Agradi.nl Reviews

Name: Agradi.nl
Address: Graaf van Solmsweg 52K, , 's-Hertogenbosch, North Brabant
Rating: 4.31

4.3 sterren 7,276 beoordelingen

84 %

aanbevolen door klanten Agradi.nl

4.3

Sterren op basis van 7,276 beoordelingen

Customer Service
Communication Channels	Email

Agradi.nl 5 star review on 9th March 2026

Agradi.nl 5 star review on 8th March 2026

1237

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam Taal: Ieder Ieder

Nederlands

“Bestelling een week later pas ontvangen.”

behulpzaam Verslag doen van

04.03.2026

Beste klant, Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je bestelling later is aangekomen dan verwacht. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We hopen dat alles verder naar wens is en danken je voor je geduld. Met vriendelijke groet, Team Agradi

05.03.2026

“Ik heb nog steeds niks ontvangen”

behulpzaam Verslag doen van

24.02.2026

Beste klant, Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Dat begrijpen we dat dit vervelend is. Neem gerust even contact op met onze klantenservice met je ordernummer. Met vriendelijke groet, Team Agradi

05.03.2026

“Slechte retour voorwaarden. En levertijden worden ook niet gehaald.”

behulpzaam Verslag doen van

19.02.2026

Beste klant, Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over onze retourvoorwaarden en dat de levertijden niet aan uw verwachtingen voldoen. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze processen en communicatie verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

24.02.2026

“Punten ingewisseld voor korting. Geen korting gekregen maar wel mijn punten kwijt. Vroeger altijd tevreden geweest, maar de laatste keren absoluut niet meer tevreden.”

behulpzaam Verslag doen van

18.02.2026

Beste klant, Wat vervelend om te horen dat uw punten wel zijn ingeleverd maar de korting niet is toegepast. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen dat dit voor frustratie zorgt. Onze excuses voor het ongemak. Jammer om te lezen dat uw recente ervaringen niet meer naar tevredenheid zijn, zeker omdat u eerder wel tevreden was. We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze service en het puntensysteem te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

19.02.2026

“De klant op de hoogte houden van nieuwe collecties enzo dat kunnen jullie goed. Maar de klant op de hoogte houden wanneer de bestelling klaar en verzonden is dat gaat het diepe in. Niet tevreden daarover”

behulpzaam Verslag doen van

18.02.2026

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de communicatie rondom uw bestelling. We begrijpen dat juist updates over de verwerking en verzending belangrijk zijn en dit beter moet. Onze excuses dat dit niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We nemen uw opmerking mee om onze communicatie hierover te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

19.02.2026

“Niet goed de levertermijn meegegeven. Wachten al een hele week op de levering”

behulpzaam Verslag doen van

15.02.2026

Beste klant, Onze oprechte excuses dat u veel langer op uw bestelling heeft moeten wachten. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is. Wilt u vriendelijk contact opnemen met onze klantenservice? Zij kijken graag mee naar de status van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Agradi

17.02.2026

“veel te lang moeten op wachten al stond er vandaag besteld morgen verstuurd”

behulpzaam Verslag doen van

12.02.2026

Beste klant, Onze oprechte excuses dat u veel langer op uw bestelling heeft moeten wachten, terwijl er stond “vandaag besteld, morgen verstuurd”. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is en niet aan uw verwachting voldoet. We doen ons best om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen en nemen intern maatregelen om herhaling te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Agradi

17.02.2026

“al meer dan een week geleden besteld, nog steeds niet toegekomen”

behulpzaam Verslag doen van

09.02.2026

Beste klant, Wat vervelend om te horen dat uw bestelling al meer dan een week geleden is geplaatst en nog niet is toegekomen. Onze excuses voor deze vertraging, dit is natuurlijk niet de ervaring die u van Agradi mag verwachten. We nemen dit serieus en werken continu aan het verbeteren van onze levertijden, zodat bestellingen sneller en betrouwbaarder bij onze klanten aankomen. Met vriendelijke groet, Team Agradi

12.02.2026

“Helaas nog steeds niks ontvangen. Dus kan moeilijk een beoordeling gaan geven.”

behulpzaam Verslag doen van

07.02.2026

Beste klant, Wat vervelend dat u uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen. Onze excuses voor het ongemak, dit is uiteraard niet de ervaring die u van Agradi mag verwachten. We nemen dit serieus om onze leveringen en communicatie te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, Team Agradi

12.02.2026

“Helaas niks te beoordelen, nog geen pakket ontvangen en klantenservice kan hier niet bij helpen.”

behulpzaam Verslag doen van

05.02.2026

Beste klant, Wat vervelend om te horen dat uw bestelling nog niet is ontvangen en dat onze klantenservice u hierin niet heeft kunnen helpen. Onze excuses voor het ongemak, dit is uiteraard niet de ervaring die u van Agradi mag verwachten. We nemen dit serieus om onze leveringen en service te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, Team Agradi

