“Producten en artikelen van goede kwaliteit. Maar al een paar keer teleurgesteld in leveringstermijn. Leveringstermijn binnen 2 tot 4 dagen die uitlopen tot 2 weken.
Andere leveringstermijn tussen de 5 en 8 werkdagen ( voor eczeemdeken) meer dan een maand op moeten wachten. Om dan uiteindelijk te wisselen voor een ander deken. Agradi handelt wel correct af en de communicatie zit ook goed.”
“DPD leverde alweer niet aan huis. We moeten ons pakket dus alweer gaan afhalen. Dit is niet alleen bij jullie. DPD doet dat meestal maar ik vind dit niet zo klantvriendelijk.”
“Webwinkel meldt dat producten die voor 21.00 besteld worden, dezelfde dag nog verstuurd worden. Dit is totaal niet waargemaakt. Ik had mijn bestelling van 1 product voor 21.00 besteld, echter werd het pas 2 dagen later verstuurd. Had het geluk dat DPD een keer snel was anders had ik het ook nog geeneens op tijd gekregen. Beetje jammer van misleidende info. Verder was de bestelling prima.”
“Prima webshop, alleen beetje jammer dat ze pas je bestelling versturen als elk item voorradig is. Zo kan je soms enkele weken zitten wachten.
Ipv dat ze een deel van de bestelling wat wel voorradig is alvast toe sturen.”
“Wil graag de leverdienst beoordelen waar jullie mee samenwerken..
Bij bestelling kan je kiezen voor levering thuis en of levering in afhaalpunt. Beiden verschillend van prijs. Ik kies voor levering thuis.
Plots krijg ik bericht van dpd dat ze mij gemist hebben bij levering van pakket. Hoewel er niemand aan de deur zich heeft aangeboden.
Dan erna krijg ik bericht dat het pakket zou klaarliggen de volgende werkdag in een pickup parcelshop. Betaal dus extra voor levering thuis maar het pakket gaat toch naar een afleverpunt.”
“Helaas nog geen product (schrikdraad klok ontvangen ) zijn wel langs geweest van DHL maar we waren niet thuis
Jammer dat DHL niet laat weten wanneer ze langs komen.
Heb hem eigenlijk wel nodig.”
Nederlands
English
