Login
Start Free Trial Ben je een bedrijf Klik hier

Agradi.nl Reviews

4.3 sterren 6,820 beoordelingen
84 %
aanbevolen door klanten Agradi.nl
Bedrijfsreviews Productreviews
342,185
 Metrics
4.3
Sterren op basis van 6,820 beoordelingen
Customer Service
Communication Channels
Email
Lezen Agradi.nl Reviews
Filter: Rated 1 Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam Taal: Ieder Ieder Nederlands Nederlands
Julie
Geverifieerde koper
“Ik plaatste op 1 december een bestelling en heb tot op heden nog niks ontvangen. Ik kreeg 10 dagen geleden een mail dat mij bestelling vertraagd was, maar kreeg sindsdien niks meer van berichtgeving. Heel jammer want ik denk niet dat ik in de toekomst nog zal bestellen bij agradi.”
behulpzaam Verslag doen van
15.12.2025
Beste klant, Wat vervelend dat uw bestelling van 1 december nog niet is aangekomen en dat u sindsdien geen update heeft ontvangen. Onze excuses voor het ongemak en het gebrek aan communicatie. We begrijpen uw teleurstelling en nemen uw feedback serieus om onze service te verbeteren. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we uw bestelling zo snel mogelijk kunnen nagaan en oplossen. Met vriendelijke groet, Team Agradi
16.12.2025
Anoniem
Geverifieerde koper
“Na meer dan een week heb ik mijn bestelling nog steeds niet binnen”
behulpzaam Verslag doen van
12.12.2025
Beste klant, Wat vervelend dat uw bestelling na meer dan een week nog niet is aangekomen. Onze excuses voor het ongemak. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we kunnen nagaan wat er mis is gegaan en uw bestelling zo snel mogelijk bij u kan komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi
16.12.2025
Tonny
Geverifieerde koper
“zal nooit nog iets kopen”
behulpzaam Verslag doen van
07.12.2025
Beste klant, Het spijt ons te horen dat uw ervaring zo teleurstellend is geweest. We begrijpen uw frustratie en nemen uw feedback serieus om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Agradi
16.12.2025
Lucia
Geverifieerde koper
“I ordered some blankets and headcollars on the 19 november and i am still waiting for them…it’s the 6 december now”
behulpzaam Verslag doen van
06.12.2025
Dear customer, We’re very sorry to hear that your order from 19 November has not yet arrived. We understand how frustrating this must be. Please contact our customer service with your order details so we can check the status and ensure your items are delivered as soon as possible. Kind regards, Team Agradi
16.12.2025
Rowena
Geverifieerde koper
“Grappig dat jullie vragen wat mijn mening is terwijl de bestelde producten na 10 dagen nog steeds niet geleverd zijn. Hierdoor heb ik ze niet kunnen schenken op pakjesavond. Waardeloos!”
behulpzaam Verslag doen van
05.12.2025
Beste klant, Wat vervelend dat uw bestelling na 10 dagen nog niet is geleverd en u deze daardoor niet op tijd voor pakjesavond heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor, dat begrijpen we heel goed. Uw feedback nemen we serieus en we helpen u graag verder via onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Team Agradi
16.12.2025
Giel
Geverifieerde koper
“Lange levertijd, telefonisch contact gehad over levering, ze konden niet vertellen wanneer het geleverd werd. Op de site stond anders vermeld. Ook werd er niet mee gedacht of gezocht naar een oplossing.”
behulpzaam Verslag doen van
01.12.2025
Beste, Onze oprechte excuses voor de lange levertijd en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer de informatie op de website anders aangeeft en er geen duidelijkheid wordt geboden over de levering. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze processen te verbeteren, zodat bestellingen in de toekomst sneller en betrouwbaarder bij onze klanten aankomen. Met vriendelijke groet, Team Agradi
04.12.2025
Rudi
Geverifieerde koper
“Vlak na mij geplaatste bestelling kreeg ik een mail om mijn punten in te wisselen. Ik nam contact op met de klantenservice zoals op de website beschreven, om een item toe te voegen aan mijn bestelling. Wetend dat mijn bestelling nog niet verzonden was, kon men het item dat ik gekozen had met de verzamelde punten niet toevoegen aan mijn bestelling. Nochtans kon het volgend de website "meest gestelde vragen" hier op Agradi, wel. Men schreef in hun antwoord dat het item mee kan genomen worden bij een volgende bestelling.... :-(. Maar daar denk ik nu anders over, leve Epplejeck en kramer.be !”