12.02.2026

“Helaas jas na 2 werkdagen nog steeds niet ontvangen, terwijl er staat volgende werkdag bezorgd.”

behulpzaam Verslag doen van

04.02.2026

Beste klant, Wat vervelend om te horen dat uw jas nog niet is ontvangen, terwijl er stond “volgende werkdag bezorgd”. Onze excuses voor deze vertraging, dit is natuurlijk niet de service die u van Agradi mag verwachten. We doen er alles aan om bestellingen zo snel mogelijk bij onze klanten te krijgen en nemen dit mee om onze levertijden en communicatie te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

12.02.2026

“De kwaliteit van de producten is niets mis mee. De levertijd daarin tegen wel. Er staat vermeld voor 21:00 besteld vandaag verzonden maar dat heb ik nog nooit mee gemaakt. Je moet minimaal 10 dagen op je bestelling wachten.”

behulpzaam Verslag doen van

30.01.2026

Beste klant, Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten. Wat vervelend dat de levertijd niet aan uw verwachtingen voldoet. Onze excuses dat de vermelde “vandaag besteld, vandaag verzonden” vaak niet haalbaar is, we werken eraan om de levertijden duidelijker en betrouwbaarder te maken. Met vriendelijke groet, Team Agradi

12.02.2026

“Zeer lange levertijd”

behulpzaam Verslag doen van

29.01.2026

Beste klant, Wat vervelend om te horen dat de levertijd zo lang was. Onze excuses voor het ongemak, dit is uiteraard niet de ervaring die u van Agradi mag verwachten. We werken continu aan het verbeteren van onze levertijden en hopen u bij een volgende bestelling sneller van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Agradi

12.02.2026

“Klantenservice niet zo geweldig, aanduiding van maten niet goed. Grote maatverschillen wat het lastig maakt online te shoppen.”

behulpzaam Verslag doen van

25.01.2026

Beste klant, Dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat onze klantenservice en de aanduiding van de maten niet aan uw verwachtingen voldoen. We begrijpen dat grote maatverschillen het online shoppen lastig maken en nemen dit mee om onze productinformatie en service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi

12.02.2026

“Normaal altijd heel tevreden over de producten en de levering. Nu zit ik helaas al 2 weken te wachten op producten die best wel haast hadden.. 2-5 leverdagen stond aangegeven. Vandaag is dag 14 en nog steeds geen pakket”

behulpzaam Verslag doen van

24.01.2026

Beste klant, Wat vervelend om te horen dat uw bestelling zo lang op zich laat wachten, vooral omdat u deze hard nodig had. Onze excuses voor de vertraging, dit is natuurlijk niet de ervaring die u van Agradi gewend bent. We begrijpen hoe frustrerend het is om zo lang te moeten wachten en doen er alles aan om dit soort situaties te voorkomen en uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen. Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Team Agradi

12.02.2026

“Helaas de laatste paar keer slechte ervaringen gehad met Agradi. Moest 2 weken wachten op de bestelling en werd ondertussen weinig en slecht geïnformeerd. Ook het bezorg bedrijf DPD waarmee Agradi werkt heeft tot 2 keer toe het pakket weer meegenomen of bij de buren afgeleverd terwijl ik gewoon thuis was. Voorlopig even geen bestellingen bij Agradi.”

behulpzaam Verslag doen van

22.01.2026

Beste klant, Wat jammer om te lezen dat je de laatste keren een minder goede ervaring hebt gehad. Onze excuses voor de vertraging en de beperkte communicatie hierover, dat is niet de service die je van ons mag verwachten. Ook de bezorging door DPD zoals je beschrijft, is uiteraard niet de bedoeling. We nemen dit mee richting de vervoerder. Met vriendelijke groet, Team Agradi

12.02.2026

“al bijna een week aan het wachten op mijn bestelling en heb nog geen leveringsdatum. Ben thans beter gewend van agradi”

behulpzaam Verslag doen van

18.01.2026

“Zit helemaal onder de schimmel.”

behulpzaam Verslag doen van

18.01.2026

“Helaas komen de laatste tijd de levertijden niet meer overeen met de belofte. Heb nu meerdere keren gehad dat de bestelling helemaal op voorraad is, alles voor 21u besteld-vandaag verzonden- staat en toch 1 of 2 weken na bestelling pas binnen komt. Nu is DPD ook niet de snelste bezorger, maar zet dan niet deze leverbelofte op je website.”

behulpzaam Verslag doen van

17.01.2026

“Ipv een paar dagen levertijd, werden het bijna 3 weken! 1 x een bericht ontvangen, na zes dagen, dat de laarzen besteld waren bij de leverancier. Vandaag eindelijk ontvangen, verkeerde maat😢”

behulpzaam Verslag doen van

16.01.2026

Agradi.nl is beoordeeld met 4.3 sterren op basis van 7,276 beoordelingen