Login
Start Free Trial Ben je een bedrijf? Klik hier

Agradi.nl Reviews

4.3 sterren 5,469 beoordelingen
84 %
aanbevolen door klanten Agradi.nl
Bedrijfsreviews Productreviews
336,422
 Metrics
4.3
Sterren op basis van 5,469 beoordelingen
Customer Service
Communication Channels
Email
Lezen Agradi.nl Reviews
Filter: Rated 2 Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam
Sandy
Geverifieerde koper
“Ik heb mijn bestelling van 5 mei nog niet ontvangen. Status verzonden maar geen verdere leverdatum oid”
behulpzaam Verslag doen van
11.05.2025
Beste klant, Wat vervelend dat je je bestelling van 5 mei nog niet hebt ontvangen. De status "verzonden" biedt natuurlijk niet genoeg duidelijkheid, en daarvoor bieden we onze excuses aan. Mocht je vragen hebben betreft je bestelling wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, we kijken graag met je mee. Met vriendelijke groet, Team Agradi
12.05.2025
Elly
Geverifieerde koper
“Voor 21.00 besteld 5 werkdagen later nog niets ontvangen. Maar dat is helaas niet nieuw. Stop met dingen toezeggen die jullie niet na komen.”
behulpzaam Verslag doen van
10.05.2025
Beste klant, Wat vervelend om te horen dat je je bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Dit is inderdaad niet de service die je van ons mag verwachten. Onze excuses voor de vertraging en het gebrek aan communicatie. We nemen je feedback serieus en gaan werken aan het verbeteren van onze levertijden en communicatie. Met vriendelijke groet, Team Agradi
12.05.2025
Maaike
Geverifieerde koper
“Bezorging was helaas paar dagen later dan ze beloven.”
behulpzaam Verslag doen van
10.05.2025
Beste klant, Dank je wel voor je feedback. Het spijt ons dat de bezorging later was dan beloofd. We begrijpen dat dit vervelend is en nemen je opmerkingen mee om onze processen te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi
12.05.2025
Rita
Geverifieerde koper
“Veel te duur en niet eerlijk staat niks bij van hoeveelheid wel een zak van 3kg en uiteindelijk maar 1,5 kg Ga hier niks meer bestellen want kost dan ook nog geld om terug te sturen”
behulpzaam Verslag doen van
06.05.2025
Beste klant, Dank je wel voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de hoeveelheid niet overeenkwam met je verwachtingen en dat je je bestelling als te duur ervaart. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We begrijpen dat dit teleurstellend is en nemen je opmerkingen over de productinformatie en de kosten serieus. We gaan dit intern bespreken om onze communicatie en service te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
12.05.2025
Christine
Geverifieerde koper
“Levering meer dan 14 dagen mogen wachten”
behulpzaam Verslag doen van
06.05.2025
Beste klant, Dank je voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat je meer dan 14 dagen hebt moeten wachten op je levering. Dat is absoluut niet de ervaring die we voor ogen hebben. Onze excuses voor de vertraging. We gaan dit intern onderzoeken om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, Team Agradi
12.05.2025
Johan
Geverifieerde koper
“Kwaliteit valt me tegen na wat er bij producten geschreven staat meere producten besteld voor honderden euro's helaas er maar wat van maken”
behulpzaam Verslag doen van
06.05.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van de producten niet aan je verwachtingen voldoet. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker na het doen van een grote bestelling. We nemen je opmerkingen serieus en gaan kijken hoe we zowel de kwaliteit als de productinformatie kunnen verbeteren. Mocht je verdere vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Team Agradi
12.05.2025
Patrick
Geverifieerde koper
“tot op heden nog niks ontvangen , en de bestel link volgen voor track en trace doet t niet ??? best jammer als je dan al dagen rekening houdt met ... de bestelling komt mvg patrick”
behulpzaam Verslag doen van
04.05.2025
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en dat de track & trace link niet werkt. We begrijpen goed dat het frustrerend is als je er dagenlang rekening mee houdt. Onze excuses voor het ongemak. Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice, zodat we je direct kunnen helpen en de status van je bestelling kunnen achterhalen. Met vriendelijke groet, Team Agradi
12.05.2025
Detlev
Geverifieerde koper
“Verzenden duurde een week...en pas na telefoontje van mijn kant werd order doorgestuurd. Verzending ook benedenmaats: direct niet thuis mail terwijl we gewoon thuis waren.”
behulpzaam Verslag doen van
03.05.2025
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat je bestelling vertraagd was en dat de communicatie rondom de levering niet naar wens verliep. Onze excuses hiervoor. We begrijpen hoe frustrerend het is als je actief moet nabellen en de bezorging vervolgens ook niet goed verloopt. We nemen je feedback mee om onze processen en samenwerking met de vervoerder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi
12.05.2025
Margriet
Geverifieerde koper
“Voor de tweede maal artikelen besteld waar bij staat dat het op voorraad is. Na twee weken nog geen levering en gebeld. Mij werd verteld dat het niet op voorraad was en de artikelen net binnen waren, vervolgens heeft het nog vijf dagen geduurd dat het is geleverd. Wees eerlijk en geef direct aan dat de levertijd drie weken kan duren… dat komt betrouwbaarder over. En zeg niet dat er bij de producten niet heeft gestaan dat ze op voorraad staan, terwijl ik het regelmatig heb gecontroleerd en het er toch echt bij staat.”