behulpzaam Verslag doen van
01.12.2025
Beste, Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat het toevoegen van een item met je gespaarde punten niet mogelijk bleek, terwijl dit wel zou moeten kunnen. Onze excuses voor de verwarring en het ongemak dat hierdoor is ontstaan. We nemen je opmerkingen mee om onze communicatie en processen duidelijker te maken, zodat dit in de toekomst beter verloopt. Met vriendelijke groet, Team Agradi
04.12.2025
Anoniem
Geverifieerde koper
“levertijd”
behulpzaam Verslag doen van
01.12.2025
Beste, Onze oprechte excuses voor de langere levertijd van je bestelling. We begrijpen dat dit vervelend is en betreuren het ongemak dat hierdoor is ontstaan. Met vriendelijke groet, Team Agradi
04.12.2025
An
Geverifieerde koper
“Ik wacht al 10 dagen op een bestelling die op voorraad was en ik dringend nodig had. Ik ben dus niet tevreden over jullie service.”
behulpzaam Verslag doen van
30.11.2025
Beste, Onze oprechte excuses voor de vertraging en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We begrijpen dat het frustrerend is om zolang te moeten wachten op een bestelling die je dringend nodig had. Met vriendelijke groet, Team Agradi
04.12.2025
Soraya
Geverifieerde koper
“Heb de 21e besteld heb nog niks binnen. Stond bij op voorraad. De 28e stuurde ik een mail met annuleren want het duurt te lang. Krijg ineens een mail dat het is verzonden. En het niet mogenlijk is om te annuleren. Volgens de track and tracé is de label alleen aangemaakt en niet ontvangen door het verzend bedrijf. Ik ben zelf een groothandel dus het kon makkelijk geannuleerd worden. Door black friday kon het langer duren. Maar bijna 2 weken vind ik te lang. Dan moet je dat beter neerzetten op de website.”
behulpzaam Verslag doen van
29.11.2025
Beste, Onze oprechte excuses voor de vertraging en het ongemak dat je hebt ervaren. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer een bestelling langer duurt dan verwacht, zeker wanneer deze als “op voorraad” stond vermeld en je deze wilde annuleren. We nemen je feedback serieus en zullen onze communicatie over levertijden en beschikbaarheid verbeteren, zodat dit in de toekomst duidelijker is voor onze klanten. Met vriendelijke groet, Team Agradi
04.12.2025
Liliane
Geverifieerde koper
“Over mijn bestelling kan ik niet zeggen. Dpd, heeft ze afgeleverd ergens hier een 2tal km vandaan. Het is een rot firma, altijd al geweest. Hoeft niet anoniem, ze zijn te lui om uit de auto te komen als ze niet voir de deur kunnen parkeren. Ik was namelijk thuis.”
behulpzaam Verslag doen van
26.11.2025
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Vervelend dat uw bestelling langer dan een week heeft geduurd, zeker omdat deze vooraf betaald was. Dit is natuurlijk niet de ervaring die wij willen bieden. We nemen uw opmerkingen mee om onze leveringen te verbeteren en hopen dat uw volgende bestelling sneller verloopt. Met vriendelijke groet, Team Agradi
27.11.2025
Christa
Geverifieerde koper
“Zeer traag. Ik heb woensdag producten besteld en betaald die op voorraad waren en waarbij stond voor 21.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden. Het is nu maandag 5 dagen verder en ik heb nog steeds niets binnen. Zeer spijtig want ik had de producten dringend nodig.”
behulpzaam Verslag doen van
24.11.2025
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat uw bestelling ondanks de “op voorraad”-melding zo lang heeft geduurd. We begrijpen dat dit extra frustrerend is wanneer u de producten dringend nodig had. We nemen uw ervaring serieus en bekijken hoe we onze voorraad- en verzendinformatie kunnen verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, Team Agradi
27.11.2025
G
Geverifieerde koper
“Product is zoals je mag verwachten. Helaas is de bezorging door DPD slecht of beter gezegd niet. Ze melden dat ze geweest zijn. Echter op de bewakingscamera zijn ze onzichtbaar. Pas 4 dagen later de doos door DPD afgegeven bij een afhaalpunt. Hiervan krijg je GEEN bericht. Op het inleggen van een klacht bij DPD komt geen reactie. Op deze manier kan ik niet meer bij Agradi bestellen. Hopelijk komen er alternatieven.”
behulpzaam Verslag doen van
23.11.2025
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet, maar vervelend om te lezen dat de bezorging via DPD niet goed is verlopen. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn, zeker wanneer er geen berichtgeving volgt en klachten niet worden opgevolgd. Wij nemen dit soort ervaringen serieus en bekijken voortdurend hoe we de samenwerking met onze vervoerders kunnen verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Agradi
27.11.2025
Anoniem
Geverifieerde koper
“Een week moeten wachten op onze bestelling!!! Er staat bij het product dat het op voorraad is en de volgende dag geleverd. Heel misleidend!!”
