. Mijn paard stond daardoor 3 dagen zonder medicatie”

behulpzaam Verslag doen van

15.12.2025

“Ben niet zo tevreden. Het heeft een maand geduurd voordat de peeskappen zijn geleverd.”

behulpzaam Verslag doen van

14.12.2025

“Duurde echt veel te lang deze bestelling”

behulpzaam Verslag doen van

13.12.2025

“Door black friday langer moeten wachten dan anders, maar artikelen waren zoals beloofd”

behulpzaam Verslag doen van

12.12.2025

“Lang moeten wachten op mijn nekdeken. Klantendienst heeft me wel goed verdergeholpen om een gepaste oplossing te vinden”

behulpzaam Verslag doen van

11.12.2025

“Bestelde artikelen prima. 3weken moeten wachten op bezorging.”

behulpzaam Verslag doen van

10.12.2025

“Ik ben blij met de producten zelf, alleen wat ontgoocheld in levering ervan.”

behulpzaam Verslag doen van

10.12.2025

“Na 1,5 week nog steeds mijn bestelling niet binnen, donderdag gebeld en er werd verteld dat alles binnen was zodat het verstuurd kon worden (na een week). Nu inmiddels maandag, kreeg ik een email dat mijn pakket is aangemeld bij DPD.”

behulpzaam Verslag doen van

08.12.2025

“Vriendelijke mensen aan de telefoon. Het is jammer genoeg wel al de 2de keer dat ik moet meemaken dat ze mijn pakketje later moeten opsturen omdat ze het plots niet meer in voorraad hebben.”

behulpzaam Verslag doen van

07.12.2025

“Leuke producten met mooie black friday korting. Helaas werd mijn complete bestelling in de wacht gezet wegens een niet voorradig artikel. Ondanks dat ik een een week voor onze Sinterklaasavond al besteld had, bleef levering zonder enig bericht hierover uit. Uiteindelijk gebeld hierover, vriendelijke telefoniste die meedacht en werd besloten dit artikel uit mijn bestelling te verwijderen voor een tijdige levering. Helaas duurde het daarna nog twee dagen voordat mijn pakket bezorgd werd en was ik genoodzaakt alsnog naar een fysieke winkel te gaan om soortgelijke artikelen, inmiddels zonder korting daar te kopen. Heel erg jammer, want ik blijf fan van jullie webshop. Maar de communicatie zou in dit soort gevallen beter kunnen i.p.v. de klant te laten wachten.”

behulpzaam Verslag doen van

06.12.2025

“Goede artikelen, maar duurde erg lang voor we onze spullen hadden”

behulpzaam Verslag doen van

05.12.2025

“Levertijd was erg lang”

behulpzaam Verslag doen van

04.12.2025

“Prima handschoenen Dekenis helaas van mindere kwaliteit Toch maar een andere kopen”

behulpzaam Verslag doen van

03.12.2025

“Duurde erg lang voor dat het verstuurd werd.”

behulpzaam Verslag doen van

03.12.2025

“Bestelling normaal altijd snel binnen nu bijna 2 weken gewacht”

behulpzaam Verslag doen van

03.12.2025

“Ik een bestelling geplaatst op maandag 18 november er zat een item tussen van levertijd 2 tot 6 dagen maar heb ze op 30 november nog steeds niet ontvangen .”

behulpzaam Verslag doen van

30.11.2025

“ik heb een pakketje besteld maar het is nogsteeds niet binnen? dus dat is mijn enigste cometaar voorderest leuke webshop”

behulpzaam Verslag doen van

30.11.2025

“Voor het eerst besteld op deze website. Na een week(!) bericht dat de bestelling vertraging heeft. Contact gezocht via email, waarna een excuus mail dat het niet op voorraad is, en nog wel even zou duren. Aangegeven dat ik het op een bepaalde dag nodig had, maar zij konden niet toezeggen dat het er dan zou zijn. Ik heb dit nog niet eerder meegemaakt met een bestellilng via internet. Ik moest het afwachten, maar het kwam dus een dag te laat. Op 10 november besteld, op 27 november ontvangen. Dus te laat. Heel jammer!”

behulpzaam Verslag doen van

28.11.2025

Agradi.nl is beoordeeld met 4.3 sterren op basis van 6,820 beoordelingen