behulpzaam Verslag doen van
30.04.2025
Beste klant, Bedankt voor je review. We begrijpen goed hoe frustrerend het is als je bestelt op basis van de vermelding "op voorraad" en de levering vervolgens veel langer duurt dan verwacht. Het is absoluut niet onze bedoeling om verwarring te scheppen en we nemen je feedback dan ook serieus. Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. Met vriendelijke groet, Team Agradi
12.05.2025
Els
Geverifieerde koper
“Hallo. Nou ben niet tevreden voor 2100.besteld volgende dag thuis . Heb 22 april best en het is nu 28 april ik weet niet hoelang bij jullie een dag duurt dus nee ben niet tevreden. Gr e d leeuw.”
behulpzaam Verslag doen van
28.04.2025
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen uw frustratie en nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi
29.04.2025
Mirjan
Geverifieerde koper
“Niet altijd tevreden met verzenden. Zelfde dag besteld morgen in huls zeggen ze. Nou dat klopt niet. Heel vaak is alles in huis en 2 dagen later pas in huis.”
behulpzaam Verslag doen van
23.04.2025
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen uw frustratie en nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi
29.04.2025
Rian
Geverifieerde koper
“Ik heb zaterdag bericht gehad dat er is bezorgd maar is niks afgeleverd”
behulpzaam Verslag doen van
21.04.2025
Beste klant, Bedankt voor uw melding. Vervelend dat u een bezorgbevestiging heeft ontvangen terwijl er niets is afgeleverd. Onze excuses voor deze verwarring. We nemen dit serieus en zullen dit verder onderzoeken met de bezorgdienst. Zou je ons dit per mail kunnen informeren? We kijken graag met je mee. Met vriendelijke groet, Team Agradi
29.04.2025
Alies
Geverifieerde koper
“Heeeeel lange verzending , voor de rest wel goede producten !!”
behulpzaam Verslag doen van
19.04.2025
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen uw frustratie en nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi
29.04.2025
Np
Geverifieerde koper
“Slecht, wordt niet op mail gereageerd, als je aangeeft te annuleren, sturen ze als nog op. Op de site staat is leverbaar, maar zodra je betaalt niet meer.... En dat vervoersbedrijf wat ze gebruiken is nog slechter.....”
behulpzaam Verslag doen van
19.04.2025
Beste klant, Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Het spijt ons te horen dat zowel de communicatie als de levering niet naar wens zijn verlopen. We begrijpen dat dit frustrerend is en zullen uw feedback gebruiken om onze processen te verbeteren. We nemen de service van onze vervoerders ook onder de loep om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Agradi
29.04.2025
Liesbeth
Geverifieerde koper
“Een kartonnen doos van 30 x 40 voor een flesje druppels van 4 x 7 cm? Serieus?”
behulpzaam Verslag doen van
17.04.2025
Beste klant, Dank voor uw feedback. Het spijt ons dat de verpakking niet passend was voor uw bestelling. We streven ernaar om onze producten op een efficiënte en verantwoorde manier te verpakken, en we nemen uw opmerkingen serieus om dit te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi
29.04.2025
Stephanie
Geverifieerde koper
“Vind de afbeeldingen totaal niet overeen komen met wat je krijgt, de hoeveelheid verpakking klopt niet met de foto’s”
behulpzaam Verslag doen van
15.04.2025
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de afbeeldingen niet overeenkwamen met het geleverde product en dat de verpakking niet zoals verwacht was. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen dit verder onderzoeken om onze productinformatie en verpakking te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi
29.04.2025
Laurien
Geverifieerde koper
“Veel kosten bij een retourzending”
behulpzaam Verslag doen van
14.04.2025
Beste klant, Dank voor uw feedback. We begrijpen dat de kosten voor een retourzending vervelend kunnen zijn. We nemen dit mee in onze beoordeling van het retourbeleid. Met vriendelijke groet, Team Agradi
29.04.2025
Ursula
Geverifieerde koper
“Als je het verkeerde geleverd krijgt, en je laat dat weten, en geen antwoordt krijgt??”
behulpzaam Verslag doen van
14.04.2025
Beste klant, Onze excuses dat u het verkeerde product heeft ontvangen en dat er geen reactie is gekomen op uw melding. Dit is uiteraard niet hoe we onze klanten willen behandelen. We zullen dit direct onderzoeken en zorgen dat u snel een oplossing krijgt. Graag wil ik u vragen dit verder te vervolgen op de mail. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Team Agradi
29.04.2025
Theo
Geverifieerde koper
“Krijg kortingscode en is niet bruikbaar voor winkel wagen bestelling. Wat heb ik eraan”
behulpzaam Verslag doen van
13.04.2025
Beste klant, Het spijt ons dat de kortingscode niet werkt voor uw bestelling. We begrijpen dat dit frustrerend is. Stuur ons een e-mail met de details van uw bestelling, zodat we het samen met u kunnen bekijken en een oplossing kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Team Agradi
29.04.2025
Clara
Geverifieerde koper
“Voor het eerst ontevreden. Scheermessen besteld omdat ze op voorraad stonden, bleek niet zo te zijn. Na een week werden ze verzonden maar zijn drie dagen later nog niet aangekomen.”
behulpzaam Verslag doen van
12.04.2025
Beste klant, Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over uw bestelling. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer producten die op voorraad staan, niet tijdig geleverd worden. We nemen uw feedback serieus en zullen dit verder onderzoeken om ervoor te zorgen dat de levering in de toekomst soepeler verloopt. Met vriendelijke groet, Team Agradi
29.04.2025
Agradi.nl is beoordeeld met 4.3 sterren op basis van 5,469 beoordelingen
Ons bedrijf
Zakelijke oplossingen Impressum Algemene Voorwaarden Privacybeleid Zakelijke privacybeleid Gegevensbescherming Gegevensverzoek