behulpzaam Verslag doen van
09.11.2025
Beste klant, Wat jammer om te horen dat uw bestelling later is geleverd dan aangegeven. Dat is zeker niet de bedoeling. Soms kan er onverwachts vertraging ontstaan in het logistieke proces, ook wanneer een product op voorraad staat, onze excuses voor de misleiding en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We doen ons best om dit in de toekomst te voorkomen en danken u voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Team Agradi
17.11.2025
Tessa
Geverifieerde koper
“De bestelling is niet compleet!!”
behulpzaam Verslag doen van
07.11.2025
Beste klant, Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet compleet is aangekomen. Onze excuses voor het ongemak! Wilt u ons laten weten welk artikel ontbreekt? Zou je dit door willen zetten naar onze klantenservice? Met vriendelijke groet, Team Agradi
17.11.2025
Anoniem
Geverifieerde koper
“Heb 2 weken moeten wachten op bestelling terwijl alles op moment van bestellen voorradig was! Mailtje gestuurd en kreeg pas na 4 dagen antwoord dat mijn bestelling, omdat ik had doorgegeven een grotere maat nodig te hebben en mijn bestelling nog steeds niet klaar was voor verzending, weer onderaan de wachtlijst was geplaatst. dit is niet meer " voor 21 uur besteld, de volgende dag verzonden"! Sorry maar dit is echt geen service meer zoals vroeger!”
behulpzaam Verslag doen van
01.11.2025
Beste klant, Wat vervelend om te horen dat je bestelling zo lang op zich heeft laten wachten en dat dit niet overeenkwam met onze beloften. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
06.11.2025
Anoniem
Geverifieerde koper
“Slechte service inzake levering; ik wacht al 12 dagen op mijn bestelling die slechts 2-4 werkdagen ging duren!! Ondertussen elders besteld (en reeds ontvangen) en ze kunnen mijn bestelling niet annuleren (dus geld teruggeven) omdat het ergens bij DPD vaststaat...nooit meer Agradi voor mij!!”
behulpzaam Verslag doen van
30.10.2025
Beste klant, Wat vervelend om te horen dat je bestelling zo lang op zich heeft laten wachten en dat dit tot extra ongemak heeft geleid. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Agradi
06.11.2025
Dauphine
Geverifieerde koper
“op zondag eerst boodschap van jullie en kort erna van dod. mijn jas zou maandag worden afgeleverd inmiddels is het dinsdagavond, zelfs na jullie weer bellen, niets. als ik op een pakje wacht kan ik mijn honden niet uitlaten, kan niet naar wc, kan niet onder douche. ik ben woedend wat doen jullie hieraan. gebruik nooit dpd altijd gedoe hoe zit dit”
behulpzaam Verslag doen van
28.10.2025
Beste klant, Wat vervelend om te horen dat je pakket nog niet is geleverd en dat dit tot zoveel ongemak heeft geleid. Dat begrijpen we heel goed en dat is uiteraard niet de ervaring die we willen geven. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Agradi
06.11.2025
Anoniem
Geverifieerde koper
“Voor 21 uur besteld, vandaag verzonden. Nu al niet de eerste keer meer dat dit geen waar is.”
behulpzaam Verslag doen van
23.10.2025
Beste klant, Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de verzending niet volgens verwachting is verlopen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
06.11.2025
Julie
Geverifieerde koper
“Beste, Ik ben erg teleurgesteld over de levering van mijn bestelling. Op uw website stond vermeld dat de levering binnen 1 dag zou plaatsvinden, maar mijn pakket werd pas na 3 dagen geleverd. Zeer teleurstellend!”
behulpzaam Verslag doen van
16.10.2025
Beste klant, Onze excuses voor de vertraging van uw bestelling. We begrijpen dat het erg teleurstellend is wanneer de levering later plaatsvindt dan verwacht. Soms kan er helaas onvoorziene vertraging optreden. We waarderen uw feedback en nemen dit mee om onze service verder te verbeteren. Mocht er in de toekomst iets niet naar wens verlopen, neemt u dan alstublieft direct contact op met onze klantenservice, we helpen u graag zo snel mogelijk verder. Met vriendelijke groet, Agradi
22.10.2025
Agradi.nl is beoordeeld met 4.3 sterren op basis van 6,820 beoordelingen
Ons bedrijf
Zakelijke oplossingen Impressum Algemene Voorwaarden Privacybeleid Zakelijke privacybeleid Gegevensbescherming Gegevensverzoek